Tiktok引发欧洲离职潮，是文化冲突?

近日，抖音国际版 TikTok 的中国管理团队与伦敦员工之间的“文化冲突”引发离职潮，已经有数十名伦敦员工从tiktok集体离职。

欧洲地区员工在中资企业引发离职潮，早已不是新鲜事，之前也有报道称中资企业在公司内部设立国内员工工作群，外籍员工工作群，但外籍员工正常下班时，国内员工随与其公事，但群里要求国内员工集体加班。

分类处理，解决了欧洲员工不愿加班，保障欧洲员工权益等问题，也暂时缓解了中资企业与外籍员工之间的冲突和矛盾，但此次英国员工从tiktok集体离职事件，不由得让人发出疑问，这到底是文化的冲突？还是管理的不当？又或是其他的原因呢？

去年 10 月份，Tiktok 新成立的电商业务 TikTok Shop 推出英国站。今年早些时候，TikTok 母公司字节跳动的一位高管 Joshua Ma 来伦敦考察 TikTok Shop 英国站开通的情况。在会议上他表示，作为一名资本家，他不认为企业应该提供产假。

该言论引起了伦敦员工的愤慨，员工认为，字节跳动从中国带来的强硬企业文化，与英国员工习惯的宽松办公环境相冲突。

伦敦电商团队的成员表示，他们经常一天要工作 12 个小时以上。从清早就开始工作，为了方便和中国那边的人通电话，又因为直播带货在晚上效果更好要很晚才下班，因为直播结束后他们还要立即提交“反馈报告”。

tikTok通过与Lookfantastic、欧莱雅、Charlotte Tilbury、哈罗德百货等知名品牌合作推出大折扣。但是，拿到的折扣，取决于跟品牌方直接打交道的员工。有负责的员工说，欧洲和英国品牌对于TikTok所寻求的折扣幅度感到不适，而这些员工也因为要根据公司的要求去谈判折扣，破坏了跟许多品牌的长久信任关系。

　　与此同时，TikTok商店还被指控有削减网红销售佣金的情况，导致许多人退出了合作。当然，还有一些员工认为，TikTok电商在欧洲采取的商业战略“水土不服”，而管理层“拒绝改变”。

过去8个月之间，电商团队40人的团队中，已有至少20人离职。“每周都有人离职，就像每周一玩游戏一样，我们会问谁被解雇了，谁辞职了。”一名现任员工说。

自从 TikTok Shop 英国站上线以来，伦敦电商团队至少走了 20 人，约占总人数的一半，已经离职的两名员工还拿到了与工作条件相关的和解费。而剩下的一些人也表示准备辞职。

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