网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

广汽埃安交付问题遭车主投诉,涨价后的订单才能及时交付?

0
分享至

近期的广汽埃安可谓是混得风生水起。如果把广汽埃安作为一个造车新势力来看待的话,其凭借着5月惊人的销量已经成为了当之无愧的造车新势力之中的“新大哥”。根据乘联会5月销量报告显示,广汽埃安5月凭借着21056辆的月销成绩稳坐造车新势力销量排行榜榜首,相比于第二名理想汽车的11496辆的月销成绩近乎高出一万台。


可随着销量的起色,造车新势力“甜蜜的幸福”却也悄然而至,与大多数造车新势力一样,广汽埃安在接到大量的订单后却反映出自身产能的不足,车辆交付问题已然成为压在广汽埃安心中的一块巨石,处理不当甚至会导致广汽埃安口碑出现无法弥补的裂痕。


广汽埃安交付问题已遭车主投诉

近日,汽车投诉网收到了来自广汽埃安车主的一则投诉,投诉中车主讲述自己所购买的广汽埃安Y车型迟迟未能交付,并且表示目前涨价后的车型已经开始交付,而自己属于没涨价时购买的批次,直到目前为止仍没有任何消息。


为了解广汽埃安具体交付情况,小编当即与车主陆先生取得联系。经过沟通小编了解到,陆先生曾在2022年2月11日于广汽埃安App上订购埃安Y车型一辆。沟通过程中陆先生告诉小编,自己在订购车辆后发现广汽埃安App内显示自己车辆在5月份交付,可实际到达5月份之后,车辆交付却仍旧毫无消息。


无奈之下陆先生只好将此问题反馈至广汽埃安厂家客服当中,可对方却以芯片短缺以及产能问题为由所拖延,车辆具体交付日期却没有丝毫提起。对于厂家所给出的回复,陆先生告诉小编:现在不少3月涨价后的订单车主已经提车了,厂家所谓的芯片短缺以及产能问题等理由有些站不住脚。并且埃安一直说芯片短缺,连2月份的订单都无法完成并交付,那为什么涨价后的订单就能够及时交付呢?


不仅陆先生!多位车主均有投诉

小编发现,并未只有陆先生一人遇到交付难等问题,通过汽车投诉网小编得知,直至目前为止已经有针对埃安Y车型交付问题的7宗投诉案例。无一例外,这些车主均是在广汽埃安Y3月涨价之前所购买,那么结合陆先生口中“涨价后的车型已经正在交付”的情况,涨价之前的车辆交付难问题究竟是巧合还是另有隐情呢?除此之外,陆先生等车主的车辆交付问题究竟何时能够得到解决?广汽埃安厂家是否有相应的解决方案以及补偿方案?


广汽埃安厂家现身表说法

为了解广汽埃安车辆目前具体交付进度,小编随即与广汽埃安厂家客服进行联系。沟通过程中小编将陆先生车辆交付的问题向厂家客服进行转述,对方了解后表示将会在稍后与陆先生进行联系,并尽快解决陆先生车辆交付问题。

随后小编向厂家客服人员分别提出“目前车辆交付慢是什么原因导致的?”以及“为何车主表示由部分3月份购车的车主现如今已成功提车?”这两个问题,对方听后表示:目前车辆交付慢主要是因为芯片短缺以及产能不足所引起,并且针对车主所说的交付顺序问题,厂家是严格按照订单顺序进行交付,而陆先生所说“3月购车的车主现已经成功提车”的现象,有可能是因为新下单的车主正好遇见以前下单的车主取消订单,在车辆配置相同的情况下可以将已经生产完毕的车辆直接交付给新下单的车主。


全民舆车:“甜蜜的烦恼”背后有可能是无尽深渊

如今的广汽埃安正如同其他造车新势力一样,正沉浸在供不应求的“甜蜜烦恼”之中,自身的产能已经开始跟不上订单的增长速度。可是广汽埃安作为一家新兴汽车企业,却无法做到如合资企业那般“酒香不怕巷子深”,广汽埃安再好的车型迟迟无法交付,总会有车主选择直接放弃。所以当务之急,广汽埃安需要想的并非是如何成为“埃小蔚”,而是正视目前充斥大部分车主的“提车难”问题。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
河源市政协原党组书记、主席张丽萍严重违纪违法被开除党籍

河源市政协原党组书记、主席张丽萍严重违纪违法被开除党籍

南方都市报
2022-09-29 10:29:01
曝韩旭意外受伤!中国女篮有变数,全力冲击四强,郑薇不想留遗憾

曝韩旭意外受伤!中国女篮有变数,全力冲击四强,郑薇不想留遗憾

体坛瞎白话
2022-09-29 09:03:21
纽约时报:美国“拱火”加码,将俄乌冲突引向持久战

纽约时报:美国“拱火”加码,将俄乌冲突引向持久战

大象新闻
2022-09-29 11:11:09
浙江渔民捕到一头6斤重的七彩龙虾,1天后竟卖出60万

浙江渔民捕到一头6斤重的七彩龙虾,1天后竟卖出60万

大叔的mck
2022-09-28 21:03:24
马云买的布兰登公园

马云买的布兰登公园

中二cos
2022-09-28 17:18:22
安倍晋三是日本人,为什么他的墓碑却要用我们中国的汉字雕刻

安倍晋三是日本人,为什么他的墓碑却要用我们中国的汉字雕刻

丹宝说文史
2022-09-29 07:50:30
55岁陈法蓉再次封神,亮相2022港姐决赛,美成全场焦点

55岁陈法蓉再次封神,亮相2022港姐决赛,美成全场焦点

小曹讲故事
2022-09-28 22:34:01
原创丨炸北溪管道凶手“确认”!世界已大乱,规则已变,做好应战准备!

原创丨炸北溪管道凶手“确认”!世界已大乱,规则已变,做好应战准备!

占豪
2022-09-29 04:37:06
如果确认这次破坏天然气管道是美国干的,北约欧洲国家敢打美国吗?

如果确认这次破坏天然气管道是美国干的,北约欧洲国家敢打美国吗?

刘彦
2022-09-29 02:55:07
“电力沙皇”被“双规”后神遁海外 在沪设“行宫”与情人厮守

“电力沙皇”被“双规”后神遁海外 在沪设“行宫”与情人厮守

律法刑道
2022-09-29 08:43:44
伊万卡:穿2片“大荷叶”出门,风一吹姿态万千,美得让人看呆

伊万卡:穿2片“大荷叶”出门,风一吹姿态万千,美得让人看呆

照见古今
2022-09-28 16:22:51
破坏北溪管道之人呼之欲出!难道不知道俄罗斯可以对等报复吗?

破坏北溪管道之人呼之欲出!难道不知道俄罗斯可以对等报复吗?

随机耳洞
2022-09-29 08:19:39
大学生谈3个女朋友被发现,3个女孩在食堂逼他下跪、扇自己耳光

大学生谈3个女朋友被发现,3个女孩在食堂逼他下跪、扇自己耳光

扮猫骑老虎
2022-09-29 09:01:04
比亚迪宣传自家食堂饭菜好惨遭员工打脸:我们吃到的跟你不一样

比亚迪宣传自家食堂饭菜好惨遭员工打脸:我们吃到的跟你不一样

潇洒弟
2022-09-28 19:14:06
打开了“潘多拉魔盒”?“北溪事件”令世界不安,大国“混合战争”或升级

打开了“潘多拉魔盒”?“北溪事件”令世界不安,大国“混合战争”或升级

环球网资讯
2022-09-29 08:06:26
成龙:我们拍电影,请外国人去演反派,怎么就没有人说他们辱国呢

成龙:我们拍电影,请外国人去演反派,怎么就没有人说他们辱国呢

海洋里的娱乐
2022-09-29 09:35:02
网友曝母亲出车祸抢救,从上海赶回家后,却遭驱赶被勒令离开

网友曝母亲出车祸抢救,从上海赶回家后,却遭驱赶被勒令离开

六子吃凉粉
2022-09-29 08:47:56
吉林某地1楼餐馆大火,17人失去生命,网友爆出他们逃不出的原因

吉林某地1楼餐馆大火,17人失去生命,网友爆出他们逃不出的原因

李昕言温度空间
2022-09-28 18:02:21
辛吉飞“真男人”,近900万粉丝账号真的注销了,已更换平台发展

辛吉飞“真男人”,近900万粉丝账号真的注销了,已更换平台发展

粉丝邦
2022-09-28 23:30:20
陕西西安某交通事故调解室,当奔驰车主看到摩托车车主定损价 格时脸色一变

陕西西安某交通事故调解室,当奔驰车主看到摩托车车主定损价 格时脸色一变

南港
2022-09-28 12:26:00
2022-09-29 12:22:44
全民舆车
全民舆车
挖掘与汽车相关的资讯
2756文章数 25581关注度
往期回顾 全部

汽车要闻

售价9.99万-12.29万元 长安锐程PLUS正式上市

头条要闻

媒体:"北溪"管道中天然气流失 预计10月2日左右流尽

头条要闻

媒体:"北溪"管道中天然气流失 预计10月2日左右流尽

体育要闻

成都世乒赛抽签:国乒男女队对手出炉

娱乐要闻

汤唯近照被吐槽 泪沟法令纹突出超显老

财经要闻

科技要闻

印度政府这手,三星苹果和中国厂家都郁闷了

态度原创

健康
手机
亲子
时尚
艺术

无资质验配?深扒OK镜内幕

手机要闻

杠上了?经济学家9天6次炮轰苹果,呼吁国人:不要成为“韭菜”

亲子要闻

“学习困难门诊”火爆背后是谁的焦虑?

经历"考公"风波后 昔日舞台C位首度接受采访

艺术要闻

吴冠中画瀑布,气势恢弘!

进入关怀模式