浅谈：交警部门在执法过程中遇到阻碍执法问题，应如何应对

随着经济的发展，社会矛盾积累，民众借机发泄，民警在执法执勤过程中遭受到一些群众不理性对抗的事件时有发生，特别是一些暴力袭击和权益侵害的现象日益增多。而个别媒体为了追求效益，不惜歪曲事实而恶意炒作，令执法环境相对艰难，为服务经济发展，创建和谐社会，要求执法民警以人为本，提倡人性化管理，这对我们一线执法民警提出了较高的要求。在执法过程中遇到情绪激动的交通违法行为人时，不但在言语上受到攻击，肢体上也受到伤害，而我们的执勤民警也只能委曲求全。更有甚者，个别交通违法行为人为逃避被处罚而做出恶意投诉，给我们的民警带来困难和阻力，影响执法公信力和民警工作的主动性积极性。

一、在现场查处交通违法中遇到相对守法的群众偶尔违法的应如何应对？

这一类群众对自己的交通违法行为都会有一定的认识，能够主动承认自己的过错，并会主动表示以后会改正。

对这类主动承认错误的群众在通常情况下应当给予保护，只要认识诚恳，表态明确，应将批评教育放在首位，鼓励他们有错必改。不能将处罚摆在第一位，应根据现场情况考虑从轻处理，以教育为主，劝导其以后不要重犯。

二、在现场查处交通违法中遇气焰嚣张的违法行为人应如何应对？

这类人通常对交警的执勤执法不屑一顾，态度蛮横，拒不配合，甚至语言威胁交警，气焰嚣张，对执法人员提出的批评教育和警告不予理睬，多因碍于情面而不能正确理解和对待，还会当着其他群众的面不是打电话找人就是找理由指责交警，虚张声势。

对这类人的违法处理我们要冷静面对，这就要求每一位民警能够熟练、准确地运用工作规范中的“常用执勤执法用语”，杜绝执法忌语，力求文明查纠、处理交通违法行为；对不愿意接受处罚的，可按有关规定先行暂扣证件，并告知其到中队或大队处理；对那些无理取闹的，要现场采集证据，严把证据关、法律关，事后根据实际情况另行处理。

三、在现场查处交通违法中遇到明知故犯，胡搅蛮缠人员违法的应如何应对？

这些多以电动车、三轮车和摩托车的驾驶人为主，也有部分为出租车驾驶员。这类人大多数有过违法记录史，并积累了一些对付交警执法的招数。查处这些人违法，要做到眼疾手快。

对这类人违法行为苗头要有预先判断，做到尽早发现；发现后处理要以快为主，不能过多地与之纠缠，能当场处理的当场处理，不能过多的牵扯警力，一旦事态扩大，难以脱手的，就要及时向上级报告，同时请其它警种协助处理。

四、在现场查处交通违法中遇到现场围观群众多、起哄取闹的情况应对？

在执法过程中经常会碰到一些老赖，在交警查处交通违法行为时，有的人故意大声喧闹，挑起事端，引起群众围观，有的人当众辱骂、激怒执勤人员，使民警做出过激行为，以此为借口煽动不明真相的群众指责民警，企图转移视线，逃避法律制裁等从而达到逃避处罚的目的，令到执法人员进退两难。

遇到这样的情况，一方面，现场执法民警必须要保持清醒的头脑，防止与被查纠者的发生语言和身体的接触，使被查纠者处于独立状态；另一方面要坚持“以事实为根据，以法律为准绳”的原则，引导围观群众对我们的支持，果断掌握时机，对被查纠者进行适当的引导，及时摆脱不利局面，事后再予追究。

五、在现场查处交通违法中遇醉酒驾驶情况的应对？

某些当事人借着酒性，撕扯、推拉、辱骂民警。部分群众渐有这样一种思维定势，警察执法抓人处罚就是粗暴执法，侵犯人权，由于这些观念的蔓延，遇民警来执法或制止滋事时，轻者反抗谩骂，侵事者会借酒意、情绪激动等外界作用影响，装疯卖傻，对抗交警执法，甚至冲撞、殴打、谩骂谩骂执法人员，甚至有少数交通违法者遇交警执法时强行冲卡，恶意逃避检查，甚至因此造成严重交通事故。目前，在城区一线执法，酒后袭警、辱骂民警的不法分子成增长趋势。

为此，我们在执勤中，要时刻保持清醒的头脑和高度警惕，切实增强自我保护意识，提高突发事件处置等方面的自我安全防护能力。

六、充分利用现有科技手段，让暴力抗拒执法无懈可击。

在查处闯红灯、逆向行驶等常见性交通违法行为，如果执勤民警没有对现场证据进行固定，当事人因为想逃避处罚往往会矢口否认违法事实，事后处理因无证人、证据，造成工作上的被动，无法对当事人的违法行为进行处罚。

目前，民警均已配备了执法记录仪，在日常执法中，充分发挥执法记录仪作用尤为重要，对于已被固定的证据，违法驾驶员就没有了抵赖的根本，自然就理亏了，即使有恶意投诉，相关部门也可根据我们提供的影像数据做出公正的处理。

目前，社会舆论偏向民警“规范执法、文明执法”，而少有“协助、配合民警执法”、“保护民警维权”等方面的宣传，群众中普遍存在 “交警纠违罚款是为了为自己增加收入”、“警察‘手中有权’，是‘强势群体’，无需权益保障”等观念，从而在思想上对交警的执法活动存在抵触情绪。同时，有的媒体为吸引公众眼球，有借监督之名行炒作之实，对交通安全管理揭露性宣传报道过多过滥，在个别问题上，片面放大民警在执法过程中的缺陷，甚至断章取义、颠倒是非，误导、煽动社会的不满情绪，使群众对交通民警工作产生误解，不信任、不配合、不支持。

在这种情况下，我们应注重舆论引导，树立良好队伍形象，要转变宣传思路，加强与社会公众、主流媒体的沟通交流和良性互动，在日常执法工作中，对那些敢于秉公执法的典型案例，要予以积极鼓励、引导正面宣传；公开曝光对辱骂执法人员、暴力阻碍执法等违法行为典型案例，向社会公布处置结果，强化民警执法威严，让潜在阻碍执法者心存忌惮。对交警队伍中存在的少数不良现象，勇于正视的同时，要敢于向公众宣传、批判；对歪曲事实、诋毁交警形象的媒体炒作要予以正面回应，及时公布真相，用事实回应质疑，消除群众对交管工作的片面理解和误解，树立良好的交警队伍形象。

来源：南平长安网