近期有大量的品牌又开始在天猫开始售假投诉。
其中包括但不限于:LV/香奈儿/星巴克等等等等,至少目前来老白这里咨询的天猫售假案件就已不下10多起:
很多的天猫卖家还在疑虑天猫售假是否会清退店铺和扣保证金及年费,这里老白再次和大家强调下:如果您的天猫店铺的某一个链接被投诉售假成功,只要售假不撤销,等待这家天猫店的结果只有一个,清退!!!
如果您的天猫店铺真的被售假投诉成功,老白建议:天猫不管任何售假违规,只要被投诉成功,第一时间申请退店,后续再考虑是找专家申诉撤销售假处罚,还是找权利人撤诉。
为什么会有这个建议?
因为目前天猫退店流程,有30天的冷静期,起码要等到30天后,您的天猫店铺才能退店成功,如果你等到店铺两次售假申诉失败再申请退店,到时候就来不及了。
退店的目的只有一个:拿回店铺的保证金和年费。
而等你的店铺被监管的时候,时间上就已经来不及了:天猫在监管后1个月左右,就会直接强制性的扣除你的保证金,当你的保证金被天猫扣除后,就来不及了。
因此你要在天猫主动扣你保证金之前,申请退店成功,才能及时止损,拿回一部分属于自己的费用。
这里天猫旗舰店的保证金是5万,专营店的保证金是10万,外加零零总总的一些年费,预估每家店铺能够及时止损的费用幅度在10-15万左右。
而天猫卖家提前申请退店对店铺影响是不大的,卖家们完全可以等后续天猫店成功的撤销售假,再撤回申请退店的诉求,从而继续经营店铺(30天冷静期内,你可以随时的撤销退店)。
以上是老白这些年和数千名猫店卖家交流后得出的经验,送给大家。
我是老白,每周都会进行电商知识产权和阿里平台各类内容的原创分享,喜欢我分享的都可以关注下我,也希望可以真正的帮到你们。
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