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做出3亿用户的游戏,公司被腾讯收购,他感慨人生艰难,如何过得好一点?(上)

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编者按:今天的这篇文章来自永航科技创始人姚勇。他清华毕业,年少时玩过乐队,加入过水木年华,后来创业做了注册用户超过3亿的《QQ炫舞》,公司被腾讯收购,自己又于2021年退出公司。

2022年初,姚勇在知乎专栏发表了一篇文章:《人生艰难,如何才能过得好一点呢》(https://zhuanlan.zhihu.com/p/482757365)。这个标题乍看上去有些鸡汤,内容也不算游戏领域的干货,但它对你的帮助,可能会比那些所谓的干货更大一些。

在这个充斥着彷徨与躁动的时代,也许游戏人也可以试着思索一些更宏大,更飘渺,看似无用,却更加重要的问题。毕竟做出爆款并不是通往幸福的唯一路径,引用姚勇的一条知乎回答:"做好自己喜欢且能做好的事,就够了。"

文章目录:

一,前言

二,工具箱
三,工具介绍
四,第1类工具:社会和人的知识经验
五,第2类工具:思考工具。会提高学习和专业技能速度
六,第3类工具:目标规划和执行 。定目标和实现目标的办法
七,第4类工具:工作生活中做抉择、了解和洞悉他人的办法
八,第5类工具:处理关系的方法。包括亲密关系和功利关系
九,第6类工具:抵抗挫折,照顾自己心灵.
十,工具使用的建议

以下为正文:

一,前言

“智者的目标不是追求幸福,而是远离痛苦。”——亚里士多德,《尼各马可伦理学》,公元前330

对我而言写字与阅读是激活大脑创造力最有效办法。在这里结合前二十来年创业与帮助别人的经验,和大家一起探讨一下我们的工作生活。这不是成功学。我们只是尽量让日子过得能好一点。

希望此文章吸引到更多志同道合,且有创造能力的人,加入我们的工作,开创下一段工作与生活的精彩旅程。

二, 工具箱

“ 我相信,通过适当的努力,很多不快乐的人是可以变得幸福、快乐的。” ——罗素,《幸福之路》,1930

1,工具箱由来

人生艰难,充满了旦夕祸福。

人一般都活在两个世界里。一个是外部的功利世界。一个是内部的精神世界。所谓要过好一点,就是在两个世界都要活得舒心一点,平静一些,没有太多负面的事情和情绪来困扰我们。最好还能小有成就。

为了达到这个目的,我们打造一个实用的工具箱。工具箱是用来提高工作与生活水平的。 工具箱里的工具越多,就能有更多办法过好人生。也会有能力发现和解决更多工作与生活的问题。

工具箱的由来,是我和团队这二十年,学习、实践了一些至关重要的工作与生活的方法。这些方法有效地让自我觉醒。并让日子好过起来。

我上一个创立的公司,创业过程艰难,白手起家,自己饱受社会重锤。经过努力加运气,公司没有失败,核心团队已财务自由多年。后来的很多年轻同事,通过在我公司工作,也得以在北京买房成家。

工具箱是通用的。虽然公司成功主要因为时代机遇,但创业过程中学习总结的方法,被实践证明也适合大多数人。

工具箱建立在心理科学、逻辑学与社会科学基础上。结合了在世俗社会中,实现功利目标的经验。这篇介绍你能够领悟多少,取决于你在工作生活中遭受痛楚的程度,和思想开放性。

科学知识可以指导生活。严复于晚清时翻译完《天演论》,马上翻译了西方逻辑学著作《穆勒名学》(《逻辑体系:演绎与归纳》,英国逻辑学家约翰·穆勒)。当今在国外最好的几百所大学中,全部都开设了逻辑思维与心理科学普及课程。

2,工具箱功能

工具箱有三种功能:

1 让自己更好地做事获取成就。
2 处理各种关系,包括社会关系与亲密关系。
3 让自己感觉好过一些,并抵抗挫折。

我们要提前打造好自己的工具箱。因为现实生活没有捷径。旦夕祸福,悲欢离合总是会来的。

工具箱不包括各行各业专业技能。我曾经是个程序员雇员,也当过出唱片的音乐艺人,科技创业者,产品经理,CEO、CTO等职位。每个职业都需要特定的知识技能。专业技能是确保每个人初入社会后能站稳脚跟的基础。必须持之以恒的提高。


工具箱无法囊括具体技能。但它能告诉你如何快速提高技能。这对职业发展却很有用——它能提高学习速度,帮助搞好关系,以增加自己竞争力。

三,工具概述

“ ‘人生的智慧’,也就是如何安排我们的生活,然后享受最大程度的快乐和成功。你也可以说它是幸福论,因为它将教我们如何幸福地度过这一生。”——叔本华,《人生的智慧》,1850

总体而言,我们需要人生的智慧。并且还需要具体的实践办法。我们介绍六类工具,前两类是后面四类的基础。

第1类,人性与社会的知识与经验。
第2类,想事情的方法。会提高学习和专业技能速度,以及提高思考水平,提高生命效率。
第3类,目标规划和执行 。实现目标的办法
第4类 工作生活中做抉择的方法 ,包括了解和洞悉他人的办法
第5类,处理关系的方法。包括亲密关系和功利关系。
第6类,抵抗挫折,照顾自己心灵的办法。

着手准备这些工具有一定挑战。原因是,过日子就难,需要搞钱,处关系,买房,父母看病养老,经营感情家庭,养孩子,自己看病养老,再碰上灾祸,没一样是容易的。

这些工具通过帮助自己、亲朋好友个人发展,以及朋友公司的发展,已经得到了部分验证。尤其是它帮助了很多人规避陷入抑郁的生活。所以值得一学。

在工具的最上层是一种状态。我确信每个体验过这种状态的人,都会感受良好。你可以想象一位新进母亲在劳累一天后,从焦虑和劳顿中恢复过来,身体没有什么不适,满心欢喜看着她酣睡小婴儿时的感觉。

平静与满足感源于内心。但想确切地获得这种感觉,需要使用下面所有工具,努力的寻找并抓住机缘。

四,第1类:社会和人的知识经验

“真正高明的人,就是能够借助别人的智慧,来使自己不受蒙蔽的人。” —— 苏格拉底
“世界上最重要的事情就是要理解现实如何运行,以及如何应对现实。” ——瑞·达里奥,《原则 - 工作与生活》

亚洲短跑第一人苏炳添,要在百米冲刺运动中和天生体质优势的欧美人硬拼,需要科学知识帮助训练。他也是一名学术有成的副教授。

社会生存竞争也同样道理——需要了解人和社会的运转规则。无数智者伟人,以及智力运气与我们差不多的人,通过知识取得成就。也靠知识开启工作与人生的顺利之路。

白手起家的桥水基金CEO瑞·达里奥在《原则》的“生活篇”中,开头就强调,“真相是任何良好结果的根本依据”。顺便说一句《原则 - 工作和生活》是必看书籍。

信息本身就是重要工具。

人非常复杂,导致人生也非常复杂。想在人类社会里相对游刃有余的生存,就要先了解人和世俗物质社会的运转规则。再学会如何用于实践。

生活工作重大决策质量,取决于对社会和人性的经验多寡。经验的快速积累比较困难。只有处理过重大经济利益,权力博弈,以及经历过复杂男女关系的人才能获取大量经验。如果有可能,寻找这样的人,学习间接经验也是好的。这也是“高人指点”说法的来历。如果没有这种运气,只能靠多读书了。

需要理解四类概念:功利,社会脉络,人性,人格。

4-1 功利

功利指“功名利禄”。指物质利益,权力,地位和名望。也就是现实成就。为了社会生存我们都必须有功利目标。比如升职,升薪,赚钱,买车买房,娶媳妇养孩子交学费,缴父母生病住院费,自己享乐。这都是所有人身体健康时全力以赴的重要行为。

“为了挣到1块钱。”——就是功利目标,和目标的大小无关。

自力更生,满足正常生存物质需求是每个人成熟成年人必须要做的。所以这里的功利并不完全是贬义。只是代表现实生存必须获取的资源,和成就目标。

4-2 社会脉络

身体生存,权力,财富,繁衍(也就是男女关系)。当代人类社会都是围绕这几个脉络在运转和博弈。脉络都会对应好的人生发展,医生,资本家企业家金融家,政客官员和律师,嫁入豪门太太。这说明靠近脉络的事,往往功利回报丰富。

中国过去的脉络简单一些,主要是权力。所谓升官发财。男女关系也不复杂。也都是围绕权力的交配资源博弈。中国经济双轨制后,好的人生发展,政与商肯定是最突出的。其他几条也不算太差。不过特色是不太稳定。毕竟高速发展没太久。

在这里综合说一下。

4-2-1 身体导致的时间不平等

关于身体差异造成的影响。社会上一般忌讳明说。因为涉及到先天条件无法改变。但是从另一个角度而言,及早了解反倒可以找到办法积极应对。

在《论人类不平等的起源》中,卢梭认为人类中间存在两种不平等,一种是生理上的不平等,包括在年龄、健康状况、体制强弱和智力或者心智上的各种差异;另一种是制度形成的统治特权阶层。缺省认为读到这里的人都是平民出身。所以我们只关注第一种。

与传统说法迥然不同,时间对每个人都是不平等的。有些人的有效时间就是比另外一些人多。所谓有效时间就是清醒时完成功利目标或者精神追求的时间。

时间的不平等与2个基础要素相关——他的精力是不是旺盛,健康的时间够不够久。有些人天生脑力精力旺盛,所以起点就高。比如霍金如果去工地搬砖肯定0分。但他大脑精力旺盛程度估计你我都没法比。

中国讲劳心者治人,劳力者治于人。劳心就需要精力。你精力比我旺盛,劳心时间比我长、强度比我大,自然你就有能力治更多人。

一个事持续砸进去一万小时,成为专精技能,可迈入同行竞争门槛。在效率相同下,有些人每天能砸8小时,有些人脑力只够砸6小时候。后者就比前者慢1/4 。等于前者在职业上他的生命比后者长。所以时间压根就不是平等的。虽然每个人每天呼吸24小时,但有效生命长度都不同。这和精力与健康有直接关系。

健康时间的长度是另一个重要度量。体弱多病的比健康的人,能够正常工作和思考的时间就短。

智力与天赋的重要程度,比不上精力旺盛度和健康度。对人生最有影响的是智慧。天生智力与天赋上的差别,并不影响大家得到相同的智慧。心智成熟之路和智慧追求之路虽然需要智力,但更多的还是需要其他机缘(比如你读到这篇文章点了赞)。

智力和脑力是天生的。为了增加有效时间,只有两种办法:


1,增加精力;2,提高效率。前者靠健身和饮食起居,后者靠提升思维能力(也就是实用第二类工具)。

4-2-2 权力

人类总是会把控制和分配的权力交给少数他们认为有能力的人。这是人类社会发展的必然性。在中国,权术是功利核心追求。从两千多年前秦制体系一直延续到现在。深入了解可参考《兴盛与危机》(金观涛)或者其他讲述中国长程社会结构的书。在西方,权力是大众让渡的结果。但结果都一样:世界是少数人掌控的。

权力可以分配资源与控制他人,所以只要对功利有追求,必然伴随着对某种权力的追求。这方面的研究是《政治学》《政治心理学》。我们不会过多提及。毕竟想过好日子的人多半并不关注如何控制他人。

对我们重要的是,在现代商业社会中的博弈过程中,把人对权力的追求放入预判因素中。当你了解他人在某种情境对权力的欲求,就可能提高预判准确程度,提高决策质量。

4-2-3 财富

必要的财富,最大作用是对抗现实复杂人生和世态炎凉的压力。如果无法过好功利生活,赚取维持自认为体面生活财富,会是一种苍白的人生状态。人会很脆弱。也会饱受困扰。

更大数量级的财富不意味着更大快乐和幸福。但意味着更多的“选择权”和“体验”。在医院里,很多情况下,甚至可以选择多买一段时间的命。


超出常人的财富才能够得到的体验,一般而言可有可无。但是在“勉强”和“超出常人”中间,也存在着广阔的人生体验。比如财富使用得当,能让你帮助更多人。这对于有着利他追求的人,是至关重要的。

在对财富的态度上,有一些不容易被人察觉的概念区别。对金钱的喜爱,对挣钱的喜爱,和对花钱的喜爱。是三种完全不同的倾向。


对花钱的喜爱:绝大部分人其实只对花钱效果感兴趣。对挣钱与金钱本身兴趣不大。


对挣钱的喜爱:部分人爱好挣钱过程本身。我一个亲戚是个商人,就是这种人。他无论是在生意谈判桌上,还是在赌场里,都对挣钱的过程极为狂热。不管是挣到千万,还是角子机挣到了一美元。都有着类似的欣喜感。他有钱了也想着继续投资。


对金钱本身的喜爱:拥有金钱财富,只喜爱金钱带来的感受,是另外一种爱好。这种人可能生活并不铺张奢华,对物质消费没有太大兴趣,但依然喜欢财富积累的感觉。

这3种对金钱不同的态度,导致了多数人只是非常苦逼的挣钱维持生存。并没有从挣钱中得到任何快乐。时刻在计算自己枯燥的付出与收入的对等性。那些极少数视挣钱过程为乐趣的人,反倒是更少计算自己时间体力的付出。他们更关注利润。较少痛苦感。


当然有人说差异很可能是财富积累程度不同带来的。其实程度不同,不重要,了解这些区别,有助于自己调整对工作的心态。只能做不喜欢工作糊口,虽然不是一种特别理想的状态。

但是,如果明白自己对挣钱过程没有兴趣,而把注意力积极转移到寻找更多生活与工作可能性,树立某些目标上。生活会逐渐改观好起来。还是那句话,满足感只关乎于自己内心。外界环境对自己的影响,需要内在动力去改变。

叔本华对财富有过一些很精辟的论述:


“人类天生就是热爱金钱,这种热爱是不可避免的”;

“财富就像海水,越多喝越渴 ……我们之所以不满,就是因为我们的欲求越来越多,期望越来越高,却总也无法企及,永远不能满足”;
“只有金钱才有绝对意义上的‘好’,它并不只是满足某一特定的具象的需求,金钱甚至可以满足一切抽象的需求”。

和我们个人经济生活相关的研究领域是经济学,比如《经济学原理》《行为经济学》。这涉及到个人的挣钱,买房,投资,理财等。经济学与心理学、逻辑思维一样,都是现代人应该学一些的知识。

4-2-4 男女

为了有性生殖繁衍本能,以及养育需要,适龄男女之间会产生身体激素变化,导致“爱情”感觉产生,加上荷尔蒙性爱。爱情与性爱一起作为梦幻之门把男女引入亲密关系。进入婚姻生儿育女。养育后代成人。让后代变为合格劳力为社会做贡献,成为人类整体生存与发展基础。这个过程本身十分丰富。但基本上是生理驱动心理过程。

带来幸福满足感的家庭基础,一定是深厚感情,和谐性爱与足够的物质条件。婚姻与养育后代是消耗性过程。没有足够感情基础和物质条件,经不起消耗。

在预判他人心理活动时,了解一个男人对异性的渴望程度,以及在性吸引下的自控程度。并且了解其在道德层面的看法。有助于预判在追求功利过程中这个人的心理活动与行为。

男女和功利追求几乎同源同类。但男人追求功利的博弈更加隐蔽。追求男女时就没法那么隐秘了,所以相对容易看出这个人的特质。

英雄难过美人关,过关都靠降睾酮。

研究男女的科学主要是《进化心理学》《亲密关系》《社会心理学》《情爱关系中的选择》《社会学》。

4-3 人性

“人是政治的动物。“ —— 亚里士多德,《政治学》,公元前四世纪
“人是处于神与野兽之间,时而倾向一类,时而倾向另一类“。—— 普罗提诺,公元3世纪
关于人性的判断,在我们日常生活的决策中至关重要,因为我们的日常互动能否成功,就取决于它。——霍华德·卡亨,《生活中的逻辑学》,1971

人性是人类本性,人类本质心理活动属性。大致可以理解为人类共有的心理活动特征。比如善恶,感觉,道德等等。


人的说话行动与抉择,由心理活动推进。有些是直觉快速推进。有些是理性思考后推进。所以如果能够了解别人的心理活动,基本就能推断出这个人行为的大致的情况。


如果你能某种程度预判他人的行为与想法,那么在功利相关的活动中,你可以部分做到得心应手。


如果你能够某种程度给他人灌输自己的想法,那么结合预判,你大概率可以做到庖丁解牛。

在洞悉心理与灌输方面谁是专家?商人,官员/管理者,绿茶/花心男。他们了解人类本性相关的普遍心理活动属性,就能对他人有大致预判。这三类人代表了现实生活中财富权力与男女相关之事。所以处理现实生活需要你洞悉人性。方法是熟悉人类在处理金钱,权力,与男女之事时的普遍心理活动。

人是社会的动物,研究人在社会中的心理和行为,主要是《社会心理学》和《社会学》。

4-4 人格

人格是一个人一贯的行为方式和内部心理过程。主要研究人与人之间的差异。以及预知人在某种情境下的行为反应。研究这方面的科学理论是《人格心理学》。了解自己和他人的人格,对我们日子能过好一些,有极其重要的作用。比如书中会教你如何科学地对应焦虑,告诉你为什么社恐,人的性格分类,判断自己与他人性格类别,提高获取成就可能性的心理偏好,容易抑郁的消极认知风格与抑郁化信息加工方式。你对“我是什么样“这个问题感兴趣,可以看看人格心理学。

对自己越了解,越能友善与适当地对待自己。这不是一个自然就具备的能力。

对于人格知识的了解,也有助于分析他人性格特征,做到知己知彼。在与他人交往过程中充满自信和从容。

有很多心理学流派研究人格。在特质流派中,人格可大致分为5个维度。它们分别是“精神质”,“外向性”,“求新性”,“亲和性”,“尽责性”。增加了“独特性”和“不道德性”。叫“大七”。这类跨情境的稳定的心理特质,有助于预测不同性格的人在遇到某些情况下,会有什么样的反应。尤其是应用于职场对合适雇员的筛选上。

叔本华说,人是否觉着满足与否,都来自于自己的情感,欲望,思想的共同作用。所以了解自己是什么样的人,比了解他人的人格更重要 。毕竟“日子过得好一点”这种感觉,是从自己的心理而来。

流行的“九型人格”没有得到人格心理学界的普遍承认。并不够科学。它甚至不是一个研究议题。应该是有着比较古老源头的没有什么科学依据的实用简易工具。是在商业文化下用于了解职场文化的一种测试。给人格一个片面标签化的定义。

类似mbti 也属于这类。因为职业关系,需要管理和培训员工,十几年里从实践中大量总结了与职业相关的不同性格和人格特性的属性。发现这类职场测试作用只能作为辅助。并不能说明实质性问题。作用有限。

五,第2类:提升思维质量的工具

“批判性思维不是任凭各种诱惑的摆布,不是轻易受情感,贪欲,无关考虑,愚蠢偏见等的干扰。批判性思维的目标在于作出明智的决定,得出正确的结论。“ —— Brook Noel Moore, 《批判性思维》第10版,2012

我们常用一个人“水平很厉害“去形容 他的“能力”。这种能力在国外已经被研究了好几十年。基本可以归为两种能力:一种是思维能力——思考,表达,学习,说服,判断与抉择的水平很厉害。一种是办实际的事情和结果很厉害。前者需要思维工具,是办事的基础。在社会生存中,大到事业选择房产购买,小到日常琐事鸡毛蒜皮,任何事情的处理,都要用到思维工具。用处就是提高思维的质量。水平变厉害。

由于思维工具非常重要,大家最好找书认真看一下,也是对自己人生负责。

创造性思维与批判性思维

人脑思维过程分两步:1产生想法,2对想法进行判断。两个过程紧密衔接,循环往复。甚至几秒就循环好几次。为了提高思维质量,就把这两步的改进,分为创造性思维和批判性思维。

创造性思维是得到一些想法来探索新问题,及时发现已存在问题,创造新方法解决问题,作出判断,形成结论,做出决定。

批判性思维是检视和评价我们在前一步得到的想法。也就是批判性的思考我们第一步的想法。也就是关于想法的论证。

这里的诀窍是:无论什么想法,我们都用一些通用的办法,来提升想法的质量。想法的质量提高了,做判断,解决问题的水平,就更高了。学习的效率也会提高。

《思考的艺术》目前已经出到第11版。内地版本是2019年引进的。这本书介绍了必备的底层思考方法。

创造性思维

我因为做了十几年的创造性的工作。以我的经验对创造性的功用稍作解释。


创造性思维不是只有发明全新的想法与东西才需要。生活中,日常工作中,全都需要。领导给你一件工作,你比别人能想到更高效的完成办法。这就是创造性思维的应用。

你作为ceo自己公司和其他公司做同类产品的竞争。你比其他公司想出提高产品质量新办法,新的获客手段,这也是创造性思维的作用。你作为管理者带领团队完成业绩,随着业务发展,经常会有新的抉择出现,等待你去判断。新业务发展也会带来内部团队对工作新的争议。

这些新情况,你必须要做思考得到对应的新决定,新方案,解决新的争议。一切事情的结果,都取决于你思考的质量。这就是创造性思维的作用。

如何创造性得到新想法。书中给出了“采用新思路”,“设计或修改程序制度”,“发明新产品与功能”,“现有事物找到新用途”,“改进现有事物”,“创造或重新定义概念”等方法。论述极其精彩。

书中也给出了4步创造步骤:“寻找挑战”,“表述问题/争议”,“调查问题/争议”,“产生想法”。

批判性思维

批判性思维检验已经产生想法的质量,让产生想法的思考过程接受理性评估。

检视人类想法的做法,最早能上溯到苏格拉底。这种思维被苏格拉底的学生们,包括柏拉图,亚里士多德所继承。一代代传承下去。可以说就是这种检视想法本身,是开创科学文明基石之一。

而批判性思维应用于作者当时代的经济,社会,生物,王权等方面,各个智者对当时社会和思想进行检视与批判,产生了《国富论》《资本论》《进化论》《独立宣言》等著名思想。

检验思维会用到逻辑的方法。诸如三段论演绎推理是两千五百年前亚里士多德就开始研究的。《思考的艺术》中逻辑推理的介绍对读者非常友好。书中主要聚焦如何判断想法的质量,如何论证想法,如何改进想法与争议。

《思考的艺术》中改进问题解决方案,有3个步骤。1,落实细节,2,找出瑕疵,3,做出改进。在改进方案的“找出瑕疵”中,作者大致给出了方案的10项瑕疵:“明确性”,“安全性”,“便利性”,“效率性”,“经济性“等等。

目录摘录
有效推理

因为推理是解决问题的主要手段。生活中处处充满了要解决的问题。所以就有必要提高推理的水平。逻辑学就是用来提高推理水平的。

《生活中的逻辑学》目前中文版本是国外第12版译文。是逻辑思维指导生活的开山之作与圣经。作者是著名逻辑学家,批判性思维运动的发起人。本书从1971年出版到现在培养了一代又一代人,武器了他们的头脑。这本书专门讲述如果检视想法,提升想法质量。

书中主要介绍“有效推理”。演绎有效的论证,和归纳有效的论证。以及介绍种种生活中的推理谬误。

本节开头黑体那段话本身就应用了书中介绍的有效推理。当然,这暗含了复杂论证,省略了一些列的前提 。完整的论证是这样的: “因为推理是解决问题的主要手段,而生活中处处充满了要解决的问题,所以生活中处处需要推理。如果生活中能够更多的解决问题,就提高了生活质量,而提高生活质量是我们都追求的。所以就有必要提高推理的水平”。

其实我们在工作和生活中大量用到了这类推理的思考。只不过原始的,朴素的,自发形成的推理能力,在处理现实复杂生活,逐步显得不够用了。在职场的竞争中,能够熟练使用逻辑思维做推理和决策的人,就会取得优势。


而没有掌握逻辑思维强力武器的人,往往在职场上被PUA洗脑得毫无反抗能力。在生活上日子过得一地鸡毛。甚至利益损失,受到委屈,都分析不清利害关系。在单位说服不了同事领导,在家说服不了爱人孩子。无法以理服人,就只能以吵架嘶吼一决高下了……如果只想学会辩论,吵架,说服,逻辑思维也是最有用的。

作者利用逻辑思维也深入分析了日常生活中常见的思维误区。比如在第十一章《新闻的运作》,作者用批判性思维工具详细分析了各种形式新闻媒体的底层运行逻辑。在此章的“新闻倾斜的手段”中,作者给出了几种常见的新闻歪曲事实的方法。

比如“故事可以渲染,也可以淡化”,“采用误导,耸人听闻或是导向性的标题”,“通过形象让新闻倾斜”,“后续报道可以被忽略,或者淡化”,“观点可以通过卡通或连环画传递”。怎么样,是不是浓浓的自媒体味道跃然纸上。如果逻辑思维能力不强,很容易被新闻带节奏。

每一章之前,作者给出了一些哲学家和文学家的名言,表达本章的作用和重要性,颇有趣味。比如第十一章前。

更具体的论述可在《批判性思维》(第12版)

和《批判性思维工具》找到,相对更难啃一点

甄别谬误

同谬误作斗争就是在于一切相信真理的人联合 。—— 卡莱尔,《论英雄、英雄崇拜和历史上的英雄事迹》,1841

曾经对我有巨大帮助的思考方法里,是一种识别其他人论证谬误的方法。基本只要掌握了这个工具,不管是现实还是网络上,你在辩论和说理论证方面,基本就没有人能够难倒你了。最主要的是你可以节省大量时间。

迅速识别和你说话的人有没有基础的逻辑思维能力。如果没有,干脆就不要争论。因为这类人三句话就会冒出一个非形式逻辑谬误。甚至你都不用和他争论具体事,光教他规避谬误表达出他的观点,就要花上很多时间。

贴个例子:

妻子:你该打扫车库了

丈夫:什么?又打扫?难道我就应该天天打扫车库吗?

丈夫通过歪曲妻子的意思,夸大自己的打扫,用来证明妻子错了。这是在打嘴炮时惯用的伎俩,通过歪曲对方的意思、篡改对方立场,使对方立场看起来明显不符合逻辑,甚至荒唐可笑,以达到“反驳”的目的。

具体的非形式逻辑谬误介绍在《生活中的逻辑学》,或者网上随手搜索即可。

《逻辑模型》这本书中,作者精选了思考逻辑,表达逻辑,写作逻辑的67种技巧。浅显易懂,大量配图。作为工具书参考比较方便。它结合了一些更综合的方法。比如金字塔原则,在大脑中对想法按照一定结构进行整理和拆分。是一个不错的方法。MECE(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)原则,意思是“相互独立,完全穷尽“。是一种把事情详尽进行分类的方法。此外还有逻辑树等。

知乎上对这类方法论有很多不错的文章。建议多看看。比如《金字塔原则》一书的总结。

维度思考法

在创造性思维和批判性思维过程中,有一种比较简单容易操作的方法。来提高思考质量。这种方法不需要去死磕非形式逻辑那么复杂的知识。实用性较强。但前提是对前述几本书都有深入了解。简单描述如下。

我们提供思考的5个纬度。分别是:思维的高度,广度,深度,远度,灵活度。用这5个纬度来度量思考质量。

高度:

现实中的事情都很复杂。有时候,在一个层面上逻辑自洽的思考,如果提升一个高度,就能出现新的逻辑。揭示事物更多的规律,产生更多的创新方法,解决更大规模更复杂程度的问题。这方面的例子就是俗语说的,站在领导的位置思考。如果一个方法能够驱动的事情规模更大,更重要,惠及更多人,影响更深远。我们就说思考是有高度。

广度:

在此是指视野的宽度和事物有关元素的广度。当持续扩大视野在更广泛的区域内搜集更多元素,也许会扩充创新想法,解决更难的问题。在前面“创造性思维”中有提及。这和某些特定领域的经验也非常相关。专家往往比局外人掌握更多信息,视野更广。医院有会诊制度。一个疑难杂症往往需要几个科室的主任医师共同会诊。这种会诊制度本身就是需要广度思考的范例。

深度:

涉及到具体专业领域的问题时,必须有足够深入的探查思考。我过去是图形程序员。一个技术问题发生时,不仅要考虑到具体程序错误,还要考虑深入一步,为什么会产生这个bug。然后再深入,如何在以后的开发中,使用什么方法避免再次出现?然后再深入,如果流程定好方案定好,再出现类似问题怎么处理相关人才能最大概率避免。

深度向的思考方法,一般就是多问“为什么“ 。

远度:

这是时间轴。很多时候,把近期,中期,和远期三个时间点加入考量的要素。问题就会更清晰。这是任何经济领域和权力领域都要考虑的事。是薄利多销还是高档调性。往往关系到一个品牌用户认知,这种认知往往是几乎不可能改变的。是忍一时胯下之辱,还是当面摔桌子撕破脸,也是对面子权力利益长期和短期的思考。

灵活度:

在这个维度上常用的方法之一是换位思考。或者不断在各种高度,宽度,远度来回跳跃思考。一个想法适应性强,能够经受不同边界情况,依然有效。也可以说方案有弹性,伸缩性。在思考具体执行方案时能够根据情况进行适当、及时变通。不教条。都属于灵活度范畴。

以上5个纬度加在一起,有一种特别俗套的叫法:格局。鉴于这个词已经被用坏了。功利社会庸俗的油腻味道太重。故用维度代之。

六,第3类:目标规划

“理想与现实之间,动机与行为之间,总有一道阴影。” —— T·S·艾略特
“有了这些知识,最终你将用 <哈利波特>大结局那几个字来形容你的生活 —— ‘一切都好’(All is well ) “ —— 《动机心理学》,Edward Burkley,2018

目标规划和决策的工具是面向未来。生活是一条单行线。在当下决策好,规划好,以便让未来的样子和我们想的相去不远。

6-1 目标设定

目标设定有两个作用。“确立正确的目标作为行动目的“。另外一个作用更隐秘,但同样重要------ “靠规划出目标让人生有效率前行”。

有关目标的“正确“是个很飘渺的事。我们都活在当下,世界在飞快的变化,谁能知道某个目标在未来就一定是”正确“的。知道怎么制定目标是一回事,要功利相关的目标成为现实,需要的就不仅仅是一次性的目标设定。而是需要一步步树立方向靠谱的目标。哪怕一个阶段不靠谱,只要有办法察觉和修正,依然可以接受。

目标设定的第二个作用对人生的意义非常巨大。忽略这种作用会导致很糟糕的结果。有些目标动机在潜意识中,自己没有发现。这涉及到自动动机。当自动动机并不是对实现功利目标最有效时,生活工作的结果并也就不会令人满意。有些目标不清晰,或者干脆没有目标,导致生活渐渐不如意,社会生活效率变低,中年危机,陷入抑郁状态。

要设定好目标并达成,需要目标设定本身具备几个特征。这些特征能更有效帮助我们达成目标。

1 行为 = 期望x价值。我们需要制定价值高一些,让人非常有期许的目标。

2 目标的难度要设定适度,不能太容易,也不能太难。过去公司培训我经常用“时刻在离你能力之外一点点的距离挑战你的极限“。这是提升能力的最佳办法。《心流》中对最佳体验的描述也符合这个规律。

3 大目标的实现要拆分成多个具体的小目标,最好有层次。比如减肥,可拆分为增加消耗和减少摄入2个子目标。增加消耗又可以分为每天步行10分钟和一周2次健身房。减少摄入是每周轻食3天和不喝含糖饮料。

4 目标要足够具体,有衡量的量化标准

5 目标分为短期,中期和长期目标。循序渐进。

6 为实现目标想出多个办法和路径。

7 经常同时去想一下:目标实现后的好处。以及当前要实现目标需要的行动元素。靠心理比较来推动

8 最后,先让自己动起来。这是最重要的一步。

6-2 目标执行实现

在心理学上,有一些办法帮助我们坚持朝目标前进。参考《动机心理学》的“自我奋斗”一章:

1)设立标准

能够让我们感受当前进展和目标的差距。这是一种无形的激励。减肥者每周拍图,对比瘦下来的一点点痕迹,也是很大的动力。

2)监控行为

是建立一种机制,不断去监控我们完成目标的行动,是不是出现偏差。比如测量每日步行的app。在每天提醒当天走路步数是不是达到了标准。

3)自制力量

延迟满足感,是牺牲短期回报,获取长期回报。在完成减肥目标的过程里,都需要主动牺牲掉一时的口腹之欲。换取长期的形体健美身体健康。

自我损耗理论揭示了人的自控力是每天只有固定一管。每天日常工作,学习,打理生活等都要消耗掉一些。除了完全被动的睡觉休闲娱乐看电视手机之外,大部分需要自主去完成的事情,都消耗自控力。这样最后剩给完成一个额外目标的自控力,就所剩无几了。所以心理学家的建议是,当今天有完成目标的计划时,尝试减少一部分自控力的消耗。或者多喝糖水(据说补充脑子,当然糖水漱口据说也可能管用)。

最后,还有提高自控的办法,是尽量与有共同目标的人在一起。争取结伴减肥。当然,让已付费的私教喊你去撸铁,也是个办法。

七,第4类:决策的方法

“人们面临权衡取舍。”——曼昆,《经济学原理》第7版,2015
“就决策结果而言,乐观的偏见可以说是认知偏见中最显著的一个。因为乐观偏见可以是福气,也可以是冒险,假如你是个乐观的人,你应该即快乐又担心。” ——--- 丹尼尔·卡纳曼,《快思慢想》,2011
“我们在日常生活中所做的99%的事情,是‘洗烫衣服类决策’。指必须完成,并没机会比别人完成得更好且没什么太大价值的事。而那些给生活带来巨大改变的事,比如决定结婚,生子,工作,或者投资一只价值翻了20倍的股票。也就是说,我们的生活是被为数不多的事情所掌握的。” ——拉夫·瓦格纳

7-1 决策流程方法

决策流程与方法,可以参考《决策的艺术》。它偏重我们百姓实际生活中的决策方法。比如上哪个大学,换不换工作,该不该买房,买哪里,结不结婚,生不生孩子,要不要理财等等。

这里是书中一个关联决策的方法示意图。关联决策往往是现实中最复杂的决策之一。意思就是一系列的决策的结果会成为今后几年,后续决策的前提。养孩子的人经常需要类似的关联决策……

还有一本关于人脑判断与决策非常有趣的书。是诺贝尔奖获得者,行为经济学开创者丹尼尔·卡纳曼写的《快思慢想》。

这本书主要就是说人的思考具有很大的一部分非理性。我们要研究出大脑是如何判断与决策的。我们有两套思维体系,直觉快速的判断使用了第一个体系,理性认真慢速思考的过程,使用了第二个。人类都会犯错,被误导。因为第一个思维体系虽然快速但太容易因为情境因素被诱导。下图是一个2个体系工作冲突的例子。看看上下哪根横的线段更长。

7-2 决策依据的质量

保证正确的决策流程和方法,是正确决策的一部分。关于决策另外一部分,我认为更加重要。那就是决策的依据。依据越充足,越准确,我们就越能做出优良的决定,想出更好的办法。

去总结一下我们对自己处境与他人产生巨大失望和愤怒时, 以及自己遭受巨大损失时,是不是大多数时候,你的情绪都有一个前缀, “居然会这样?!”, “我怎么也没想到!….“, 或者“完全超出想象的恶劣!?”, “都怪xxx!“,“都怪自己当初!”

抛开突发天灾人祸不考虑。由于自己参与的选择,在社会生存,自身发展,利益权力博弈中受损。我们任何人都会发出这种感叹。在相对熟练的决策技能下,错误的决策往往都因为决策的依据出了意想不到的问题。

所以决策的依据极度重要。如果是一件与自己切身利益与发展有关的事,那我们需要:

1. 非常清晰事情到底是怎么样的。也就是了解事情本质。

2. 对事情所处人群的环境有深刻的理解。比如同事或股东间,部门内,部门间,下属与领导,单位之间等

3. 对相关人的想法,有比较靠谱的判断。

前两条需要第一和第二类工具。第3条,比如日常生活一场砍价还价,是双方不断探查利益心理底线的过程。同理,单位中,领导对下属的年终奖评估,下属对领导的上级管理,一把手对二把手的使用,二把手对一把手控制的平衡,生意中的买卖双方,甚至法庭上的图穷匕首现,都是利益与权力博弈。在这类博弈决策过程里,最核心的依据之一,是预判心理。也就是理解与洞悉他人的想法。

7-3 理解与洞悉

在竞争社会里,人与人之间的能量等级有三种。 一种是专业技能的高下,一种是思维与实践能力的高下,最后一种就是理解与洞悉他人想法能力的高下。

我们需要理解他人而进行帮助与合作,也需要洞悉他人,为了利益和权力的博弈。

比如二手货市场上砍价,办公室政治揣摩上意、挤踩同事,生意买卖谈判,建立与运营亲密关系,保护自己免受他人控制侵犯。需要与别人发生帮助,合作,管理,控制,利益博弈,权力博弈的关系时,都需要这种能力。

我们关注的是他人相对长期,比较整体的宏观想法。那种通过研究微表情,判断他人在某个瞬间的想法。不是我们要关注的。因为长远的功利想法和抉择,都是理性与长时间思考的抉择过程。

大概有几个角度可以帮助我们提高这方面的能力:

1, 掌握社会与人的知识。具备逻辑思维能力。

2, 对人普遍的社会行为心理机制熟悉,对决策心理熟悉。

3, 亲密关系中他人想法的预判,要熟悉一般人在两性关系中的心理活动。

4, 权力相关的,必须深入理解中国社会运转的规则,中国小农经济的差序格局,权力组成结构,官僚体系,社会治理核心逻辑等。

如果身边有个精于此道老谋深算的人可以学习。这个过程会更快。

7-4 理解与洞悉方法建议

建议每个人找到适合自己的方法论,来理解和洞悉别人的想法。正面而言,每个人都希望与别人相互理解,降低合作与交易成本。反面而言,每个人都希望洞察他人利己心思,以便采取对自己最优的博弈策略。由于对理性人的一般假定都是利己为主。所以这方面的信息几乎所有人都讳莫如深。有社会阅历,权力博弈和商业经验的人,都精于此道。

在此只针对年轻人给一些简单的建议:

1, 明确对方在这件事中的角色和利害关系,以及人际关系

2, 尽量获取个人信息。从家庭背景,成长经历,教育背景,工作经验,个人爱好特长,喜好,三观,习惯等。越多越好。

3, 分析出人格属性和社会心理属性。全面了解其个性与习性。

4, 透彻了解对方诉求。无非几种诉求的混合。利益诉求,权力诉求,功能诉求或者感情诉求。

5, 用第一类和第二类工具分析以上信息。作为决策依据。再使用决策方法进行决策,进行利害取舍。

未完,下篇:http://youxiputao.com/articles/23632

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