搞个扫码活动却没人扫码，要怪就怪统一自己

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随着技术的发展和数字化浪潮的推进，如今一物一码数字化工具在市面上已经十分常见，不仅应用于产品防伪、防窜货、溯源，为传统企业在渠道管控上赋能，还多用于营销活动上，做到“一对一”精准营销，使得企业营销行动目标明确、可追踪、可优化、可衡量，比如围绕扫码发红包、送积分等。

所以我们可以看到市场上的扫码活动也是五花八门、花样百出，不同行业不同品牌的活动规则都不尽相同，有些引得消费者争相扫码，有些推出后却反响平平，消费者对此并不感冒。

在众多扫码活动中，今天小编就统一品牌旗下的绿茶饮品，通过亲身体验扫码活动流程，来谈谈统一绿茶的扫码活动到底如何。

统一绿茶的扫码活动有何改进之处？

从路边小店买了统一绿茶到手后，小编快速浏览了一圈包装，发现扫码活动大概占据了1/4的包装空间，然后按照提示体验了一遍完整的扫码流程：

撕开包装塑料找到背面的二维码扫码>-

扫码后进入到统一小程序上，提示获得10酚值>-

跳转到“周周赢汽车”的扭蛋游戏环节，花费10酚值兑换一次扭蛋机会>-

获得2酚值+康佳小家电优惠券，点击优惠券跳转小程序领取。

在整个扫码体验中，小编认为统一绿茶的扫码活动有几处尚有改进空间。

首先，产品包装设计。

在整个包装页面上，可能考虑到统一绿茶整个品牌的视觉设计和调性，扫码活动只占据了1/4的空间，扫码活动吸睛度不高，不能第一时间最快吸引消费者的注意力。

且1/4空间里容纳了扫码活动名称、插图、奖品说明、活动说明、两个二维码放置处，过多的文字内容导致排版略拥挤，文案字体也偏小，倘若消费者手握住扫码广告一侧，扫码活动就极容易被消费者忽略。

其次，扫码环节体验差。

统一绿茶在底部位置写明二维码在在包装内，需要消费者撕开才能扫码。这个动作在实际操作过程中，非常容易将二维码撕坏，导致二维码残缺不全或者需要拼凑，这就造成扫码的不便，消费者扫码体验感非常差。

同时对一些怕麻烦或者没耐心的消费者来说，扫码还需要撕开包装，这一个多出来的步骤也会无形之中降低扫码意愿，放弃扫码的机会，自然扫码率低。

最后，扫码获奖环节设置不合理。

消费者在扫码获得的酚值积分，且不说别人，小编在看见酚值这个词的时候也会愣一下，如果不了解绿茶具有茶多酚这一物质，根本无法明白酚值的意思，在这个积分名称设计上，统一绿茶未免主观性过强，事实上，对于消费者而言，产品设计越简单越粗暴越直接越方便理解和接受。

同时在最开始领奖时，事实上积分远没有真金白银的红包带来的冲击感和满足感强，在对品牌尚未建立强烈的认知时，消费者对积分是没有任何感知的，也不能引起后续对扭蛋游戏的参与热情，在这一环节，消费者流失率会相当高。

同时，在扭蛋游戏环节，通过花费10酚值获得了康佳家电优惠券，还需要跳转下一个小程序上进行领取，不仅流程繁琐，并且实际参与感与广告宣传的奖品落差太大，这就容易让消费者产生心理上对品牌的反感与不信任。

在扫码获奖环节，统一绿茶也并未对初次扫码消费者和多次扫码消费者进行千人千面的差别化对待，消费者扫码流程和体验感如出一辙，而这事实上并不利于留存消费者，对消费者的品牌粘性也没有任何提高。

如何提高扫码率？

通过体验统一绿茶的扫码活动，会发现扫码活动的整体设计直接导致了活动扫码率的高低，而扫码率又关联了品牌商和消费者互动的强弱，以及反映出促销活动的实际效果。

在扫码活动已不再稀奇的当下，如何设计整个扫码活动，真正提高扫码率才是品牌商真正要考虑的问题。

1、把扫码活动变成品牌广告。

在产品包装上，品牌商可以考虑适当降低品牌调性，通过字体的特殊设计、大小、排版面积来突出扫码活动，扩大扫码活动曝光度，让消费者一眼就能看到扫码活动，产生了解兴趣，进而激发购买欲望。

实际上就是把产品变成自己的广告，不仅宣传了扫码活动，也刺激了产品销量，成为品牌商快“对手”一步，捕获线下更多流量的抓手。

2、改撕开包装背面扫码为扫瓶盖内码。

消费者在购买饮料时，除了有扫码参与中奖的动机后，即饮一定是一个重要的原因。而扫盖内码既符合消费者的开盖饮用的需求，又能借助消费者开盖动作让消费者注意到瓶盖内的码，引起消费者好奇心，增加消费者扫码意愿度。

同时又能省略撕开包装这一多出来的步骤，给“懒人”和“怕麻烦的人”更多便利度，带给消费者更好的扫码体验感，两者合一，自然能有效提高扫码率。

3、精准投放促销费用用到实处。

在统一绿茶的扫码活动中，消费者实际上能获得汽车的概率极低，但正常获得的酚值对消费者感知度又不够，久而久之，消费者就会丧失对活动的品牌的信任度，也根本就不想参与其中。

但如果品牌商提高汽车中奖概率，对品牌商而言自然不划算，成本也无法支撑，所以品牌商就要善于利用一物一码的规则，精准合理投放资源，设置让消费者能够切身感知到的环节，把力能够打在消费者身上，让消费者真正参与其中，才能真正触达到消费者，实现促销效果最大化。

在策略制定中，品牌商可以根据市场策略重点选择活动投放区域，实现定点引爆，并根据消费者的扫码次数来设置中奖概率，实现千人千面、精细化运营。

比如，针对重要样板市场，品牌商就可以把某个区域加大中汽车、手机的中奖概率，在A地区是千分之一，在B地区就是百分之一，通过设置指定时间、指定门店等方式来控制活动成本，在短时间之内就能引爆一个区域。

同时，对初次扫码的消费者直接用现金的方式提高扫码活动的力度，让消费者尝到甜头，把握消费者逐利的心理，诱导消费者复购。对多次扫码的消费者则是在现金的基础上，配合游戏+积分+会员等级+特殊福利等方式，比如用期期抽奖的玩法，通过固定时段固定开奖，叠加扫码中奖概率的方式，真正留下消费者、留住消费者，不断加强对消费者的粘性。

通过对资源和费用的差异化投放，帮助品牌商用好费用，不浪费每一分钱，同时还发挥出每一分钱的效果，实现降本增效、品效合一。

4、调动终端力量，发挥终端优势。

通常终端门店是跟消费者打交道最多的，面对五花八门的产品选择，如果终端门店能够稍加引导或者直接介绍推荐活动，能够直接扩大活动的影响力度和知名度，增加消费者的购买欲和扫码率。

但终端门店并不是专卖店，并没有义务帮助品牌商宣传。品牌商只有用利益来驱动终端门店，才能调动起终端门店的热情和积极性，让终端门店更加配合活动力度。

品牌商就可以用“瓶箱关联”的方式，在一物一码扫码活动基础上，把瓶盖码和箱码关联，终端门店开箱扫箱码获得奖励，同时每卖出去一瓶，消费者扫瓶盖码，就能激活瓶码对应的箱码，让终端门店也能获得佣金，箱码奖励+瓶吗返佣双重激励，能够把促销和门店的利益捆绑，提高门店产品推荐率和上架率，从终端角度来促进产品的动销，提高消费者的扫码意愿。

如今品牌营销是越来越难做，消费者也越来越难搞定。一些品牌商成天赶时代潮流，追市场讯息，用上了前沿营销技术，也安排上了时新营销打法，但活动做了，钱花了，产品却不动销，消费者也没连接上几个，效果和结果都可谓不尽人意。

事实上，并不是营销打法不对，工具和技术也并非无用，而是品牌商在实际应用和操作中有所欠缺和考量不到位。站在用户的角度，更希望品牌商学会把工具和技术用活，把细节做满，把体验感给足，用真诚和体贴亲近消费者，才能赢得消费者的心，让效果好、结果妙。

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