海天味业的道歉姗姗来迟，公关部门宛如是敌人派来的，让人失望

8月2日，海天味业为了业绩，一位名叫“海天官旗朋朋”发表了该下内容。

小编也是市场营销专业出身，说实话却被近些年好多家超大型产品企业给惊到了，不知道他们的营销部门究竟是什么成分，屡屡地“花样”作死。

先是张小泉那个神奇的公关部门，说刀不能拍蒜，而后更是口不择言地说中国人不懂刀。

是个正常人都不会如此地说话，更何况出身营销部门，记得有一科是专门讲公关和语言艺术的，真不知道他们是怎么及格的，还是嫌自己地位太牢靠，想要给同行饭吃，故意如此想要让自己的品牌毁于一旦？

看到海天味业这个操作，一下子就想到了张小泉

背后的道理是“寻得一位有真才实学的营销人员是多么难得”，而滥竽充数、叶公好龙之辈终究会一败涂地。

营销不需要花里胡哨、甚至搞擦边

该图的广告内容，其实是不入流的，或者说是非常低级的，在课上属于老师讲述的那些反面教材，也祝贺海天味业了，成为了老师日后宣讲的反面教材，应该也能遗臭万年了。

为了庆祝“她”

我真的不知道如何称呼这个“朋朋”，不知他是男是女，有没有一点家国意识，那一晚除了我不知道还有多少人失眠，被负面情绪拉满，而这个祝贺，无疑是给国人一刀然后再往上面撒盐。

杀人还要诛心，海天味业，崩塌的一点都不冤

危机公关最需要的其实是时间

8月6日深夜，海天味业在官方微博发表致歉声明。

海天味业表示，经核实，该内容为员工吕某某自行在其个人朋友圈发布，海天向社会公众和合作伙伴深表歉意。

“鉴于该事件的严重性，我司在事发当天已启动事件的调查、处理流程。目前该员工己充分认识到自己的行为不当。依据我司的规章制度，我司已决定对其解除劳动合同，并投照国家相关法律法规积极配合有关部门进行后续处理。接下来我司将进一步加强员工管理，做好员工思想教育工作。”声明称。

海天味业声明中称：鉴于该事件的严重性，当天就启动调查。

而这份道歉声明是6日深夜发布，四天时间，海天味业的公关营销部门果然又白养了一群饭桶。

像这种危机公关，在如今信息爆炸的时代，竟然整整四天才发表道歉，简直难以想象。

据悉，海天味业的广告费用每年都好几十亿，用这点钱请个好点的公关营销怎么了？

特事特办，很显然，海天味业的营销公关部门没有这种能力，他们只会拘泥于形式，按部就班，甚至互相推诿，当然这些都是花费四天时间猜测出来的，正经的大公司，事故危机一经出现他们便会斩钉截铁甚至壮士断臂只为全身，这种魄力，虽然很不想被冠上“舔”的罪名，但是真相却是外国的大公司很多这样解决过。

很多国人至今都轻视营销公关部门，这其实是一种极大的误区，因为一个好的营销公关部门，往往能够守住最后一道防线，就像足球里的守门员，前锋中锋后卫全被敌人干趴下了，但是守门员却没倒下，甚至救球，甚至大力破门。

对此，您的看法是什么？

我是小书，祝你幸福。