北京
记者8月1日从上海市大数据中心获悉，为进一步提升长三角区域核酸查询服务便利度，沪苏浙皖三省一市互相配合，已推进长三角区域核酸信息数据共享功能。目前，上海市“随申办”移动端已新增上线“长三角核酸查询”功能和“随申码核酸信息关联”服务。
上海市“随申办”移动端“长三角核酸查询”页面。（受访者供图）
据介绍，“随申办”用户点击“核酸查询”页面，再点击“长三角核酸查询”页面，即可查询本人在江苏、浙江、安徽三省近14天的核酸检测结果数据。页面参照上海市核酸查询页面设计，展示用户脱敏姓名、证件信息，按时间倒序排列用户核酸检测结果，核酸检测信息包含：检测机构、检测时间、检测项目、数据来源、检测结果等。截至目前，“随申办”已累计提供相关服务1360万次。
此外，用户开通“随申码核酸信息关联”后，次日还可在“随申码”“场所码”“数字哨兵”关联展示其最近一次核酸检测结果。
为进一步提升用户服务体验，长三角三省一市还建立健全核酸查询服务用户申诉机制，充分依托各省市原有12345服务热线客户投诉处置通道，及时处理相关客户投诉。用户如对长三角核酸查询相关服务有任何问题，可拨打数据来源省市的12345服务热线。（记者胡洁菲）
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