落实“严真细实快”工作作风 “五个一”工作法解决历史遗留问题

山东省煤田地质局第四勘探队党委持续巩固党史学习教育成果，深化“我为群众办实事”实践活动，深入践行“以人民为中心”的发展思想，勇于担当、积极作为。近期，按照省委、省局党委有关要求，该队党委坚持不懈为职工办实事办好事，为职工解决操心事烦心事，充分发扬“严真细实快”的工作作风，利用“五个一”工作法，用心用情审慎稳妥的解决了困扰职工近20年的历史遗留问题，得到了山东省煤田地质局党委的充分肯定和该队广大职工群众的高度赞誉。

摸清实情，主动出击。2001年该队原基地家属院进行房改时，按照当时只能享受一次房改房的政策要求，在坊子新区购买住房的职工必须把原基地的福利房和产权同时退还四队所有，四队退还职工福利房的购房款。由于历史原因、个人诉求和资金限制，该队一直未能完成全部退还工作，不稳定因素逐年上升，成为了单位和谐稳定的历史遗留问题。截至2022年3月，仍有107户购房款未能退还，其中，在职职工仅有17户，其余90户除了退休老职工便是遗属。原因诸多，有的要求退还本金和利息；有的盼着再享受购房福利，也有资金筹措的问题。而以四队目前的实际情况，只能退还本金，退款难度可想而知。为此，该队党委多次召开专题研讨会，通过多种形式进行咨询调研，汇集相关材料，采用沟通——研究——再沟通——再研究的工作方法，找出问题节点，找对处理问题的要害，打出了一套“动之以情、晓之以理、约之以法”的组合拳——“遵守法律，尊重历史，换位思考”。同时和单位法律顾问沟通，安排资产和财务部门做好账目分析，做到合情、合理、合法，坚决不能造成解决老问题时留下新问题的尴尬局面。2021年底，队党委看到时机成熟，决心迅速解决购房款久拖未退这个老大难问题，并毫不犹豫的将这项工作作为党史学习教育常态化开展的重要突破口和2022年为职工办实事承诺，写进队第十六届一次职工代表大会工作报告。

明确分工，精准施策。为圆满完成这一艰巨任务，工作专班制定了“五个一”工作方法。拿出一份责任担当。工作专班人员要心口合一，实事求是的说话，敢面对，敢担当。捧出一颗诚心。要让离退休人员看到四队为大家办好事、解难事的诚心，让他们看到所有的安排都不存私心杂念，都无谎无欺。送上一片真情。工作专班人员要用多年为离退休人员服务的真情融化他们心里的疑虑，引导他们把积压在心里的郁闷、担忧和不解倾诉出来，疏通了郁结，便迎来笑脸。讲透一个道理。单位的发展和退休人员生活水平的提高是密不可分的，我们是一个命运共同体，不能因小失大，只有单位发展好了，大家的生活才能更好。遵循一个方法。解决任何问题时都要一视同仁，在保障职工和退休人员利益的同时，要以法律和规范为依据，不可超越底线、红线。 按照“五个一”的工作方法，工作专班人员与相关职工逐家挨户进行面对面交流，征求他们对购房款返还的意见。尽管如此，在推进过程中还是遇到了很多困难，从开始不同意到同意的有，从同意到不同意再到同意的也有。工作专班的同志们，用不怕辛苦的干劲，苦口婆心的耐心，晓之以情、动之以理的不懈努力，最终暖热了他们的心，化解了他们的委屈，也让他们认清了形势，理解了队领导的一片苦心，最终取得了105户赞同，2户暂缓同意的可喜成果。

快速出击，务求实效。在前期准备工作全部就绪后，该队党委于2022年3月21日召开专题会议，启动退款协议签订工作。会上，党委书记石相军、队长李海波强调，疫情期间不仅要做好稳定工作，更要做好疫情防控安全工作，要逐一进行电话联系，一户一户的签订，决不能因人员聚集而影响疫情防控。3月22日上午，在党委委员、副队长张红卫的带领下，以离退休工作科为主，财务、纪检及相关部门全力配合顺利推进协议签订工作。协议签订现场，工作专班人员对个别发牢骚、闹情绪的老职工，拿出对待家中老人的耐心与老职工们推心置腹的交流，最终，老人们倾诉了委屈，露出了笑脸，全都自愿的签订了协议书。签订完协议后，他们都不忘回头说一声；“队上办了一件大好事，谢谢好领导，你们辛苦了！”。针对部分在一线生产的在职职工，工作专班为了不影响他们的工作，还特地送协议到一线，与职工在生产一线签订协议。

在大家的共同努力下，仅仅用了5个工作日的时间，105户住户购房款退还工作全部完成。离退休微信群收到退款的回复信息，一条条的微信回复，一个个告知退款收到了的电话，充分表达了他们对这一届领导的感谢与感激之情，也充分体现了广大离退休人员对新一届领导班子的认可、信任和对四队工作大局的全力支持。

自2021年7月该队新一届领导班子到任以来就充分认识到，发展稳定统筹推进的重要性和历史意义，在推进改革发展的同时积极解决历史遗留问题，上任之初就马不解鞍，人不歇，仅仅一个月的时间就排除艰难险阻，拿出了敢于碰硬的勇气、决心和智慧，解决了该队原基地家属院老同志居住存在安全隐患和环境脏乱差问题，构建了以4号家属楼为安置点的暖心安居工程，彻底解决了原基地家属院存在了近20年的历史问题。这一利队利民的暖心工程，得到了省委党史学习教育第十四巡回指导组领导及省局党委的表扬，更是赢得了全体干部职工、退休人员和遗属们的信任和称赞。

该队党委新班子上任短短10个月就解决了两大历史遗留问题一度被传为佳话，同时也让该队干部职工看到了新一届领导班子的责任担当、办事效率和干事决心，感受到了他们坚定信心和攻坚克难的拼搏精神。相信在四队党委一班人的带领下，该队将朝着前所未有的良好状态向前发展，将为职工做好事，办实事走的更加深远、宽广和坚实。

通讯员 刘晓庆 李宗强