Xmeta和树藏助手，谁更有潜力引领数字藏品二级市场

据媒体报道，截至2022年6月底，国内从事数字藏品发行的平台已经有近千家之多，而这些数藏平台的创业公司的成立时间大多在一年左右。再来看看交易额的变化，今年一月份，数字藏品平台的日交易额仅为100万元左右，而到了4月底，全部平台的日交易额就快速增长到1000万元。

从平台数量的增长速度和日交易额的增长速度两项关键指标来看，数字藏品发行市场的竞争激烈程度不可谓不猛烈。而与一级发行市场相对的，数字藏品二级流通市场，目前却是鲜有创业者涉足的一片蓝海。

不过据笔者观察，现在已经有创业者勇敢的迈进了这一赛道。当前发展比较好的当属Xmeta和树藏助手。接下来我们就分别从UI设计、交互、市场口碑等方面对这两家数字藏品二级市场中的进行对比，让广大玩家在进行二级交易的时候方便选择更适合自己的平台。

首先来了解一下两个平台的基本信息，据各自的官方公众号显示，Xmeta于今年3月份上线，认证主体为上海亓逸企业管理咨询中心，IP属地是江西；树藏助手于今年7月上线，认证主体是灵境数字艺术（杭州）有限公司，IP属地是浙江。从以上信息可以看出，Xmeta比树藏助手早上线4个月，这4个月的先发时间在数字藏品市场上可谓占尽优势；不过Xmeta的公司注册地和实际运营地并不一致，这一点需要引起藏家的注意。

好了，下面让我们正式开始。先看UI设计和交互，下面是Xmeta的首页和用户中心截图，怎么说呢？不能说很难看，只能说不是很好看。而且首页资讯内容杂乱且底部的4个tab布局不甚合理,在用户中心板块，处于视觉焦点的功能并未切中用户最核心的需求。

然后点开单个藏品页面之后看不到该藏品的详细介绍，反而会跳转到第三方平台且需要二次登录，这个体验对于用户来说是非常不好的。另外站在平台角度，这样的产品逻辑势必导致用户的跳出率异常上升进而造成转化率下降。关于这个结论，我们可以从专业的流量监测网站similarweb的统计中看出一些蛛丝马迹，近三个月，Xmeta的流量在5月份见顶之后，6月直接锐减29.48%，跳出率高达67.58%。

相比之下，树藏助手在UI和产品逻辑上做的就要好很多，首先来看树藏助手的产品布局，交易放在首页位置，命中用户登录之后的第一需求；整体看底部tab仅设置了“交易”“发布”和“我的”三个栏目，简约且涵盖了用户最主要的三大需求，和当初短视频大战中抖音的风格有异曲同工之妙。

细节上，树藏助手对于藏品布局设计左窄右宽，同时以灰色背景色填补空白，视觉上非常舒服，在交易页面顶部加入了搜索和按照价格、上架顺序排序的功能。另外树藏助手将用户绑定其他平台的要求前置到实名认证的步骤中，从产品逻辑上也能够最大限度的降低用户的反抗心理，提高用户留存时间和交易转化率。

简单总结一下，在UI设计和产品交互方面，树藏助手的产品逻辑更为合理，页面布局以及UI更为友好，可以从处处细节中看到团队在用心做好这个平台；相比之下，Xmeta就显得相对粗糙很多，不像是抢跑4个月之久该有的水平。

第二部分来看一看二者的市场口碑，通过笔者在主流的搜索引擎索引关键词，发现树藏助手没有什么负面评价，而Xmeta则在黑猫投诉和消费保等平台有近百条消费者的投诉记录。

仅仅是在黑猫投诉平台，就有87条针对Xmeta的投诉，涉及金额从几百元到数千元，投诉时间也横跨了Xmeta上线至今的4个月，也就是说平均每个月Xmeta会收到超过20次投诉，这不可谓不多。

当然这其中的原因，一方面必然和平台的服务质量有关，另一方面也和两家平台上线的时间相关，后续笔者会持续关注这两家数藏二级市场平台的表现情况。

写在最后，数字藏品作为当前中国文化市场一个新兴的强力引擎，需要有关部门、社会团体、艺术家团体、创业者和广大藏家共同努力营造一个良好的市场环境，脚踏实地的维护好这个脆弱而充满生机的新生事物。