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女子6千元在SKP买到二手鞋!销售称一线品牌不予退货,网友:奢侈品牌的服务这么差?

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中国经济周刊—经济网讯 据媒体报道,近日,薛女士在西安SKP Gucci 专柜购买了一双价格6100元的拖鞋,因为当天没有现货,销售表示可以先付款,鞋子到店会检查后邮寄给薛女士。

在收到鞋子后,薛女士发现鞋子有磨损,褶皱严重,鞋内有脏污等问题便立即联系销售,却被告知一线品牌不予退货,可以抵换成券或者补差价换购店内其它产品,薛女士表示拒绝。再次协商后,品牌方表示可以退货并会处罚员工。薛女士称,品牌方应对销售欺骗的行为作出处理,并按照法律进行赔偿。



对此,有网友称,一线品牌竟然不予退货?这啥霸王条款呀。

有的网友称,这应该是买到试穿样品了吧!

也有网友称,奢侈品牌的商品和服务这么差,对得起商品的价格吗?

也有不少网友分享自己的经历。有网友称自己在上海国金LV也买到过褶皱鞋,当时说没有尺码,后来寄来的看到有褶皱也没办法换,都是套路。有网友称,自己在西安SKP的Toryburch也是这种说辞,后面取货买到很明显的二手货,真的很无语。

新媒体编辑:崔晓萌

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