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徐州萤火虫放飞现场游客高喊退票,官方:暂停活动

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极目新闻记者 周浩

8月9日,江苏徐州一地举办萤火虫放飞活动,疑因与宣传情况不符,不少游客因体验不佳而大喊退票。记者从相关单位了解到,目前已安排有诉求的游客退票,并暂停此活动,对萤火虫来源问题已介入调查。


萤火虫放飞活动现场游客喊退票(视频截图)

8月10日,徐州市民宁女士(化姓)告诉极目新闻记者,9日晚,他们一家三口去了徐州市云龙湖水族展览馆,观看萤火虫放飞活动。活动宣传的是放飞5万只萤火虫,但实际上根本没看到多少只,而且灯关了很久才放飞。天气很热,现场挤满了人,只能看到人和网,当晚9时许他们就回家了,她已经在网上申请了退票。


萤火虫放飞活动现场游客拿网捕虫(视频截图)

记者了解到,该活动票价为59元,可以观看萤火虫放飞,捕捉萤火虫,还可以游览水族馆。除了9日晚要求现场退票的游客外,也有不少游客像宁女士一样申请线上退款。

徐州市云龙湖水族展览馆工作人员表示,水族馆夏天会增开夜场,不定期举行活动。这次的萤火虫放飞活动,也是由活动方找到他们举办的,水族馆只负责提供场地。他们也咨询过有关部门,可以举办该活动。

该工作人员称,活动主办方开始承诺的是放飞5万只萤火虫,也是这样对外宣传的,但现场没有达到承诺的数量和效果。9日晚现场有一两千名游客,场地较小,显得比较拥挤。萤火虫放飞时,前排游客能看到一些,但大家都拿着网子捕捉,后排游客基本看不到,有游客觉得没有达到预想效果,申请退票。10日,他们也继续统计游客退票诉求和信息,和主办方沟通处理此事。

徐州市云龙湖风景名胜区管理委员会工作人员回应称,相关单位已在处理此事,安排有诉求的游客退票,并暂停此活动。

记者从徐州市泉山区文化体育和旅游局了解到,该局收到关于该活动萤火虫来源问题的投诉,正在针对这个问题进行调查处理。

(来源:极目新闻)

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