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腾讯新闻为何会沦为鸡肋

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雷递网 雷建平 8月11日报道

2021年11月,腾讯推出员工“法定退休腾讯专属福利”——员工干满15年可解锁退休福利,一时间,羡煞众人,不少网友感叹想去鹅厂养老。

没成想,几个月后,腾讯各个板块持续“运动”,尤其是腾讯新闻内部频频“地震”,无数的员工被“毕业”。

2022年6月,一位腾讯新闻员工对雷递网感叹说,“差一点就不能留在这里了,上周刚刚‘大地震’,大家真的是猝不及防。虽然说有预期,但没想到比例会这么大,会这样的残酷。这次大家比较难接受,试问,这还是我们认识的腾讯吗?热门的回答是:或许这就是公司本来的面目。”

进入2022年8月,很多在腾讯新闻工作数年,甚至10多年的老员工开始在朋友圈晒“工牌”,告别这段在鹅厂工作的历史。

一位前腾讯新闻员工晒出工牌,并在朋友圈发了一段话:“休对故人思故国,且将新火试新茶,诗酒趁年华。再见!”这位员工刚刚有了小孩,在面临憧憬的时候,却遭遇失业,内心也是满满的无奈。

腾讯新闻也有高光时刻

2022年以来,腾讯的内容线都在经历阵痛,成为裁员重灾区,无数员工主动或被动离职,这和往年的稳定和主动离职相比,有天然之别。

曾经,腾讯新闻也有高光时刻,最鼎盛、最受重视的事情,腾讯CEO马化腾经常凌晨2,3点看腾讯科技,查看国外翻译的文章,甚至会查找出内容错误,然后给部门领导发邮件,点出错误,责任编辑往往还会因此遭受处罚。很多公司的创始人、投资人都以被腾讯采访为荣。腾讯新闻在各行各业不断提升着整个腾讯公司的影响力。

但这几年来,腾讯新闻一路走下坡路,天天快报关停,微视和腾讯新闻“半死不活”,成为裁员重灾区,甚至腾讯新闻完全沦为鸡肋,江湖再无几人谈起。

为何腾讯新闻会沦为鸡肋?有人归因为腾讯新闻是踏入了传统媒体经营的老路,并和集团品牌捆绑太深,遏制了自身的无限可能性。

甚至称,是创新势力过于微弱,让腾讯新闻在固化的组织惯性中,长期麻木、不断沉沦,最终错过一次次浪潮。

真实的原因在哪里?时代大势肯定是很重要的原因。

2015年以来,自媒体的崛起,对传统的门户模式造成巨大冲击,导致优秀的媒体人纷纷自立门户,投身自媒体浪潮;而今日头条的火热,又让信息流成为热门,也让腾讯新闻“被带沟里去了”。“汝之蜜糖,彼之砒霜。”信息流成就了今日头条,但也让腾讯新闻迷失。

2020年以来,移动互联网红利消失,短视频的快速崛起,更是对腾讯新闻造成进一步冲击。

任宇昕未能扭转腾讯内容危局

腾讯新闻走向衰落,有两个很重要的节点:

1,2017年3月,腾讯边缘化集团高级执行副总裁刘胜义,随后,腾讯首席运营官任宇昕兼任网络媒体事业群总裁。这意味着刘胜义原来掌管的网络媒体事业群让位给了任宇昕。



腾讯内部其实是“山头文化”,无论是总裁刘炽平,还是COO任宇昕,还是主管微信的张小龙,基本是各自管理一摊。任宇昕拿下了腾讯网络媒体事业群,也只能说,是任宇昕拿下了刘胜义的山头。

刘胜义失势的原因在于:统帅的是内容板块营收在腾讯内部占比越来越小。虽然曾经努力做腾讯微博等新业务,但终究在做产品方面差强人意,最终被更大的山头给吞并,落得自己无处容身。

随后,腾讯网络媒体事业群被拆分——打破频道制,将原来各频道中的原创团队和运营团队分开,取而代之的是,在整个腾讯网设立原创内容部门、内容运营部门。这反而使得整个内部变得更加混乱不堪。



任宇昕调任心腹干将——腾讯副总裁林松涛负责天天快报,调任腾讯开放平台总经理侯晓楠负责企鹅号,借调公司副总裁姚星兼任OMG事业群副总裁,负责OMG技术体系。此后,任宇昕的老部下、公司副总裁曾宇全职入局PCG,还从滴滴引入与曾宇平级的公司副总裁郄小虎。

同期,腾讯新闻一系列实权派出局——原腾讯网总编辑、资讯运营部总经理王永治退休,原腾讯微博总编辑、腾讯网总编辑李方、马立离开。原OMG负责广告系统业务的副总裁郑香霖、大客户部销售总经理翁诗雅也离职。

这一方面调整后,腾讯内容线的老人靠边站,取而代之的是一帮懂得运营的人。任宇昕希望腾讯内容线,尤其是天天快报能PK下今日头条。比如,调动林松涛任天天快报总负责人,就是希望天天快报的运营思路将会是产品导向,人工编辑的成分会降低。

此后,腾讯又挖来前网易云音乐副总裁王诗沐担任腾讯新闻负责人。王诗沐被认为是一名具有互联网思维的典型产品人,曾在网易长期任职,因网易云音乐而一战成名。腾讯内部认为,腾讯新闻要用上推荐引擎,缺的正是王诗沐这样的超级产品经理。而王诗沐上任后主要工作是推动数据化、算法推荐改革。

王诗沐耗费巨资对腾讯新闻改版,希望进一步向信息流模式靠拢,却没想到,整体的改版差强人意,仅仅一年后,就被内部边缘化,同一天腾讯网总编辑贺国帅、副总编辑马腾和杨瑞春也同步卸任。

腾讯新闻加速衰亡

整体来看,任宇昕一系列摆兵布阵,并未挽救腾讯内容线的命运,反而加速了腾讯新闻的衰落,地位更加岌岌可危。

这些人,看起来对技术、产品非常重视,却独独忘记一点——腾讯新闻靠内容支撑,内容一方面来自自身创造,一方面来自外部引入。

今日头条能有今天地位,恰恰是对内容的重视,比如,今日头条推出头条号,通过“千人万元”计划,在各个领域吸引了一大批最顶尖的优秀内容创作者。

同期,腾讯坐视自身作者流失,却基本无作为。腾讯新闻更在意的是流量,而非有品质的内容。这使得腾讯宁愿投资“差评”这样口碑很差的公众号,也未能真正投资有核心原创,且有品牌的媒体。

对于内容公司来说,所谓的算法驱动真的是王牌吗?其实真正打造影响力的就是自身所拥有的原创能力。包括腾讯《棱镜》这样的栏目,曾经一度非常有效的提升了腾讯品牌的美誉度。

在腾讯新闻放弃打造内容,着迷般效仿今日头条的过程中,腾讯原有的一批最有价值、最忠诚的读者流失了。不少原读者对腾讯新闻越来越追求流量,提供的低价值内容越来越不满,最终,用脚投票。

可以说,王诗沐们一番操作猛如虎,却给了腾讯新闻“催命符”。

对于腾讯新闻来说,不折腾是死,折腾反而加速了衰亡。如今的腾讯新闻更是直接砍掉大部分原创团队,变成更纯粹的渠道了。但现有渠道这么多,腾讯新闻还有存在的价值吗。

有人说,图文不会消亡,但属于那个时代的辉煌正在散去。这是无可否认的事实。但在今天,我们能否定新浪的价值吗,一直到今天,新浪都拥有一批最忠诚的读者,36氪也靠着内容活得好好的。

腾讯新闻幸运的一点是,生在腾讯集团,有这样财大气粗的集团支持,做很多事情比对手显得游刃有余;但腾讯新闻可悲的地方,也是在这样一个大集团。

腾讯内部很喜欢讲故事,一个季度就会要有一个新方向,给领导们描绘新蓝海。但对媒体业务来说,就是要持之以恒地去做,不一定要有太多新故事。

媒体本身也不是暴利的生意,营收面临着天花板,随着收入占比持续下降,在腾讯集团内部的地位也在日趋下降。

此外,腾讯业务庞大,投资企业众多,上上下下关系户众多,在腾讯内部做内容很难,动不动就得罪腾讯关联方,投诉就会反映到腾讯高层,这是在腾讯工作的媒体人的悲哀。

记得10多年前,一位腾讯高层对着腾讯科技一帮员工训斥:“你们是媒体人,但同时要记住,你们是腾讯的员工,谁不服从规则,谁就给我滚。”

雷递由资深媒体人雷建平创办,若转载请写明来源。

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