DoNews 6月30日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫投诉平台上对小码王进行了投诉,表示其恶意拖延拖欠退款。
该投诉者表示:本人在小码王广州正佳广晟大厦校区(广州学码科技有限公司)购买了课程包17800元,没上过1堂课,根据合同约定,可以全额退费,我于21年1124递交了退款申请,课程销售郭小姐说,经财务审核,会与于15个工作日退换到我的银行账户,后面在询问退款进度时,所谓的店长有又说要在22年1月才能退款,且没有给出合理的延迟退费理由说明。 根据这种情况,本人有理由担心该公司后续又会继续无理由拖欠退费,现提出投诉。
目前,该投诉案件仍在受理中,消费者希望商家能够退款。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.