广东
运营中心将推动数字政府改革建设创新应用在高要试点实施。赖家乐摄
7月12日，肇庆市高要区与数字广东网络建设有限公司肇庆市分公司签署“数字政府”改革建设战略合作协议，启动运营广东省首个县级数字政府建设运营中心，同步上线疫情防控大数据分析平台。
高要区“数字政府”建设运营中心启动运营，是构建“政企合作、管运分离”区县级数字政府建设运营机制里程碑式的尝试。
根据协议，运营中心将利用广东省数字政府改革建设政务云平台、政务大数据中心、公共支撑平台三大基础资源，以及“粤省事”“粤商通”“粤政易”“粤智助”“广东政务服务网”等业务应用平台，为高要区“数字政府”改革建设工作提供融合赋能服务；依托数字广东公司由中国电子、粤科金融、腾讯集团、中国联通、中国电信、中国移动共同投资成立的资源优势，整合省市“数字政府”改革建设成果和优秀案例，推动数字政府改革建设创新应用在高要试点实施。
运营中心还将着力推进“一件事”主题集成服务，推动云勘察、“粤商码”免证办等服务事项在高要落地应用，推动云勘察、“粤商码”免证办等服务事项在高要落地应用，运用人工智能RPA新技术提升部门业务审批智能化水平，实现传统业务向“数字化、集约化、便捷化”转变；对标广东省政务服务中心评价指标体系，加强数据分析与制度建设，助力高要区行政服务大厅加快标准化、规范化建设，加速线上线下融合，打造环境建设好、管理服务优、群众满意度高的政务服务中心。
以运营中心投入使用为契机，接下来，高要将在全市率先上线粤康码·公场所管控分析平台，结合粤康码数字哨兵应用，汇聚疫情防控数据，实现高要区一图总览公共场所通行情况，动态掌握重点人员轨迹，实现部门联动、智能防疫。
近年来，高要区把“数字政府”改革建设作为助推全区深化“放管服”改革、优化营商环境和增进人民福祉的重要抓手和关键一招。目前，全区注册粤商通5.6万户，注册粤省事57.5万，排名全市前列。在全市率先全面启用“肇政易”协同办公平台，办文数量占全市三成。实现与佛山禅城区第一批20项高频事项“跨市通办”，与广西桂林市龙胜县80项事项“跨省通办。337个行政村（居）安装了“粤智助”政府服务自助机，适老化、便利化的服务得到了村民群众的认可。
王焌鑫刘亮梁俏玲
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