“谢谢你们常来看我,要不是你们及时上门服务,真不知道该怎么办?还帮咱检查这些线路、灯泡,俺真是有福之人……”周老汉感激地说。7月24日下午2点许,盐城供电公司步凤供电所员工顶着烈日携带电线、开关、漏电保护器、工具包等来到红升村孤寡老人周老汉的家中,免费为老人安装更换家中线路,还为老人免费装设了新的电表和漏电保护开关,更换新的照明设备,为老人送去温暖贴心的服务。
周老汉老人今年七十多岁,无儿无女,一直靠低保维持生活,多年来步凤供电所就免费帮他修灯、检查室内线路、一直未间断过。由于他的房子年久失修,多处线路严重老化,出于安全考虑,步凤供电所得知这一情况后,义务帮助老人安装线路及用电设备,免费为他更换了陈旧老化的电线、开关,确保了老人安全度夏用电无忧。
近年来,该所积极开展扶贫帮困活动,以社会弱势群体和孤老病残客户为特殊关怀对象,建立特殊客户群体服务档案,及时上门为他们办实事、解难题,主动承担社会责任,将光明与温暖传递给弱势群体,赢得了广大客户的一致好评。
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