在2021年的年末,全国企业数量达到了4842万户,但其中99%的企业都是中小企业。
对于各大银行而言,最有价值的服务对象便是那1%。
但是,在银行界却有一个“奇葩”,这家银行看重的既不是那1%的大客户,甚至不是那些中等规模的客户,而是专门服务于“小微企业主”。
成立短短7年时间,已经累计服务了超过4900万小微企业客户。甚至他们给自己定立的目标是,在未来三年内,将客户服务对象数量提升到7000万,这家银行就是网商银行。
问题来了,全国企业数量不是只有4842万户吗?这家名不见经传的网商银行,哪来的4900万小微企业客户?
这便与网商银行服务的客户定位有关,在他们的服务对象中,包括大量个体商贩。
图:菜市场商贩
从街边经营麻辣烫的,到蔬菜商贩、家庭小餐桌经营者,这些往往被大银行“嫌弃”,觉得贷款风险高、审批成本不划算,最多只能赚到蝇头小利的“对象”,正是网商银行看中的“蓝海红利”。
网商银行以“蝇头小利”,成就“及时雨”的好名声
一提到“网商银行”的名字,银行界很多“老前辈们”嗤之以鼻,认为那家银行就是依靠蝇头小利“苟延残喘”而已。
为什么这么说呢?
我国总资产超过3000万的银行,总共有37家。在37家银行“赚钱能力”排名中,网商银行虽然不是倒数第一,但也混了个“倒数第二”,想要晋升“倒数第三”都要再接再厉、继续奋斗几年。
撇开“工农中建”这类“国家队”银行姑且不谈,就拿地方银行界的“扛把子”北京银行举例子,他们一年净利润可以达到222.3亿元。那么,网商银行一年的利润,能有多少呢?
答案是20.9亿,仅比“垫底”的兰州银行在利润上高出5.2亿。
图:倒数第二的网商银行
更何况,其他银行每一笔贷款,最终都是几万、几十万、上百万的利润往回收。而“网商银行”的利润,通常都是以“百元”的规模“回血”。
如此大的差距,难怪银行界的“老前辈们”看不上,甚至将“网商银行”利润描述成为蝇头小利都已经算得上一种“抬举”了。
但是,就是这样一家被各大银行嗤之以鼻的“网商银行”,却成为了小微企业眼中的一个“宝”。
在生意遇到困境、经营资金周转不灵的关键时刻,“网商银行”是他们能够抓住的最后一根“救命稻草”。所以,在小微企业圈,网商银行“及时雨”的名声,甚至盖过四大行。
问题来了,“网商银行”为何对这些“蝇头小利”津津乐道呢?
网商银行赚的只是“慢一点、稳一点”的钱
很多人觉得,网商银行简直就是在做“慈善”,赚钱赚得太慢了。试问,一家3000亿规模的银行,一年利润才20多亿。放在日进斗金的银行界,这样的生意都做,简直太不注意“吃相了”。
但坦白地讲,撇开四大行不说,其他地方银行想这么做,还做不到呢。因为大部分地方银行,他们需要执行严格的风控管理,从开户到面签,再到最后的抵押放款,中间需要经过层层审批,务必把责任落实到每一个环节。
结果就是,一笔贷款的运营成本,起码要2000元,其中相当一部分是在为人力成本埋单。
所以,在很多地方银行眼中,小数目的贷款根本就不划算,甚至是赔钱赚吆喝。可以保留这项业务,但绝不能以此为主,更不能扩大规模,导致以小失大,挤占了服务中、大规模客户的生意。
这就导致一个现象,在贷款给小微企业这个领域,竟然还处在一片“蓝海”中。虽然贷款给中、大规模客户,赚得更多。但那里早已是一片热腾腾的“红海”,大家抢客户都抢红眼了。相反,小微企业这个客户群,却基本上没被开发,还有大量被压抑的需求存在。
所以,“网商银行”正在做的事情,是将这片“蓝海”开发出来,成为小微企业贷款领域“最靓的仔”,真正的“扛把子”。
更具体一点说,“网商银行”重在培养小微企业的用户习惯,只要他们缺钱,首先想到来“网商银行”借钱。慢慢的,让这些小微企业主们,成为他们的“忠实老客户”。
虽说每一次借出去的款不多,赚到的利润看似也并不高,但借款频率却不低、潜在用户数量更是庞大。尤其当小微企业客户忠诚度上去了、名气打出来了。那么,后边的利润增长空间无比巨大,而且借款利润细水长流,随着时间不断累积叠加。
更重要的是,小微企业看似“坏账率”可能更高,但他们借贷的钱并不多,所以整体风控与那些动辄借出去百万、千万甚至上亿资金的银行相比,其实更安全。
尤其各大行借出去的钱越多,利润越低。但“网商银行”却不是这样,别看利润每次只有“数百元”、“数千元”,但实际利润要比各大银行更高。只是因为每笔借出去的钱不多,所以利息看起来“不那么高”而已。
对网商银行而言,他们追求的是“以量取胜”,并通过“数量”来分摊风险成本。当数量达到“量变”时,赚的钱实际上并不少。虽然前期、中期赚得慢,但这钱却赚得很稳。
除此之外,还有一点很重要。
当“网商银行”在小微企业贷款这个领域站稳脚跟、维系住批量客户之后。后来竞争者想要从他们手中抢走客户,那个“成本”可不是一般地高。
原因很简单,“网商银行”是没有大客户的,想要凭借“撬走”客户,在小微企业贷款这片“蓝海”中打下一块根据地,这种“路数”是行不通的。
所以,“网商银行”别看现在利润只有20.9亿,排名还处在“倒数二哥”的尴尬境地。但是在小微企业贷款这片“蓝海”,第一名往往赢者通吃,甚至你可以视作“蓝海垄断”都不为过。
那时候,利润当真可观。而且别的银行想要“横插一脚”,没有几年时间,砸下海量资金都挤不进来。
从某种意义上讲,“网商银行”在银行界,就是一朵小而美的“奇葩之花”,给无数小微企业的生存,带去希望和芳香。难怪小微企业主们,把它当个“宝”。
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