第398篇
连续8年营销经验和品牌团队培训心得分享
建团购群的目的是啥?是卖一单给客户就完事还是想卖100单1000单给客户?肯定是后者对吧
做社群团购一定不要让群友觉得是一个刷群机器人,没有感情从不休息的刷产品广告,这种群友跟你的关系很疏远,她随时可以去别人那买,在你的群就只是看看
一定要把群友当成你的亲朋好友,要花时间跟群友多互动拉近关系,关系到了业绩自然不愁。所以群里一定要做好节奏规划,不要每天群里只有刷产品广告信息
如果你的社群没有运营思路可以上我那个社群课程。近8年一线实战和5年品牌培训经验总结
自己开了一个社群准备做团购了,那就意味着相当于你开了一家空中小超市,你就是老板。做老板那肯定要对你的团购群有一些留住群友下单的策略,提升客户复购的策略
跟你分享一些促单的玩法:
1.新人首单奖励
建了团购群邀请了好友进群,肯定是越短时间快速体验上你们平台的产品越好,这样才有机会后续带来持续复购
针对群里新粉可以设计一个促单的方法,比如首单有奖,只要她下单了不管多少钱的产品,都可以发个小红包感谢一下
红包上面一定要写上寓意好听点的话。你也可以设计成首单不管金额大小,均可获得一个几块钱的优惠券,返单时可直接使用,没有任何最低消费门槛要求
2.下单晒单、晒好评反馈获得红包
不要觉得各种发红包,自己没赚钱。你开家实体店动不动就是几万十几万的投入,现在没有让投入那么大的成本
但是前期要想快速获得一批客户,就要舍得一点点投入。红包金额金额也不需要多大,语音好听一些。先跟粉丝建立交情,她又体验上了产品
后期的复购自然很稳。如果都没有体验上,关系也没拉近,那如何谈客户的持续复购?
下单,收到产品好评截图都可以在群里晒一晒发个寓意好听的小红包,跟客户拉近一下关系,为你持续锁住这个客户的复购做铺垫
3.邀新奖励
如果上面都能落地去做,你想自己在群友心中的口碑是不是还不错?客户又体验了你的平台产品觉得还不错
又觉得你人挺好的,如果她身边有朋友刚好也要买这些产品,她会不会随口帮你介绍一下?百分百会的,我们每个人平时就在做这个动作
所以你的社群可以设计一些邀新的奖励方案,这个门槛不要设置的太高,可以设置邀2个女性好友进群获得多少钱的优惠券
或者是邀约多少女性朋友进群获得现金红包,我的建议是邀约一两个人进群就送一些优惠券,她可以在下次下单的时候满额使用
哪怕多送几张也没关系。如果邀约的人数很多,可以送优惠券的基础上再发一个红包感谢一下,这么好的粉丝肯定要好好宠
这些玩法都能达到促单的效果,在运营你的群时,可以做好群的整体运营节奏规划,再把这些方案植入进去,定期还可以设计一些福利日,再次强化一下跟群友的关系
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