卢氏县民政局联合三门峡阳光社工服务中心开展数字助老助残服务

　　河南经济报 记者 丁光展 见习记者 王盾 通讯员 张韬

　　近日，卢氏县民政局慈善社工科科长胡辉联合三门峡阳光社会工作服务中心深入社区开展“数字助老助残”活动，以多样、新颖的形式助力社区居民和老年人思想观念跟上时代，数字产品使用随上潮流，切实实现老有所学、老有所乐，增强群众幸福感。

　　一是微课“教”学。数字助老助残活动依托社区党群服务中心、新时代文明实践站等场地组织开展集中教学培训，利用投影、互联网电视等，采取现场演示、实例教学、动画指南、志愿者1对1教学等直观易懂的形式普及智能手机的主要功能和基础知识，确保中老年人都能学得会、用得好。

　　二是上门“送”学。数字助老助残活动根据中老年人群体的实际情况，特别是身体不便或时间不方便的中老年人，实践队员和社区的志愿者走进网格、走门入户，为有需要的中老年人送学上门，“面对面”讲、“手把手”教，把手机应用知识送到家，送进群众心里去。

　　三是现场“宣”诈。卢氏县民政局胡辉联合三门峡阳光社工深入洛神公园开展防范养老诈骗宣传活动，切实走进老年群体当中，向他们发放防养老诈骗宣传册和宣传单，详细讲解冒充“公检法”电话诈骗、“以房养老”诈骗、保健品诈骗几类常见诈骗形式，强化老年人对近期养老诈骗的手段的认识，提醒广大老年市民“千万不要轻易转账，守住钱袋子，谨防上当受骗”。

　　四是干群“增”情。活动中，民政局领导和社工志愿者积极与群众沟通交流，了解群众所思所想，认真倾听群众的家常话和牢骚话，切实做到了把群众的声音听足、听透。“你们真是帮了我大忙!平时儿子不在家，微信视频都不会用，这下可好了!”一位老奶奶在听完微信视频使用方法后表示。这次活动拉近了干群关系，增进了政府与群众的感情。

　　在活动结束后，胡辉表示要依据本次活动经验，做好“数字技能进社区”志愿服务活动公益宣传工作，并结合当下防诈骗宣传，通过报刊、电视、广播、宣传栏、网络新媒体等形式，加强志愿服务能力，满足群众差异化需求，让群众在享受社会发展红利的进程中不掉队、不缺位。