为全面贯彻省分行支持实体经济发展动员部署会精神,近日,太原开发区支行开展“强基工程”专题学习研讨。
首先,财务会计部主要负责人从近四年公司机构类客户和个人类客户指标情况(总体规模)入手进行分析,对辖内10个基层机构客户发展情况、客户产品覆盖度及对全行的贡献度逐一进行分析,指出全行重点关注的问题和下一步如何以市场发展为导向、持续夯实客户基础及以优势资源为助力,全力提升客户质效 。
公司业务部主要负责人从近三年整体情况、网点全量、网点有效、加权有效及中高价值客户、小微企业贷款客户、中型授信客户、国际收支客户进行详细分析,指出问题及原因,提出下一步深挖客群持续营销,优化考核专项激励,培养人才完善队伍的具体措施。
机构业务部主要负责人把近四年机构客户拓展情况从纵向和横向进行了比较,对辖内10个基层机构的客户总体情况、长尾客户情况、同业客户情况进行详细分析,指出存在的不足,提出下一步以优质长尾为根基、以重点客户为突破,全面提升机构客户体量,以分行结网行动为抓手、以固存拓新为目标,有效夯实账户基础,推动客户结构升级。
会上,党委书记就部门主要负责人的分析,结合基层机构特点,现场提问部分网点负责人,并与对公客户体量较大的高新园区支行、成立时间较短但客户发展较快的平阳南路支行及有部门经理和网点主要负责人经历的人员进行互动,相关人员就网点在客户维护和客户拓展方面的建议意见与大家进行交流分享。
最后,党委书记作总结讲话,指出全行各条线高度重视客户拓展,多年来深耕细作,取得了很大进步,目前需紧盯省分行下发的省级重点工程、太忻一体化等主要领域营销清单,进行重点突破,主动营销,做好有效跟进和服务。
通过此次拓客户、强基础专题学习及提质效、补短板的分析,旨在全面贯彻省分行决策部署和会议精神,把思想和认识统一到总分行党委的部署和要求上,更好地直面问题和挑战,研究制定切实有效的工作措施,为全行统一思想、形成共识、凝聚合力、研究打法,进一步夯实全行客户基础,为该行高质量发展注入强劲持久动力。(张红梅 曹雯琦)
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