聚焦蓝海| 2022年俄罗斯跨境电商入局需要了解哪些点？

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图源央视新闻客户端

有一种刻板印象认为，俄罗斯受到经济制裁的影响，跨境电商前景不太乐观。没有数据谈趋势，都是无根之水。

俄罗斯电子商务市场现状

2021年，俄罗斯在线商务量增长13%，达到3.6万亿卢布，电子商务的受众达7000万人，渗透率接近总人口1.46亿的一半。Statista报告预计俄罗斯 2022 年电子商务市场规模将达到 14120 亿美元，大部分收入来自中国。

《消息报》报道，2022年初起，俄罗斯电商贸易总额同比上涨50%，达1.5万亿卢布。同时，电商销售占俄罗斯零售总额的11.8%。

许多消费者习惯通过电商平台网购，包括海外平台。2022年仍有较大增长空间，不失为一个跨境卖家入局的好时机。

那么，都有哪些方面的因素对中国卖家来说是利好信号呢？

入局俄罗斯利好信号

1、中俄经贸合作逆势前行

中国已连续12年稳居俄罗斯第一大贸易伙伴国，俄罗斯市场对中国已形成一定的依赖性。

俄罗斯94%的轻工业商品依赖进口，和中国的轻工业产能过剩的产业结构可以形成互补。

据数据统计，2021年俄罗斯对中国进出口1407.04亿美元，同比增长35.60%，面对全球疫情起伏反复和经济复苏乏力的双重考验，中俄经贸合作逆势前行，实现跨越式发展，双边贸易额再创历史新高。

2、欧美品牌大量撤出，中国品牌快速卡位

据《华尔街日报》报道，近1000家西方公司（约5000个不同行业的品牌）正在缩减在俄罗斯的业务或已承诺完全退出俄罗斯市场。

部分撤出俄罗斯的品牌一览，图源亿邦动力

大量欧美品牌退出俄罗斯市场，轻工业商品断供，俄罗斯消费者需求激增。这一空白市场的出现恰恰为中国商品提供了取而代之的机会。

同时，俄罗斯本地商品价格涨幅过高，国际冲突导致了能源及原材料价格的上涨。俄罗斯的消费者、零售商和电商交易平台都在积极寻找新产品，物美价廉的中国制造正好迎合了这一需求。

3、俄罗斯政府政策支持进口填补市场

为修复经济制裁带来的物流链破裂，国家杜马紧急通过一项法律，在俄罗斯建立保税实验仓，预计首个保税仓将建在鞑靼斯坦。目前参与保税仓的企业有俄罗斯邮政。

同时，由于不友好国家采取限制措施，在平行进口短缺和受限制商品的框架下，俄联邦委员会6月22日通过了平行进口合法化法律，旨在填补俄罗斯市场。

该法律规定，对专有知识活动成果及品牌标志的特权使用不构成侵权。因此，法律确保未经知识产权持有人许可进口商品的俄罗斯公司不承担相关民事、行政和刑事责任。

据《俄罗斯铁路伙伴》网站报道，远东铁路沃兹德维任斯卡亚火车站将建成陆港以服务对华货运。陆港的吞吐能力为每年30万个标准箱。

该项目计划于2024年投入运营。项目包括9条铁路线、一个海关监管区和仓储设施。

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俄罗斯电子商务用户画像

据Statista最新俄罗斯电子商务市场报告数据显示，在线电商用户中，25-44岁的消费者占主要部分（52.8%），55的消费者为女性，中高收入用户占据三分之二，中等收入用户（35.5%），高收入用户（34.3%）。

2021俄罗斯按年龄划分的用户群体，图源Statista官网

据数据统计，半数16—55岁的城市居民每年至少在网上购物两次。80%的人每月至少购买一次，26%的人每周购买一次。

同时，Yandex市场调查发现，俄罗斯人更青睐在智能手机和平板电脑上购物，跨境卖家要注意提升移动端落地页的适配度和体验度，以迎合当地消费者的使用习惯。

俄罗斯人爱用的搜索引擎&社媒&电商平台

要在俄罗斯布局跨境电商，卖家需要使用正确的本地平台进行信息搜集和在线广告投放，实现高效的本土化运营。（篇幅限制，本文只显示俄罗斯本土排名靠前的企业）

1、常用搜索引擎：

• Yandex

Yandex（俄语：Яндекс）是一家俄罗斯本土互联网企业，旗下的搜索引擎在俄国内拥有逾60%的市场占有率，同时也是世界第五大搜索引擎。

Yandex提供的服务包括搜索、最新新闻、地图和百科、电子信箱、电子商务、互联网广告及其他服务。

• Google

Google在俄罗斯的市场份额为21.9%，略低于Yandex，是俄罗斯本土消费者爱用的第二大搜索引擎。Google 旗下的 google trends是跨境卖家了解俄罗斯用户搜索热点的实用工具。

• Mail.ru

Mail.ru是俄罗斯本土互联网企业，以电子邮箱起家。除了提供电子邮箱外,还包含搜索引擎、天气预报、拍卖、Blog、新闻、地图、占星等。网站语言为俄语。

2、常用社交平台：

随着俄罗斯形势的不断变化，一些西方主要社媒软件被俄罗斯政府封禁。对有志于进军俄罗斯市场的中国卖家来说，在投放社媒广告时，选择俄罗斯本土社交软件可能更有效，且能避潜在政策风险。

• VK

VK（原名Vkontakte的缩写；俄语：ВКонтакте ）是俄罗斯本土第一大社交软件。VK 有多种语言版本，但主要由俄语使用者使用。功能类似于Facebook、INS。

图源Goole Play搜索页面

因此，对有志于进军俄罗斯市场的中国移动开发者来说，选择VK作为他们在当地社交媒体上的宣传推广渠道，可能比依赖Facebook更有效。

• OK

Odnoklassniki（俄语：Одноклассники意为同班同学），是俄罗斯第二受欢迎的社交网络，仅次于VK (VKontakte)，但领先于排名第三的Facebook 。该网站目前拥有超过 2 亿注册用户和 4500 万每日独立访问者，主打熟人社交。

• LiveJournal

LiveJournal是一个综合型SNS交友网站，有论坛，博客等功能，由Brad Fitzpatrick始建于1999年4月15日，目的是为了与同学保持联系，之后发展为大型网络社区平台，俄罗斯用户约占该网站总流量的一半。

3、常用在线购物电商平台：

俄罗斯咨询机构专家称：“2022年第一季度，实物商品网上销售速度加快，同比增长了65%，销售额超过1.2万亿卢布。多品类电商平台Wildberries、Ozon、Yandex.Market、AliExpress和SberMegaMarket继续展现出最有活力的增长潜力。”

• Wildberries

Wildberries是比较垂直的俄罗斯电商平台。它主要经营时尚+鞋子、服装及饰品，而且是俄罗斯第一个承诺全部商品俄罗斯全境免费送货的电商，深受年轻人的喜爱。

• Ozon

Ozon创立于1998年，最开始仅售卖书籍，之后平台类目逐步发展完善，Ozon.ru比其他俄罗斯电商平台如Wildberries等具有更加丰富的销售品类，涵盖书籍、电子、服装、家庭、儿童、美妆、食物及宠物、运动等商品类目，让卖家拥有更多铺货选择。

• Yandex.Market

Yandex.Market是俄罗斯搜索大户Yandex旗下的比价购物网站，月UV高达3900万，是俄罗斯最大的跨境电商企业，占据了俄罗斯百分之十的电商市场份额。

Yandex.Market支持多种方式下单，其热卖品类（服装、鞋子、电子产品等）在中国有非常大的优势，货源多且价格便宜。

• 速卖通

全球速卖通 （英文名：AliExpress）是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”。作为中国品牌入驻俄罗斯最大渠道，速卖通本身的平台优势很大，不过速卖通现在的平台产品开始向品牌化发展，想要直接入驻到速卖通的卖家，对于卖家自身资质要求会比较高。

• Joom

Joom是俄罗斯新兴的移动端购物平台，旗下还有针对B2B市场的JoomPro，于2016年6月份上线，同年11月对华招商。目前主要针对俄罗斯与欧洲市场。

相较于其他老牌电商平台，Joom对于中国卖家具有竞争小、单量高、发展快的显著优势。

在俄热销品类

根据AKIT（俄罗斯电子商务企业协会）公布的信息，俄罗斯国内和国外跨境平台的热门产品品类有：电子和家电、服装鞋类、食品、家具和家居、美容健康5大类。

据Yandex2021市场调查显示，需求最大的商品类别是成人服装和鞋子，64%的受访者在一年中至少购买过一次这些商品。面部/身体和头发护理产品（59%）上升到第二位。最值得注意的是，食品需求增长了近四分之一（50%）占据top前五名。

俄罗斯人不会在网上购买的商品包括酒精（36%的受访者）以及药品和膳食补充剂（24%）。不过，与去年相比，不打算在网上购买这些商品的用户比例有所下降。

图源Yandex

俄罗斯居民消费习惯

• 俄罗斯季节温差较大，营销的季节性很强。
• 俄罗斯人在外面和在家时穿的衣服不一样，居民普遍注重仪表，很爱干净，衣着整洁。参加晚会、观看演出，俄罗斯人习惯穿晚礼服，尤其是看芭蕾舞剧，显得庄重高贵。所以正装相关的产品也是热销品类。
• 节日送礼很频繁。例如三八妇女节，俄罗斯女性会收到各式各样的礼物。卖家要建立营销日历，关注节日消费趋势。
  

图源新华社，一名女子在2019年春季“俄罗斯优选饰品”展会上挑选首饰。

• 俄罗斯女性会打扮，很喜欢追赶流行时刻关注新款的服装鞋包。女性喜爱佩戴华丽的首饰，化妆品和饰品也是一个不错的市场。

• 俄罗斯人热爱运动，爱度假，运动户外相关的产品和装备也有着不错的销路。
• 周四是俄罗斯在线消费者在一周中平均支出最高的一天，比周一高出57%，周一是一周中最为“萧条”的日子。俄罗斯居民喜欢在周末之前囤积他们需要的一切，然后在周五和周六晚上休息、娱乐。
• 大部分主要城市例如莫斯科等城市冬季较长，所以保暖服装：裘皮、棉服等必不可少。冬季益穿皮靴或棉鞋。夏季温度不高，但阴天较多，经常下雨，必备雨伞，但不用雨衣。

2022年俄罗斯下半年营销节点

2022下半年入局俄罗斯，跨境卖家还有哪些可以准备的营销节点？