前几天,一银行经理骂客户“滚你××”,微信截图被制成易拉宝放网点,瞬间引发全网热议。
事情是这样的,有些小伙伴可能还不太了解啥事,媒体的报道是这样的:西安一个楼盘的业主们,其购买楼盘项目因资金监管账户出了问题进展缓慢,他们按照程序,反馈诉求给一位姓邵的银行经理,对方不但没有效处理,还辱骂业主“滚你××”。有业主气不过,便将微信聊天截图制作成易拉宝摆进银行大厅。
请注意他们的词汇:“非但”,“有效处理”,“辱骂”…如果单单看他们的报道,好像错都在银行工作人员上。鸭哥第一眼看到也是这个反应,怎么这个小伙伴的脾气这么暴躁,素质这么差?但事实真的是这样的吗?这就是全部的前因后果么?
事情发生了以后,我们这位小伙伴也在微博上进行了诚恳的道歉,道歉内容如下:
大家可以清楚地看到,这位小伙伴说的:沟通过程中,有部分情绪激动的业主在微信群里辱骂我及我家人;后来我还收到了大量电话信息骚扰,恐吓。
大家一定很好奇,到底是怎么样的一个辱骂内容才让我们这个小伙伴产生如此失态的行为?
鸭哥也收到了粉丝发给鸭哥的辱骂内容的截图,如下。
大家可以看到,截图中所用的词语难道不比“滚你妈的”重的多的多了!
撇开事件本身不谈,鸭哥的态度就是:即使你要骂人,你骂我可以,但是问候我家人,我绝对不会答应!我肯定会同样的语言来回击你!!
所以看了这张截图以后,我也非常理解这位小伙伴做出粗暴语言的举动,毕竟,是他们先动的嘴!银行工作人员也是人,并不是打不还手,骂不还口的“圣人”。
问题来了,为什么媒体在报道这一事件的时候,没有把这一张截图放出来,让大家了解一个完完全全的事件经过呢?而是断章取义呢?
是在故意制造银行和客户之间的矛盾吗?
鸭哥就不相信了,媒体没有这张截图,他们肯定拿得到这张截图,他们只不过不想放出来而已!!而且在报道的时候也是避重就轻!!
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