职场有话，不妨直说

职场上，大家的时间都很宝贵。

所以，有话不妨直说。

我们会在职场中碰到很多人，讲话喜欢兜圈子。也许是性格原因，也许是个人经历，他们为人处事上比较委婉。希望以一种温和的，大家都喜欢的方式来沟通。说一件事情，总要兜很多很多圈子，最好才讲到主题。假如他们的出发点，就是想要一个比较好的沟通气氛，可以理解，可以尊重。即便如此，这也还是有点浪费时间。工作上，无论对客户，还是对同事，还是希望能够有话直说。

先看看，为什么不能有话直说。

无非是几个原因。要么是在于说的人，因为有求于人，所以不好意思。要么在于话的内容，不好听，会刺激人，或是带来坏消息。直接说出来，担心对方受不了，或是伤害到别人。实在不知道怎么开口，但又必须得开这个口。所以，就绕弯子，绕啊绕啊绕啊，希望对方自己能够察觉。心知肚明了，就不用自己开口。不用当坏人，也不用自己来碰这个钉子。

这样的想法，可以理解，但大可不必。很多人的想法是这样，而且这个方法，常常也非常有效。它可以让人做到明哲保身，什么人都不得罪，什么坏话都不说，一直当他的老好人。（这里的“坏话”，不是说背地里嚼舌根，单单就是字面意思上，内容不是好消息的话。可能让人难以接受，会刺痛人，但这个内容本身是真实的。）

社会中如果都是这样的人，未必是好事情。有棱有角的人，才比较正常吧。过于圆滑，甚至趋于“完美”的圆滑，反而会让人觉得害怕。想起这个人来，就只是一副皮笑肉不笑的脸，想想就背后发凉。不乐意的事情，可以沉默，可以拒绝，但永远滑到沾不到手，就有点突破了正常人的范围。

有必要说的，还是直说为好。如果是好消息，好话巴不得直说。所以难以直说的，一般都没什么消息，甚至会伤人。但如果这些真的是有必要说的话，还是要直说。请注意，这里是说，如果真的有必要的话。假如不说出来，那么别人就不知道问题在哪，那就有必要。

直说的时候，有两点注意。

一是态度和语气要温和。工作不是来吵架。就算这个话，你觉得自己非常正义，就是要耿直，就是要说。可以的，你说；但要注意语气。芥菜树下看，你可以很正，不妥协，但态度要柔和，语气委婉，别那么冲。用词尽量客观，让对方能够接受。如果对方看见你怒气冲冲跑进来，恶行恶状，那不用你开口，对方已经拒绝了。

二是注意场合。很多不得不开口的话，只需要把必要的话，跟必要的人说。单独沟通，而不需要在大庭广众之下，渲染天下皆知。把信息传达给需要的人，就可以了。而且，私下的沟通，少涉及面子问题，别人也比较能够接受。

总的来说，就是这个话是真有必要说，态度语气要委婉柔和，注意场合。

做到这三点，有话就直说。和拐弯抹角兜圈子相比，直说的沟通效率要高得多，沟通效果也要好得多。

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