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如果您的 Apple TV 出现问题（例如，它变得无响应或有故障），最好完全重启设备本身，这可以解决许多问题。这是如何做到的。
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在设置菜单中
重启 使用远程
重启通过拔下电源重启
在设置菜单中重新启动
如果您的 Apple TV 运行正常，使用 tvOS（Apple TV 的操作系统）内置的“设置”应用程序很容易重新启动它——就像重新启动计算机一样。首先，在主屏幕上找到“设置”应用（带有灰色齿轮图标）。在“设置”中，选择“系统”，然后选择“重新启动”。
在较旧的 Apple TV 型号上，请选择“设置”>“通用”>“重新启动”。之后，您的 Apple TV 屏幕会变黑一段时间，然后在设备重新启动时您会看到一个 Apple 标志。该过程可能需要几分钟。
使用遥控器重启
您还可以使用 Apple TV 遥控器上的按钮重新启动 Apple TV ，如果您在屏幕上看不到清晰的视频（或任何视频），这会派上用场。说明因您拥有的遥控器类型而异。
- 使用第一代 Siri Remote（带有触摸板的黑色），同时按住“菜单”和电视图标按钮，直到 Apple TV 状态灯开始快速闪烁。
- 使用第二代 Siri Remote（带有方向圈的银色），按住返回按钮（“<”）和电视图标按钮，直到 Apple TV 装置上的状态指示灯开始闪烁。
拔掉电源重启
与许多没有电源开关的计算机驱动小工具一样，有时您需要将其从电源插座上完全拔下才能重新启动，这将迫使操作系统重新加载并自行刷新（不会丢失任何设置）。
要使用 Apple TV 执行此操作，请找到您的 Apple TV 机顶盒，然后按照交流电源线连接到插座。从电源插座上拔下电源线并等待 15 秒钟，然后重新插入。一段时间后，如果一切正常，您将在 Apple TV 重新启动时在电视屏幕上看到一个 Apple 标志。
如果您已重新启动，但 Apple TV 仍有问题，请联系 Apple寻求支持。
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