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烟台物业管理全覆盖,力争年底实现!

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物业管理作为服务行业,服务即产品。

因此社区环境以及居住体验感的好坏与物业管理有着很强关联性。

最近,烟台就物业方面管理,提出了相应政策办法,全面攻坚物业方面存在的问题。

8月3日,烟台印发《烟台市城区无物业既有住宅小区物业管理全覆盖实施方案》。

8月9日,《问政烟台》布聚焦物业管理,业主吐槽乱停车、乱收物业费、存在安全隐患、违建等问题。

8月10日,市住建局连夜部署《问政烟台》反映问题整改工作。

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物业整治,“解决”比“解释”重要。

本次物业问题分为两种:物业不作为、社区无物业两种情况。

本次《问政烟台》曝光的都是物业领域存在的突出问题,既服务问题、收费问题、违建问题……

相关部门连夜部署,对曝光的问题进行具体点位现场督导,确保问题整改到位。

组建市物业管理专班每周不定期实地抽查2-3次区市工作情况,市局7个常设督导组每月至少两天深入区市检查,发现问题通报曝光,并限期闭环整改。



在8月3日印发的《烟台市城区无物业既有住宅小区物业管理全覆盖实施方案》中,还重点提到无物业社区管理方案,并引入一定的考核奖励机制。

一、对集中连片的无物业服务既有住宅小区,由街道办事处指导推动成立业主委员会、选聘物业服务企业,实施专业化物业管理;

二、对纳入老旧小区改造范围的无物业既有住宅小区,按照“四前置、四监督”原则,将成立业主委员会、选聘物业服务企业作为改造前置条件,推动专业化物业服务和业主委员会全工作覆盖。

三、对无物业服务的零星、脱管、遗漏住宅,无法单独选聘物业服务企业的。

由街道办事处、社区居民委员会指导环境和物业管理委员会采取以大带小、以强带弱、辐射带动的方式;

积极协调、引导将其纳入临近物业服务区域。

对无法纳入临近物业服务区域的,由街道办事处兜底,通过资金引领、项目扶持等方式,提供保安、保洁等基础性简易物业服务。



物业服务企业考核奖励机制方面,进行奖补措施。

对服务合同期限超过10年的连续奖补3年,激励物业服务企业提高管理水平,奖补数额为住宅小区物业费总额的50%;

市、区两级财政按1:1比例进行分摊,奖补资金实行年度拨付。

采取“达标奖励”的方式,聘请第三方评价机构对物业服务企业服务情况进行测评,根据测评情况进行奖补。

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物业的市场比重越来越大

特别是疫情期对地产界物业服务来说,是一场不折不扣的 " 大考 "。

整个物业的应急能力、管理能力、综合防控体系的建设都受到了全方位的检验。

有网友吐槽:社区核酸检测队伍过长,间距过短、外来车辆随便进等问题,这都是物业在安排以及管理上的忽略。

随着时代的变化,疫情的影响,买房的思维也发生了变化。

2020年,有平台针对疫情做了一份购房者心态调查。

网友购房最看重的因素中排在前三的分别是楼盘优惠、楼盘配和物业,其中看重物业的购房者占比达到了50.53%。



图片数据来源:苏州乐居

可见大家对居住质量的要求越来越高。

结合烟台市场来看,项目宣传已经不再是大户型,南北通透为主,更多是质量质量过硬,多元化社区环境和优质物业服务……

物业在市场上已经占据一定地位,甚至很多购房者都是慕物业之名而去。

如龙湖物业、绿城物业以及万科物业……

物业管理的重要性除了体现在服务社区外,他的重要职能可以使业主的财产保值增值,提高品牌力度。

有助于形成住户带动住户,住户拉动住户的作用。

最直接的例子:祥隆绿城诚园。

据查询该项目二手房的价格依旧在3万左右/平,这除了区位优势之外,物业也是项目保值的重要因素。

烟台力争年内实现城区无物业小区全覆盖,有效提升社区品质,形成有规模,有秩序的物业服务。

同时有利于加速二手房流通,在一定程度上维护房地产市场稳定。

物业服务企业考核奖励,也能刺激物业方面的积极性,推动全覆盖物业管理的实施。

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