抖音“兴趣电商”场景外延，搜索、商城今年要发力

常在直播间购物的时候，近来发现了在抖音电商上的进阶买法。

最初，是被关注的达人种草了某大牌新品，蹲在达人的直播间抢到了优惠价，买回来发现确实很好用，可是等想回购的时候，达人下播，链接也下架了。就在不知道上哪才能再买到同款时，抖音“猜你想搜”中出现了该品牌的名字，尝试着点了一下，结果惊喜地发现，搜索结果不仅集合了正在卖该品牌的多场直播，还有品牌官方旗舰店和各种分销抖店的链接。可以自由选择是在直播间听主播讲解再下单，还是直接拍下链接静默下单。

同样常在抖音电商购物的时候，发现的是另一个购物宝藏。因为买的东西多，常要查看“我的订单”，近期发现抖音电商原来也有“百亿补贴”，这个一个由“抖音商城”官方背书的特价板块，主打“大牌低价 正品保障 售后无忧”。我们发现，自己日常要在达人直播间蹲守，还不一定抢得到的某品牌卫生纸，百亿补贴里也有，不仅随时能买，价格也比直播间更便宜。

随着抖音电商的不断发展，越来越多用户像以上2种情况这样，不只是来这里看内容顺便购物，用户还主动地把抖音电商用成了一个搜索平台，购物平台，一个可以用短视频和直播创作的平台。于是，用户的消费行为，也不再只局限于内容场景，开始不断向外延伸，比如上面提到的搜索场景、商城场景等等，形成多元化的场景需求。

上述抖音电商新场景，蕴含着巨大的生意机会。

抖音电商数据显示，商品意图搜索同比去年增长217%。该平台上店铺的页面浏览量增长279%，抖音商城GMV增长6倍。这背后，是无数用户们们在抖音电商养成主动逛抖音商城和达人店铺的新购买路径。

正如抖音电商总裁在2022抖音电商生态大会上所说，“兴趣被内容激发，可以促进短期转化；兴趣也会延伸，会有持续性，用户兴趣被更多的场景自然承接。”这也是为什么抖音电商今年提出，兴趣电商将从内容场延伸到更多场景，满足用户多元场景需求。

“抖音电商不是内容载体，也不是简单的直播电商，而是兴趣电商。”所谓兴趣电商，就是基于人们对美好生活的向往，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。这背后，是全新的信息传递方式、购买路径，以及用户的消费习惯。

对商家来说，这意味着多重挑战和机会，还有一系列关键问题待解决，比如：

好内容如何持续生产？

如何把复杂的用户路径点连成线？

想撬动更多流量如何实现流量突破？

这些问题都能在昨天2022抖音电商生态大会重磅发布的《构建全域兴趣电商｜抖音电商FACT+全域经营方法论白皮书》中找到答案。所谓FACT+方法论，就是在内容场（直播短视频）的基础上，加上了中心场（搜索场景）和营销场（商城场景）。用抖音电商的逻辑，过去主要建立在内容场上的兴趣电商，是单纯由“货找人”驱动的；升级后的全域兴趣电商，则是由“货找人”和“人找货”双向驱动的，效率加倍。

为此，除了继续在内容场支持商家经营，未来，抖音电商还将在中心场、营销场推出一系列举措，帮助商家把握生意新机会，实现健康可持续的销售增长，并为消费者提供更好的购物体验。