阳光讯(记者 缑青翠)近日,西咸公交收到一面来自1123路乘客的锦旗,感谢黄帆、徐永辉两位车长爱心救助走失老人的事迹。
图为黄帆车长
据1123路车长黄帆回忆,6月12日晚7点左右,他驾车行驶至三桥站,有乘客焦急询问能否联系上前面的车辆,黄帆细问才知乘客家里老人走失,他们根据老人随身携带的手表定位判断,老人可能在前面的车上,黄帆将车辆安全停靠后立即上报调度并向车内乘客说明情况。
此时,前车车长徐永辉也收到了调度反馈,他根据描述判断应该就是从焦家村上车的一位老人。老人说话有点不清楚,不停询问其他乘客时间,又在车厢内寻人,徐永辉发现后一直关注着他,为了老人安全,他还专门将车速放缓,心想等到站后再上报公司。
接到老人后家属连连道谢,表示多亏两名车长接力帮忙寻找老人,否则后果不堪设想。两位车长表示刚开始挺着急、挺担心,帮助家属顺利找到老人后,心里的石头才落下,也替家属感到高兴。这是他们职责所在,不管是哪位车长碰上都会这么做的。
心系乘客添温暖,助人为乐显真情。西咸公交有太多像黄帆、徐永辉这样的普通人,在细微之处散发着光芒,他们用自己的点滴付出,努力为群众出行提供更优质的服务。
编辑:程珂
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