北京
家长满意度UP+
作为托育机构的投资人或者园长一定认同这一观念：家长满意度对托育机构的运营至关重要。大家可能也遇到过家长因为一些诸如忘记给孩子换尿布、忘记提醒孩子喝水等琐事投诉机构甚至需要退费的困扰。良好的家长满意度不仅可以营造好的客户关系，降低不必要的投诉，营造良好的用户口碑同时可以带来高比例的转介绍率，对营销招生绝对有非常正面的影响。
如何真正有效提升家长的满意度？我们深知作为服务行业提升用户满意度最有效最直接的方式一定是对服务质量的改善。通过引入优必思教育的智慧托育系统我们可以简单方便通过以下改进实现家长满意度的提升。
高标准的服务
传统机构如果需要实现高标准的服务常需要所有的老师都有多年的带班经验，新入职的老师需要经过长时间的入职培训和岗前培训才能正式上岗。托幼行业人才的高流动性注定这种方式大大增加了用人成本，以后我们聊托育机构精细化运营时会展开介绍。
如何做到全班所有孩子准确无误的检查和提醒，避免前面说的忘给孩子换尿布忘给孩子喝水的事情再次发生？
我们通过优必思智慧托育系统的班级智慧终端中的宝贝日间照顾功能使用人工智能技术分析每个宝贝近期的生活习惯集合机构自定义的规则如同给每个孩子安上了一个虚拟小闹钟，任何情况都不会错过，及时提醒和检查。即使刚入职的老师也能通过优必思智慧系统的辅助提供和“老师傅”一样的服务水平。
（优必思智慧托育终端）
可感知的服务
如何让家长感知我们服务的专业性？传统的机构可能是通过每天老师的手写记录发送给家长，这样既浪费大量的时间又无法长期保存。
通过优必思智慧托育系统我们可以轻松实现每日照顾日报（观察记录）的功能，每天自动生成、自动发送给家长，节省机构人力成本又给家长呈现专业丰富的报告。家长放心自然赢得好口碑提升机构的转介绍率。
（上下滑动查看发送给家长的宝贝日间照顾日报）
（上下滑动查看发送给家长的宝贝日间照顾周报）
总结
通过优必思智慧托育系统的使用，在客户满意度方面一定可以给大家带来不一样的体验，作为家长可以感知到机构的透明和专业，可以感受到有温度的服务，愿意分享体验和分享在机构的生活，可以大大提升转介绍率，为机构招生引流做贡献。作为老师可以轻松实现高标准的服务水平，不再担心因为经验不足或事务繁忙而导致客户投诉，轻松实现专业化的每日输出。作为投资人既降低了人力成本又提高了客户满意度不再为投诉退费而困扰。
还等什么呢？赶快与我们联系，通过优必思智慧托育系统为园所轻松实现智慧化，为您提供招生引流、客户营销、健康安全管理、数字化园务和精细化运营等综合的解决方案。
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