瞰县域丨甘肃漳县：社情民意“直通车”传递群众心声解难题

央广网兰州6月24日消息 （记者 邸文炯 通讯员 杨辉 王利强） “农村青壮年劳动力外出务工增多，给留守老人、儿童日常生活带来了一定不便。”这条信息作为社情民意反映后，甘肃漳县政协第一时间进行了研判交办，作为为民办实事的议题列入了重要议事日程，在调研摸底的基础上已建立26个“爱心食堂”，不仅创新了基层养老服务模式，也在全社会树立了尊老爱幼的良好风尚。

甘肃漳县政协认真履行“政协说聚”职责，着眼于发挥社情民意信息“直通车”作用，坚持问题导向，不断创新机制、丰富形式、畅通渠道，建立了一月一收集、一月一研判、一月一交办、一月一督办、一月一报告、一季一汇总的“六个一”工作机制，聘请了历届政协常委、政协委员、乡镇政协委员工作站站长、离退休老干部、村（社区）协商议事会主席等246人为社情民意信息员。

甘肃漳县基层便民服务中心（央广网发 邸文炯 摄）

通过积极创新思路，紧密结合基层实际，拓宽社情民意信息反映渠道，制作了社情民意二维码，群众可以在便民服务大厅等处扫码后直接反映诉求，也可以由信息员向社情民意直报点上报。与此同时，通过信息员深入群众上门走访收集社情民意，委员深入界别群众调研排摸收集社情民意。通过这种“两直两入”工作方法既方便了群众反映诉求，也提高了工作效率，已收集到社情民意信息470多条，内容涉及城乡基础建设、农业产业发展、社会公益事业等多个方面。

“通过县、乡、村三级全覆盖征集社情民意信息，分析社会舆情，化解社会矛盾，解决实际问题，参与基层社会治理，让群众感到政协离自己很近、委员就在身边。”漳县政协办公室主任王国平说。

甘肃漳县社情民意二维码收集窗口（央广网发 邸文炯 摄）

在解决点上实际问题的同时，县政协每季度对收集到的社情民意信息和办理过程进行综合分析，对群众反映比较集中的问题，组织委员开展专题调研，由点及面、把握规律，从制度层面提出意见建议，为县上决策参考提供了重要依据。

据悉，今年以来，漳县政协通过反映社情民意信息，化解基层矛盾26个，为民办实事130件，提出意见建议48条，有效推动了群众“急难愁盼”问题解决，把政协工作的根牢牢扎在广泛的民意土壤之中。