山东
中国山东网-感知山东6月8日讯 (记者 张真玉 通讯员 马章立 ) 今年以来，巨野县医疗保障局按照县委、县政府及上级主管部门关于政务公开工作的部署，积极推动医保政务公开方式创新，通过线上线下多种渠道，全面打造“2022年暖心医保”。
创新线上宣传，扩大公开范围
充分利用政府门户网站医保相关栏目，公开居民参保、职工参保、异地就医、医疗帮扶等最新医保政策，确保医保政策及时公开、快度传达。
积极利用菏泽市医疗保障局微信公众号——县区动态模块，并及时发布相关工作动态，重点公开与人民群众日常生产生活密切相关的信息，助力措施落地生根。
充分发挥新媒体作用。与巨野融媒等官方媒体沟通合作，利用新媒体传播短、快、生动等特点，加强优化营商环境、创新医保服务方式等方面的信息公开，使公开效果更显著。
加强线下宣传，重视沟通互动
建立便民服务站，按照每万人一个基层医保便民服务站的建设标准，在全县范围内建成115个医保便民服务站，达到乡镇全覆盖，面对面为群众办理医保业务，一对一为群众解答医保政策，并利用展板、LED大屏等方式宣传医保政策，畅通医保工作“最后一公里”。
发放一封公开信。认真整理巨野县参保居民、参保职工的医保待遇清单，梳理办理流程，以简明扼要、通俗易懂的形式整理成给参保群众、职工的一封公开信，在全县所有自然村进行张贴发放，全面提高医保政策宣传覆盖面和政策知晓率。
开展义诊志愿服务活动。巨野县医保局与医院联合开展“医保政策宣传进社区和爱心义诊”活动，解答群众问题，为社区居民进行血压测量和血糖检测，并给予饮食、用药、诊疗等专业建议，切实提升群众满意度和获得感，让医保惠民政策深入人心。
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