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海南:医疗机构要做好医疗服务保障,不得以任何理由推诿、拒诊或延误治疗

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新海南客户端、南海网、南国都市报8月7日消息(记者王洪旭 实习生杨曾爽)8月7日下午,海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行第四十一场新闻发布会介绍了疫情防控工作相关情况。记者获悉,海南各级医疗卫生机构要严格按照省委、省政府决策部署,在加强医疗机构感染防控的同时,坚决做好医疗服务保障工作。特别要做好急危重症、肾功能衰竭、肿瘤、孕产妇和新生儿等群体的诊疗需求保障,不得以任何理由推诿、拒诊或延误治疗。


海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部新闻发布会(第四十一场)。记者 刘洋摄

严格医疗机构诊疗全流程管理

当前疫情形势下,如何进一步加强医疗机构防感染工作,并做好医疗服务保障工作?

会上,海南省卫生健康委医政医管局副局长罗钰表示,海南省正面临着有史以来最严峻的疫情形势,各级医疗卫生机构要严格按照省委、省政府决策部署,在加强医疗机构感染防控的同时,坚决做好医疗服务保障工作。

其中,要严格医疗机构诊疗全流程管理。一是严格按照《医疗机构内新型冠状病毒感染预防与控制技术指南(第三版)》要求,坚持“内外同防”“医患同防”“人物同防”“三防融合”的防控策略。进入医疗机构的所有人员均应当测量体温、正确佩戴口罩,保持安全距离,注意咳嗽礼仪和手卫生。

加强入口处的规范管理,安排专人查验进入院区患者及陪同人员48小时内核酸阴性证明、健康码及行程卡,特别要关注7月31日以来有三亚、儋州等涉疫地区旅居史的人员,应指导患者及陪同人员加强隔离防护等,并引导至发热门诊就诊。

非急诊患者预约诊疗 住院患者非必要不陪护

罗钰表示,要完善预约诊疗和预检分诊,医疗机构要大力推行非急诊患者预约诊疗,实行预约挂号、预约检查和预约治疗,合理分配就诊时间,并设置充足的等候区域。对于老年人等不会网上预约的群体,可采取电话预约、窗口预约、亲友代办等措施。对于发热患者和预检分诊中发现的不能排除罹患新冠肺炎等传染病的患者,要安排专人按照指定路线引导至发热门诊就诊。


海南省卫生健康委员会医政医管局副局长罗钰。记者 刘洋摄

严格住院患者及其陪护探视管理。疫情期间,医疗机构一律取消探视、鼓励采取视频等方式进行探视。非必要不陪护,特殊情况确需陪护的,陪护人员应当相对固定,每名住院患者仅限1人陪护。疫情期间,医疗机构要为住院患者及陪护人员做好配送餐服务,最大程度减少人员流动。医疗机构要持续开展全员穿脱防护用品等培训考核,做好环境清洁消毒,制定应急预案并开展演练。

做好医疗服务保障 不得以任何理由推诿、拒诊或延误治疗

罗钰表示,各级医疗机构要坚决做好疫情期间医疗服务保障工作。在严格做好医疗机构感染防控工作的同时,各医疗机构要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,做好疫情期间医疗服务保障;特别要做好急危重症、肾功能衰竭、肿瘤、孕产妇和新生儿等群体的诊疗需求保障,不得以任何理由推诿、拒诊或延误治疗。

各级医疗机构要制定针对上述重点科室封管控状态下在院内另一备用区域立即开启相应医疗服务的应急预案。在采取封管控措施后,迅速启动应急机制,全力保障急诊、透析室、手术室、重症监护室、分娩室等重点科室医疗服务连续性,确保急危重症患者得到及时救治。

目前,各市县已指定一家综合性医院为“红黄码医院”,要充分发挥其效能,全力保障红码和黄码人员正常医疗服务需求。

罗钰表示,感谢广大市民朋友的理解和支持,请继续配合医疗机构关于疫情防控的相关措施。进入医疗机构时,应当佩戴合格的医用口罩,配合查验48小时内核酸阴性证明、健康码及行程卡。接受诊疗时非必要不摘除口罩,注意保持至少1米的社交距离。

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