湖北
6月30日，据澎湃新闻报道，来自江西的俞女士反映，其父亲于2020年8月去世后，为了留个念想，她每月给父亲的手机号缴费，但日前发现号码被中国电信无故关停，每月却仍扣除最低消费。俞女士打电话给客服反馈，电信客服称，长期不使用，存在安全隐患。如果60天以上没有正常接打电话，会出现沉默停机，需要进行实名认证。
客服还表示，如果过户号码的话需要出具公证书，因为不能确保俞女士是唯一继承人，还有俞女士父亲的家属及朋友。如果俞女士两个月以内接打一次电话，就不会出现这种情况。
此外，客服称“沉默停机是根据《江西省涉电信网络新型违法犯罪电话管理意见（试行）》要求，手机卡在60天以上如果没有接打电话，就会出现停机。”俞女士对电信关停正常缴费号码，且继续扣费的行为感到不满。而记者在仔细查阅后，未发现“60天以上未接打电话”就会停机的规定。
事件被披露后，许多网友对电信感到不满，称自己也有办业务被“踢皮球”的经历，很不愉快，有网友质问：“第一次听说60天未通话的会停机，这是什么逻辑？房子6年未入住的会不会回收？”也有网友表示，是江西电信的偶然事件，自己入境江西时曾遭遇无缘无故停机的情况。也有其他运营商的用户表示没有遇见这类情况。
目前这件事并未结尾，双方仍在交涉中，只是经过此事，应该很多电信用户都会寒心，面对这类特殊事件，电信并不积极解决，反而各种拖延，实在是让人感到无语。如果你是电信的用户，你会选择换运营商吗？
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