肖悦兰：环卫一线当先锋“双城”联创显担当

大众网·海报新闻记者 王艳 通讯员 史群 青岛报道

肖悦兰今年43岁，自19岁开始从事环卫工作，至今已经有24个年头了。从保洁员到保洁队长，从国家卫生城的创建、复审，到全国文明城市的创建、复审，她始终保持高昂的工作热情，积极主动参与环境卫生保洁工作，并出色完成各项工作任务。

作为胶州市新城区保洁队的负责人，肖悦兰每天与该队5名管理人员、200名保洁员一起，负责东到海尔大道，西到同三高速，南到营海高速，北到扬州路共29条主次道路约150万平方米的道路保洁管理。每天清晨五点，她就开着巡逻车上路工作，检查保洁员到岗情况，督促保洁质量，对经常存在问题的垃圾点、冒溢果皮箱、建筑工地出入口、洒落石子路段等地方跟进督导，并协调相关部门单位加以解决。哪段路上垃圾多，哪个垃圾箱易冒，哪个保洁员干活需要督促，她都了如指掌。

2016年和2017年国家卫生城市复审、全国文明城市创建和省级深度保洁道路的创建期间，道路卫生质量要求更高：地面尘土“以克论净”，清洁标准达到“六净一洁一见本色”。工作过程中，肖悦兰积极创新工作方法，带领职工采取“人工保洁+高压冲洗+机械清扫”方式，将人行道、护栏、果皮箱进行全面冲刷，大大提高了工作效率。

自2017年以来的五年时间里，她所负责的20多条道路被评为省级深度保洁道路，大大提高了城市的环境卫生品质，为广大市民提供了干净整洁的出行环境。

环卫工作中，道路保洁员往往年龄偏大，在60岁以上，他们动作缓，反应慢，理解力和听力也较差。肖悦兰称呼他们为“大叔、大姨”，为了让他们熟练掌握保洁要领，达到标准要求，肖悦兰每次都耐心讲解，让他们了解环卫工作的重要性，手把手教他们怎样更快更好的清扫保洁。

因为常年与保洁员接触，她能熟悉地叫出每位保洁员的名字，也熟知他们的脾气、家庭、身体状况。不管是工作上的事，还是生活上的事，谁有困难，她总是尽力帮着解决。她常说：“我们用真心帮助他们解决困难，他们才能安心工作。”在她的带动下，保洁员之间团结一致、互帮互助，工作热情十分高涨，保洁质量大大提升，为胶州市今年国家卫生城市、全国文明典范城市“双城”联创奠定了坚实基础。

尽管工作出色，但是作为女儿、妻子、母亲、儿媳，肖悦兰却并不“称职”。2016年4月，婆婆做白内障手术，正赶上国家卫生城市复审，肖悦兰不好意思地对当教师的丈夫说：“我实在抽不出时间啊，辛苦你了！”；读初中的女儿常常抱怨：“妈妈，我都快忘了你长啥样了！”肖悦兰早出晚归，女儿学习时间紧张，母女俩经常好几天见不上面。

由于肖悦兰工作认真负责、成绩突出，2015年3月被评为“胶州市最美女职工”，2017年12月被评为“胶州市国家卫生城市复审、全国文明城市创建一线劳动者先进个人”，2020年12月被评为“胶州市全国文明城市复审一线工作者先进个人”，2022年5月被评为“最美胶州人”。