不一样的618收官背后：信用卡的使命

作为零售业务的入口，信用卡一边连接着数亿消费者，一边连接着成百上千万家商户，可以在关键时刻成为提振消费力的“放大器”。

作者：董云峰

编辑：叶冬

在疫情防控趋稳、消费逐渐恢复的关键时刻，我们迎来了又一次618年中大促。

与往年相比，这届618显得相对平静，然而静水流深，从今年的数据表现和诸多细节来看，充分展现了中国经济的韧性。

无论是阿里巴巴、京东、拼多多还是抖音、快手等，各大平台的全域消费，包括美妆、3C、家电、服饰、母婴、农副产品等，均呈现复苏态势。

电商平台中，京东618累计下单金额再创新高超3793亿，在今年的环境下这样的成绩实属不易；拼多多的家电品牌全品类销售规模同比增长103%，日化品类同比增长翻倍，美妆全品类同比增长122%；新势力抖音商城场景带动销量同比增长514%，搜索场景带动销量同比增长293%，参与活动的商家数量同比增长159%。

消费金融面，信用卡历来是618大促的重要参与者，以长期领跑行业的招行信用卡为例，在消费逐步复苏的情况下，招行信用卡跑赢大盘，手机支付交易总额超1200亿，同比增长超过20%。

这背后，为了重拾市场信心、释放消费活力，从平台到商家，从地方政府到金融机构，各方均结合自身的资源和优势，拿出了极大的诚意与投入，集结迎战，共渡难关。

这一切，都让今年的618有了更多同舟共济的含义，也因此意义非凡。

不一样的618：双管齐下提振消费

6月15日，国家统计局公布，5月份社会消费品零售总额为3.35万亿元，同比下降6.7%，环比上升4.4个百分点，好于市场预期。

“5月份社会消费品零售总额降幅明显收窄，随着生活秩序逐步恢复，消费回升的步伐也会加快。”国家统计局新闻发言人付凌晖说。

在此背景下，此次618，不仅是上半年最重要的消费节点，也是本轮疫情趋稳之后的第一个电商大促，承载着更多期待：在释放消费潜力、助力经济复苏方面发挥重要作用。

来自各地政府的助攻相当及时，通过各种形式的补贴政策积极推动市场回暖，助力稳定经济大盘。

从公开数据来看，5月至今，广东多地派发多轮消费券，各市共发放9.85亿消费券，直接拉动消费31.16亿元；山西省联合国内龙头电商平台开展专题促销，全省消费券累计投放金额超9亿元，累计核销约5.5亿元，带动消费87亿元。

上海当地政府出台《上海市加快经济恢复和重振行动方案》，支持大型商贸企业、电商平台等企业以多种方式发放消费优惠券；深圳发布《深圳市关于促进消费持续恢复的若干措施》，积极鼓励促销活动和补贴行为，对符合条件的手机、电脑、家电等产品按售价的15%进行补贴。

与此同时，电商主力军阿里和京东基本给出了能力范围内的最大优惠，希望抓住618的消费反弹机会，堪称史上最豪华阵容。二者在2021年618期间跨店满减门槛为满200-30，而今年分别为满300-50、满299-50。

平台们也在加大力度让利商家。天猫推出了助力商家的25条举措，涵盖了金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级等5个方面；京东通过30项“三减三优”商家扶持举措，重点关注中小商家，帮助商家提高产出效率。

两大直播电商平台也给出了支持举措。抖音投入25亿元流量补贴助力商家复工复产，并在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措；快手以涨粉送流量、投放补贴、赠送资源位等形式，扶植商家，并通过“春醒计划”为商家提供运营指导。

信用卡的使命：助力美好生活

在近期召开的国常会上，中央进一步部署了稳经济一揽子举措，要求金融机构提升金融服务能力，更好满足消费升级需求。

从某个角度来说，信用卡之于居民消费的推动作用，比以往任何都更要凸显。

截至去年末，中国信用卡发卡量已经突破8亿张，透支余额达到8.6万亿，全年交易额超过40万亿。就用户群体而言，信用卡覆盖了中国最有消费能力的数亿人群，也见证了居民消费的变迁与升级。

对金融业来说，作为零售业务的入口，信用卡已经成为促消费、稳增长的核心抓手之一。它一边连接着数亿消费者，一边连接着成百上千万家商户，可以在关键时刻成为提振消费力的“放大器”。

今年的618无疑是特殊的，承载了重振消费信心、促进经济复苏的重任，而信用卡之于本届618，就被寄予了更多期待：每一笔信用卡交易，都对应着一次消费，就是为稳增长助了一份力。

在此背景下，信用卡机构与电商平台的合作取得了更多突破。其中，阿里在淘宝、天猫平台上进一步向银行开放分期场景，以招行为例，在618大促期间同步上线信用卡分期免息活动，全力激活信用卡的撬动效应。

与此同时，招行信用卡深入挖掘消费场景，积极通过各种优惠活动回馈持卡人，助力消费潜力的释放。这次618大促期间推出的“和你一起618”手机支付笔笔返现活动，覆盖淘宝天猫、京东、拼多多、盒马、叮咚、抖音电商、快手等电商平台，几乎包含所有主线上消费场景，具有渠道广、门槛低、次数多且消费达标100%中奖几大亮点，通过更简单、更直接、更即时的回馈，给客户创造更多价值，满足那些最真切的“美好生活需要”。

在线下，招行信用卡联动38座城市、300余个商圈，推出61.8元购100元商圈消费券活动，在商圈购物消费时可以使用，以此激发消费热情，为实体商户纾困解难。

这个618，招行信用卡等机构为消费复苏与经济增长贡献了企业力量。这不仅体现了特别时期信用卡行业的担当，也是金融业构建新发展格局的体现。信用卡与国民经济血脉相连，因居民消费的蓬勃发展兴起，也伴随着经济转型与消费升级而不断进化。

展望未来，疫情所带来的扰动终究是暂时的，中国终将成为全球最大的消费市场之一，信用卡也应伴随经济转型而不断进化，始终助力国民追求更加美好的生活，这也正是信用卡行业的使命所在。