“急企业所急,放弃休息挤时间为我们办理业务,节约了大量时间和成本,非常感激!”6月21日,芝罘区行政审批服务局商事登记科工作人员收到姜女士的问询,其手下有七家公司需要注销,因身体不便无法多次前来大厅办理。对此窗口工作人员立马采取“预约单办理”模式,即该群众填写预约单,窗口人员将在完成窗口原有的巨大的业务办理量和咨询量的基础上,通过特殊群体“绿色通道”为该群众一次性办理七笔公司注销业务。企业本来预计需要一个星期的时间,结果仅用半天便成功拿到这七家企业的注销证明。
据了解,为贯彻落实“放管服”改革,进一步优化营商环境,芝罘区行政审批服务局持续优化审批事项申报流程,精简材料,强化服务,建立全程网办、专窗代办、多地联办相结合的工作机制,开设“帮办代办”、“跨省通办”、“全省通办”专窗,为企业提供“预约服务”、“延时服务”、“一链办理”等服务举措,立足窗口服务效能提升不断改进工作作风,提高审批效率,受到办事群众和企业一致好评。
下一步,芝罘区行政审批服务局将持续深化行政审批制度改革,把企业需求放在首位,为企业群众提供更加多元化、立体式的审批服务,进一步为企业节约成本,提升政务服务便捷度,增强企业和群众办事创业的获得感和满意度。
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