上海
随着公交客流逐步回升，
有个别粗心乘客
乘车时将东西遗忘在了公交上，
包括
身份证、医保卡、手机等物品。
近日，976路、971路等公交调度室
就接连收到多封感谢信和锦旗，
感谢公交驾驶员的及时帮助。
一起来看↓
6月10日，唐先生乘坐976路公交车时不慎将两部手机遗失，因不确定是否在公交车上遗失，于是便致电调度室求助。与此同时，细心的公交车驾驶员蔡为华师傅在该趟线路结束时发现了遗失物品，并及时联系当班调度进行归还。
疫情期间出行要用到手机扫码，两部手机失而复得，为唐先生避免了诸多麻烦，为此，他在调度室当场写了一封感谢信，感谢驾驶员的热心帮助。
无独有偶，6月11日又一封表扬信留在了976路调度室里。据乘客杨阿姨回忆，她几天前遗失了一只挎包，找了几天都没找到，失落的杨阿姨最后抱着试一试的想法，拨通了976路调度室的电话。得知包被驾驶员捡到后，她喜出望外。
原来6月5日那天下午，杨阿姨由于下车匆忙，将随身携带的挎包不慎遗落在座位上，内有两张医保卡以及部分现金。当班驾驶员任卫星在到达终点站，像往常一样对车辆进行“一程一检”时，发现了车厢座椅上有个挎包，包内有医保卡和现金等，于是第一时间将挎包上交到调度室。由于一时找不到失主，只能暂时将包存放在调度室妥善保管。
领回挎包后，杨阿姨激动地说：“发现包丢失后，我真是心急如焚，里面的现金无所谓，但是医保卡等重要证件一旦丢失，不仅看病成问题、补办也很麻烦，真的是太感谢任师傅了！”
6月8日，971路杨园新村的调度室也收到了一面锦旗。乘客狄先生在去高桥的途中，不慎将手机遗失在971路公交车上，他赶到东陆路起点站，心急火燎的他误以为停在站内的公交车就是他乘坐的那辆，立马上车寻找。驾驶员高琦见状便上前询问，在得知事情原委后，他帮助狄先生拨打了调度室电话寻求帮助。在调度员谷冬燕反复询问下，发现狄先生乘坐的可能是另外一辆公交车，于是立刻通过车载系统向正在营运中的驾驶员张嘉泉发出寻物指令。驾驶员张师傅趁着车辆停靠站的间隙，在车厢后部倒数第四排的座椅上找到了狄先生遗失的手机。当狄先生终于从调度员手中接过手机时，他激动不已、再三感谢，并在几天后送上了一面锦旗。
在976路调度室的记录本中小布看到，乘客从调度室领回遗失的物品，每个月基本上都有三四次。夏季气温高、车厢内相对凉爽，乘客坐在车上时间一长容易瞌睡，到站时匆忙下车，容易遗忘随身携带的物品。“遗失物品中，体积小的物品比较多，比如医保卡、钱包等。下雨天，经常发现有乘客的雨伞忘在了车上。周末时，还有小朋友的小书包等。”976路调度员顾惠芳表示，现在强调“一程一检”，驾驶员到终点站后会认真巡视车厢，发现遗失物品的话，也会及时送到调度室。如果有线索，也会及时联系乘客。“不过，还是要提醒乘客，在乘坐公共交通工具时，除了配合驾驶员做好疫情防控措施外，要注意妥善保管好自己的随身物品。”
李继成
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