太突然！上海宜家一门店将于7月关闭，开业才2年…

宜家上海杨浦店7月初关闭

这是今年关闭贵州店后

宜家商场在中国关闭的第二家门店

图来源：大众点评。

开业仅2年多

宜家上海杨浦店7月将关闭

6月13日，宜家中国宣布，将从7月初开始，不再保留宜家杨浦商场作为上海顾客触点矩阵的一部分。值得注意的是上海杨浦店开业仅2年多时间。

图片来源：微信公众号截图。

资料显示，宜家上海杨浦店位于国华广场一、二层，2020年3月开业，总面积约8500平方米，是宜家在国内首次进入购物中心开店。2021年7月，该店重装后开业，但之后不到一年就宣布闭店。

图来源：新闻坊。

据每日经济新闻报道，从宜家中国处获悉，6月10日至7月6日，宜家杨浦商场将提供会员专享活动，包括数百款商品低至5折起与会员双倍积分。7月6日之后，杨浦及周边消费者仍然可以从上海的其他宜家线下商场以及电商平台获得家居灵感和解决方案。

上海消费者收到的短信，图来源：新民晚报。

至于关店原因，宜家中国对记者表示，消费者的需求和偏好是宜家渠道布局的重要考量因素，一方面，杨浦商场服务商圈内的消费者有着日益增长的线上消费偏好，另一方面，宜家在上海市场的总体布局也为上述消费者提供了多样化的线下体验选择，因此，在必要时转型、关闭或新增是其转型计划的一部分，也是零售行业正常且常见的商业行为。

不过，宜家中国也提到，宜家对上海市场的坚定的信心不会变，并将继续为当地消费者打造更好的顾客体验。作为宜家在上海市场的重点项目，宜家上海临空项目正在持续推进。

三个月关闭2家店

继4月宜家贵阳商店永久关闭歇业后，这是宜家今年以来第二次关店了。

自1998年在中国大陆市场开设第一家店，宜家家居一直以来都保持着业务扩张的态势。但在今年4月1日，宜家关闭了贵州唯一一家门店，也是其进入中国市场24年来首次闭店。贵州门店同样开店时间不长，不到3年。此次上海杨浦商场的关闭，则是第二家。

目前，宜家在中国的渠道包括三种不同类型的线下门店和线上渠道。在调整线下门店的同时，宜家中国线上进展更为明显，2021年3月，宜家测试上线宜家可购物微信小程序；5月，宜家天猫旗舰店扩大覆盖范围，由之前的江浙沪皖地区拓展至301个城市和地区。

在关闭贵州门店时，宜家中国曾公布一些数据，2021财年（截至2021年8月底的整年度）宜家在贵阳市场线上销售实现了53%的增长，2022财年上半年，贵阳市场的线上销售实现了同比80%以上的增长。

在2021年财年开始时，宜家中国曾表示会继续加大在中国的投入，其中包括探索小型商场、拿出2亿元用于更低价格的投入等。2021财年，宜家销售额419亿欧元，同比增长5.8％，与2019财年相比基本持平；净利润14.33亿欧元，同比下降17.22％。但宜家的线上销售额显著提升，同比增长74％，宜家自有线上渠道在中国市场的访问量达2.3亿次。

截至目前，宜家在中国有36家门店，其中上海有4家商场，分别位于宝山、静安、徐汇、浦东北蔡，是宜家在中国的重要布局市场。宜家自2019年宣布投资100亿布局中国市场以来，就保持着每年2至4家门店的扩张速度，将门店拓展向多个二三线城市。但贵阳店关闭后，宜家中国在运营的资产不断缩减。除了关闭上述2家门店外，宜家在武汉光谷2号店的项目计划，以及在太原的项目计划都已搁浅。

宜家中国向记者表示，调整之后，宜家在上海仍然运营着位于徐汇的全球首家“未来家体验空间”、位于宝山和北蔡的2家标准商场和位于静安的1家城市店。

图来源：大众点评。

产品质量屡次“翻车”

其实，除了线上冲击、疫情反复等因素外，宜家的产品质量也多次“翻车”。过去一年间，宜家多次因为生产销售的商品不符合人体健康、以假充真、以次充好等问题被处罚。

今年6月8日，据“上海市场监管”官方公众号消息，宜家(中国)投资有限公司计划召回“METALLISK 梅塔里斯克意式咖啡壶”产品，涉及的数量为1491件，该产品系在2020年10月1日至2021年4月1日期间生产，在使用过程中有可能发生胀裂，造成底座和壶体分解，对用户可能会带来烫伤等风险。

今年3月，据上海市市场监督管理局网站显示，上海宜家家居有限公司浦东分公司使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品无警示标志或者中文警示说明，被上海市浦东新区市场监督管理局罚款167.76元；没收违法所得516.36元。

2021年7月底，宜家(中国)投资有限公司曾因“空气净化窗帘”宣称具有“空气净化”功能，涉嫌虚假宣传被上海市市场监督管理局罚款172.51791万元。