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全世界的iPhone都可以免费换新,为什么现在中国却不行?

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首先iPhone的“免费换新”是指的“以换代修”,也就是iPhone手机在保修期内如果出现了非人为因素导致的质量问题,拿到苹果官方售后维修点,维修人员会直接提供一款官方翻新的iPhone手机,来代替用户手中出现问题的iPhone手机。这种方式的有点就是减少了用户等待维修的时间,提高了售后服务体验。

但是为什么苹果的这项规定没有国内执行下去呢?其实在2017年之前,国行iPhone也是使用“以换代修”的方式进行售后,只要用户的手机出现无法开启、频繁重启等不能正常使用的问题,苹果售后都是直接换成翻新机,而且换新后的保修时间也会重置,从换新的时间点开始再延长一年。


这就使得很多用户想到了一个绝妙的方式来钻空子捞好处。很多用户在手中的iPhone快到保修期的时候,就通过一些特殊的方法人为的损坏内部零件,造成手机存在质量问题的假象,然后用损坏的就iPhone去换取苹果的“新”iPhone。虽然苹果售后用来更换翻新机并非全新的零售机,但是这些翻新机是苹果官方维修的,质量上和零售机没有太大的区别。因此用快到保修期的iPhone手机换取苹果售后的翻新机肯定是一笔划算的生意。

甚至还有一些黄牛专门收购快到保修期的旧iPhone手机,然后进行批量的“损毁”操作,再从苹果官方售后换取大量的“新”机,拿到市场上贩卖。过去网上的苹果“官换机”基本上都是通过这种方式从苹果售后换来的。


如此之多的用户和黄牛频繁通过苹果官方售后套取翻新机,甚至有一段时间某些区域售后换出去的翻新机,比卖出去的全新机还要多。这样一来必然会引起苹果的警觉,后来苹果官方一调查,发现官方售后的“以换代修”居然会导致亏损,自然也就不愿意继续这项业务了。

所以现在国行iPhone手机如果出现了问题,拿到苹果售后就无法享受“以换代修”福利了,苹果的维修人员会认真检测手机出现的问题,并有针对的进行维修,主板坏了就换主板,电池坏了就换电池,用户也因此需要付出大量的时间成本。


总的来说,苹果在国内的“以换代修”规定就是被一些贪便宜的网友和黄牛给“玩坏”的,至于为什么其它国家的用户不会利用这项规定贪便宜,只有国内出现了这种情况,就不在本文的讨论范围之内了。

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