在异乡打拼的人迫于经济压力,只能选择租房解决自己的居住问题,但是这租房子却是大有学问,并没有看上去的那么简单。很多刚刚步入社会的年轻人,因为社会经验不足,没少在这上面吃亏。
而来自杭州的李女士就因为此才和房屋管家闹得非常不愉快。
白领下班上厕所,马桶却突然炸裂
小李在大学毕业后,就选择留在了杭州打拼,在毕业的几年时间里,她一直是租房居住,虽然她也想有个自己的家,但是杭州的高房价让她真的是高攀不起。
然而她一直都没有租到完全自己合心意的房子,在杭州工作的这几年,她换了好几个地方租住,但是基本上每次都有这样或者那样的问题,所以,每次租约到了之后,她都会选择搬家另租。
这一天,她又开始为自己找新的房子,找了很久之后,发现了杭州的一家公寓非常的不错,各方面也都符合自己的期待。
她租的房子是五室一厅,除了她自己还有几个同租房的室友,在搬进来几个月之后,大家相处得十分愉快,但是也有一个问题一直困扰着他们。
因为这个房子里,除了主卧自带厕所外,其他的四间房只能共用另外的一间厕所,这一点上非常的不方便,因为人有三急是控制不了的,可是因为人多所以厕所经常会被占用。
这一天,结束忙碌的工作正在回家路上的李女士就感觉肚子非常的不舒服,一直在咕噜咕噜地叫,预感不好的她以最快的速度回到了家,打开门之后就直奔厕所。
本以为可以舒服一下的她,刚一坐上去就感觉马桶不太稳当,还没等她来得及起身,马桶就突然向一边歪去,只听“砰”的一声,马桶倒地摔得四分五裂,惊魂未定的李女士还没来得及闪躲,就被马桶的碎片划伤了小腿,因为感受到了疼痛,才让她缓过神来。
而小腿则被划开了一个很大的口子,鲜血顺着伤口流了出来,将李女士的裤子都染红了。
来不及处理现场,小李赶紧回到卧室找东西给自己将伤口捂住。而这时候听到声响的租客们也都赶了过来,看着狼狈的厕所,又将目光转投到了李女士身上。
尴尬的李女士只能将刚才发生的事情简单地描述了一下,看着她还流血的伤口,一名租客带她先去了医院,而厕所就交给了其他的租客收拾,对此李女士表示非常的感谢。
自己受伤,反被要求赔偿
由于马桶的碎裂给其他租户也造成了很大的麻烦,而且马桶的赔偿问题也摆在了李女士的面前,但是她认真自己不到100斤的体重根本不能将马桶坐坏,一定是因为马桶的严重老化才导致了突然炸裂,而这个问题应该找物业管家来处理。
但是对方的态度非常的不好,他们不仅始终没有关心过李女士的伤势,还是一直否认马桶老化的问题,一口咬定就是李女士的问题,并且向她索赔700元的马桶钱。
这样的处理结果是李女士无法接受的,自己本来就是受害者,还因此划伤了腿,但是物业的客服始终坚持屋内的设施没有任何问题,但是李女士怎么都接受不了,明明自己这么苗条,怎么可能将马桶坐坏掉呢。
双方协商,达成一致
认为不是自己的问题的李女士打了投诉电话,而这一通电话也引起了公司高层的注意,他们专门派了一名工作人员前来处理此事,并且和李女士解释说,他们也才刚接手物业几个月的时间,之前负责处理的管家对公寓的情况并不了解。
最后,他们不仅免费为公寓安装了一个新的马桶、并且还给李女士赔礼道歉,赔偿了她的医疗费及其他费用。
这样的处理结果让李女士接受并且十分地满意,也算是为这次事件画上了一个圆满的句号。
但是对于此,不少网友猜测,李女士肯定不是正常坐着的姿势方便的,不然不会那么容易炸了,肯定有其他姿势,比如脚踩着蹲着,马桶受到的压强过大,导致......
笔者观点
在房屋租赁的过程中,房东与租客之间或多或少都会有一些问题或者矛盾,但其实只要双方真诚沟通,那么事情在处理上也会更加的通畅。
李女士的这件事告诉我们,在租房子时一定要事先确定好,屋内的设备是否存在有老化等问题,如果有就要把可能存在的问题及解决办法写在合同里。
另外,当我们的合法权益受到侵害时,一定要坚定地争取自己的合法利益,保障自己的合法利益。从处理结果上看,如果没有李女士的坚持,估计她也得不到她想要的结果。
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