一个35岁的地产HR：疫情下，我在房地产公司干裁员的工作

一

裁员正式被搬上台面，是从2021年下半年开始的。

在此之前，公司也存在单方面强制解除劳动合同的情况，但那个时候，为了公司的品牌形象，把裁员说得很隐晦，叫“优化”，并且明令禁止，全集团不允许提任何有关“裁员”的字眼。

而到了2021年的下半年，从优化到裁员的升级就像涨潮一样，一波又一波地袭来，声势愈来愈猛。

人员优化，意味着有出有进，不设置具体的指标，只需要将调优人员名单报备至总部，以便让总部知道分公司有主动调优人员架构的意识、有促进公司人才良性循环的动作即可。

而裁员，本质上发生了根本的变化。

2021年6月，总部第一次下达了人员调优的指标：一进一出。如果想招聘1人，那么必须从现有的人员中优化1人，保持总人数不能增加。7月，变成了“一进二出”，到8月份，某大暴雷后，为了卡住招聘端，调整为“只出不进”。

为了严控分公司的招聘端，总部取消了分公司的招聘职能，关停了分公司人才招聘网站的账号，取消了分公司办理员工入职系统录入的权限，将全集团分公司的招聘人员统一收归总部管理。原则上，停止一切招聘，仅针对特殊岗位的招聘，在经分公司总经理申请，总部人力总监、副总裁、董事长审批后，方可办理入职手续。

但，对招聘人员的硬性条件在原来的基础上又拔高了一到两个档次（从原来的80后，调整为85后；从原来的统招本，调整为全日制研究生。从原来的全国地产三十强，调整为必须有地产十强工作经验），而薪资，全面降一到两个档次，甚至更低。

10月份，疫情形势依然严峻，房地产市场形势依然不见好转，且国家严控地产的宏观政策一个接一个地出台，先是三道红线，卡住了房企的融资端。再是银行的贷款政策调整卡住了放款的速度，再加上各式各样的地方性政策和不断出现的区域性疫情爆发，让本就萧条的房地产市场，更加雪上加霜。

房企缺钱成了明面上的事。陆陆续续各大房地产企业相继暴雷，要么是美元债无力偿还，要么是基金暴雷，要么是工资发不下来，员工维权，要么是因资金短缺，工地停工，延期交付或者降配交付导致的农民工维权和业主维权，全国房地产市场一夜之间步入寒冬。

裁员，在这个时候，已不再偷偷摸摸，而是大张旗鼓。

10月底，总部下了新的裁员指标，2021年12月31日之前，必须裁员10%—20%不等。没多久，又修改了指标，要求各分公司，不管现状如何，统一在现有基础上裁员30%（个别公司，甚至要求40%），强行一刀切。

我几乎停止了一切人力行政工作，专心裁员。

二

工程系统人员最为臃肿，在行情好的时候，按照每8万方一个土建工程师，每20万方一个安装工程师进行工程人员配置。我所在的项目，总建筑面积64万方，一直按照8个土建，3个安装的标准在招聘。

2020年，疫情爆发后，房地产市场行情逐渐下滑，总部将土建工程师的指标调整为每10万方可配置一人。有人离职后，我未再补招。

而现在行情差，加上项目接近尾声，总部要求每15万方配置一个土建工程师，每30万方配置一个安装工程师。这就意味着要从现有的6名土建工程师中裁员2人，从现有的3名安装工程师中裁员1人。

秦鹏是我裁的第一个人。

秦鹏，土建工程师，2018年入职，系项目初创团队中的一员，本地人，个子很高，一身的肌肉，走起路来架着膀子，很少笑，脸上的横肉一条一条地堆着。青少年时期练过跆拳道，至今未丢下。当初学历不符，特招入职的。

而此刻的他，跷着二郎腿，坐在我的对面，把脸仰着侧到一边，看着窗外。

我从他的入职开始讲起。“总经理一直夸你有勇有谋，有胆识，是工程部的靠山。”

他一动不动，依旧仰着脸。

“眼下，整个行业步入艰难期，公司也很困难。团队要进行调整。”

他突然打断我的话，“直说吧！”

我缓了缓，语气从犹豫变得坚定，“给你一个月的时间，开始找工作吧。这个月可以不用来上班，工资照发。”

他说：“为什么裁的是我？”

“去年的年度考核成绩，你是最后一名。近期连续两个月你都不及格。”

他突然暴躁起来，“我就知道是那个家伙捣的鬼，他看我不顺眼，嫌我不好管，又不敢得罪我，把我弄走了，工程部他就一手遮天了。”

他说的“他”是工程部负责人。这是其中一个原因，年度考核成绩和月度考核成绩均由部门负责人打分。80分为及格分，工程负责人是外地人，管不了他，但又不敢得罪他。在一起共事的三年时间里，他俩摩擦不断。

一个觉得自己比负责人有能力、有资源、有气势。一个觉得自己有学历、有经验、有权力。

之前，工程负责人曾多次找我要求裁掉秦鹏，在行情尚好的情况下，我考虑到裁员必定有纠纷，且秦鹏除学历不符外，情商尚可，本地资源丰富，工程部很多红线外围（主要是政府协调）的事情都是他在处理。

因此，尽管工程负责人多次抱怨，我依旧偷偷保着秦鹏一直干下去。哪怕在去年年底秦鹏年终考核最后一名的情况下，我也只是给秦鹏做了降薪10%的处罚，并未辞退。而现在，裁员箭在弦上，秦鹏首当其冲。

我曾在一个分公司中高层会议中，有意无意地透露过裁掉一个人的方法：连续两个月绩效成绩低于80分。这句话一定是深深地印在了工程负责人的脑海中。

在接下来的两个月里，秦鹏的月度绩效成绩都是79.9。

差0.1及格，扣罚10%绩效工资。这个成绩让秦鹏很恼火，但因差距不大，又让他无话可说。可这个成绩成了人力辞退他的把柄。

我抛开他与工程负责人的个人恩怨不说，改口叫他哥，“鹏哥，连续两个月绩效不及格，辞退，这是制度硬性规定。另外，你还记得当初入职吗？你大专，按照公司规定，你无法入职。总经理见你是人才，我写了特殊情况说明……”

他说：“我不难为你，但是我要补偿。”

我说：“按照法律规定，该给的都给。你放心。”

他说：“不，不光法律规定，还有这些。”他突然拿出来一摞子资料。“这是我收集的加班证据，每一页都有我下班的时间，我每天都在加班。我要加班费，我粗略算了一下，将近10万，我也不多要，给我八万就行了。”

我猛地一惊。我们不要求加班，但有时候抢工期赶进度的时候，偶尔会存在加班的情况。但我们手机钉钉打卡，只限定了上班打卡时间不能晚于上午八点，没有限制下午下班打卡时间不能晚于几点，导致他的打卡记录中大量出现晚上10点和11点。

我们都知道这些记录不真实，他家住在工地附近，吃过晚饭遛个弯就到工地，可以随时打卡。但我又无力反驳，以他暴躁的脾气，我如果无凭无据说出这样的话，他一定翻脸。如果这个要求我同意了，后面的裁员将一发不可收拾。如果不同意，他一定会把这事大闹特闹。

那天的面谈，没有结果。我让他先回去了。

秦鹏是经人介绍入职的，介绍人和区委书记是直系亲属，为了秦鹏的入职，区委书记还曾特意给总经理打过电话。

下午，我给介绍秦鹏入职的人打了个电话，邀请介绍人和秦鹏晚上一起吃饭，约在当天晚上七点的一个信阳菜馆。

饭间，只字未提裁员的事，但大家都心知肚明。喝了点酒，微醺，九点左右离席，各自回家。

介绍人和秦鹏一路同行。临分手时，介绍人把我拉到一边，低声说：“放心吧，交给我。”

我未开车，独自走在街上。这时，来了一条微信，是秦鹏发来的，内容很简短：看在大家都是哥们的面子上，加班事不提了。

加班费并不是秦鹏的真正目的。他自己也知道我们很少加班，索要加班费站不住脚，这点他心知肚明。但他江湖气很浓，讲哥们义气，却又是有仇报仇有怨报怨的人。

他曾不止一次感谢我为他的入职写过保证书，说只要兄弟有需要的，两肋插刀。他本想借加班费，和工程负责人大闹特闹一番，把工程负责人也搞走。但他发现这事牵连到我，所以，就放弃了加班费的索赔。

那一刻，我很感动，但我又觉得自己很卑鄙。

三

硬茬秦鹏的离职，让接下来的裁员出乎意料的顺利。

因为有法定补偿金加持，大家本着好聚好散的态度，陆陆续续又走了几个人。

在完成了阶段性裁员任务后，我减缓了裁员的步伐。各区域公司人力相互交流中透露出一个信息：做做样子就可以了，别太认真。

于是，裁员被搁置了一段时间。

也就是这个时候，我被总部通报批评了。

在一次全集团人力总的视频会议中，我汇报近段时间的工作成果和下阶段的工作计划，每汇报一页都会被总部人力总监训斥，嫌我ppt做得粗糙、重点不突出、费用超标，人员优化不达标，工作推进毫无进展，一直在做表面功夫，不扎实，等等。

我被训得抬不起头。哆哆嗦嗦地讲完了我的ppt。人力总监在总结点评时又对我的裁员进度慢进行了点名批评，并说：“干不了就别干，收拾收拾回家看孩子去吧！”

当月我的绩效成绩为0，工资只发了一半。

那时候，我才意识到，在裁员这件事上，总部动真格了。我不裁别人，被裁的就是我。

工程部裁员推不动的时候，我开始着手营销部的裁员。营销部提成占大头，在如此差的行情下，销售业绩数月不佳，大家拿到手的钱越来越少，怨声载道。刚一提出来要裁员，有人把来访本一摔，“不用裁，我不干了，我把公司给裁了。走人。”

有人跟着也离开了。尽管心里有种受屈辱的感觉，但我还是庆幸。可王妍又让我碰了钉子。

原以为营销部的裁员会顺利很多，所以，我便把裁员的事交给了下属去处理。我无非是高姿态地说一些或伤感或感性的话，表达对辞退人员的不舍和对他们曾经做出贡献的感谢。而还处在试用期的置业顾问王妍，却把公司告了。

在通知她办理离职手续的时候，她说她怀孕了，已经三个月。而她入职才两个月。

“公司不能开除孕期员工，否则我会告你们。”当下属把这句话转述给我的时候，我说：“开除她不是因为她怀孕，而是因为她不满足试用期工作要求。按照规定，试用期需要销售两套房源，而她试用期期间一套未售。”

下属说：“我说了，她不听。非要告，还说这个消息把她吓着了，导致她一下午心跳加快，孩子都不好了。还要求我们赔偿精神损失。除非赔偿她8个月的基本工资。”

“为什么8个月？”

“3个月是N+1，另外5个月是生育津贴。”

“想钱想疯了。”我气得抱怨了一句。但抱怨归抱怨，还是得想办法处理。

次日，我给她打电话，不接，发微信不回，再打，关机。

我不想把事情闹大，去找她，找不见人。销售部经理指了指储藏室，“在里面睡觉呢！”

我推门进去，她睡得正香。

“上班期间睡觉？”本来想好言好语相劝的我，看到这一幕就发起火来了。

她慢悠悠地坐了起来，一副事不关己的表情。“如果还是劝我离开的话，不要谈了，除非补偿我8个月工资。否则我一定告到底。我要仲裁、要告到人社局、告到监察大队，告到总部，告到政府，我就不信没人管，我就不信这么大的企业这样子欺负一个孕妇。”

我看她情绪激动，怕她动了胎气，不敢继续谈下去。只能缓和语气，“你不要激动，这件事我们日后再谈。如果身体不舒服，请假回家吧，别在这睡觉，影响不好。”

临走时，我又提醒她，“不遵守公司纪律，按理说也是要开除的。”

她翻了一个白眼，把头偏向了一侧。

我首先接到了人社局打来的电话，哪个部门，他没有说清楚，只是说有人把我们公司告了，要求我们妥善处理，否则，他们就来查我们的资料，最后，还补了一句，只要查一定能查出来你们不合规的地方。

很快，我又接到总部总裁办的电话，处理投诉事件的工作人员说裁员要有技巧，不是硬裁，要注重公司形象，不要把问题推到总部来，如果再接到关于此类事件的投诉电话，当全集团通报。

我被两通电话气得坐在工位上半天不想说话。被逼无奈。我让下属把王妍的档案拿出来。

她转身离开的时候说：“领导，王妍也挺可怜的。公公去世了，婆婆身体不好，老公刚刚也被辞，全家现在就她一个人在工作，要不然她也不会怀着孕还出来打工。我们要不赔偿她点吧。”

我想解释，但是又不想说太多，叹了口气，摆了摆手，让下属先离开了。

在翻档案时，我发现王妍的简历多处造假，体检报告为假，上家单位解除劳动合同证明为假，最严重的是学历也是假的。入职申请表上写的是大专学历（置业顾问限定最低学历大专），毕业院校却是中专。我给学校打去电话询问是否有大专专业，学校回答没有。我把王妍的身份证号和姓名告知学校，请对方查一下是否有这个人，不一会儿，学校回复：没有。

我让女下属再次去找王妍，告诉她我们查出来的结果，并且告诉她如果自动离职，会把她的工资发到月底，如果不同意，那就随便吧，明日会把考勤系统和其他一切与公司有关的信息删除。

下属沟通后，回复我，“王妍气得不行，摔摔打打，收拾了东西，走了。”

原以为此事到此为止，没想到，她的婆婆一个小时后闯进我的办公室，先是苦苦哀求，诉说了许多家庭的不容易，而后又哭又闹，最后开始对我人身攻击，说了许多辱骂的话。

这个时候，她的老公也赶来了，扬言要砸了售房部，要泼硫酸，要拉条幅，同事报了警。警察来后，她婆婆坐在地上一直哭，一度要昏厥过去。老公开始自扇耳光，一巴掌又一巴掌。因为一开始所遭受的辱骂，此刻的我面不改色，内心却疼痛无比。

警察问我，“她这种情况如果按照法律规定该怎么赔就怎么赔，不能赔的话，出于人道主义，多少给点也行。”

有一刹那，我想脱口给予赔偿，但我还是忍住了。

赔偿流程很复杂，需要很多领导签字，不是我一个人说了就算。我一旦脱了口，领导一定把责任推到我身上，赔偿的钱可能会从我的工资中扣，更有可能，让我失去这份工作。

他们闹过之后，被警察带走了。而后再也没了消息。

四

那段时间，我越来越觉得自己像个恶人。可是没办法，这是我的工作，裁员还是要继续。

2021年的年底，我没有完成裁员30%的任务，12月份绩效工资为0。当年的年终奖取消，同时，评优评先资格取消。

每天进公司前，我都要深呼一口气。

同事间的负面情绪很重，我与同事之间的关系如履薄冰。作为分公司人力第一负责人，所有的矛头都会指向我，所有人员的辞退都会以为这是人力的决定。

总部不断压下来各种各样的考核指标，我大多都无能为力。

比如，砍掉投资部，一人不剩。裁掉司机，让总经理自己开车。为了减少公司的费用支出，让人力行政部去协调中高层每人办一张20万的信用卡，交给人力行政部统一使用。同时，停止一切费用支出。员工工资、烟酒招待费用、办公用品支出全部停止。

我开始严重脱发、失眠，两鬓的白发越来越多。

本以为熬过了2021年，会迎来转机。不成想，进入2022年才是噩梦的开始。

按照惯例，春节假期过后，每年总部会组织一次全集团的中高层视频会议，说一些激励人心的话，展望未来，鼓舞干劲，而今年，却变成了颓废的“控费”任务指标压力会。

控费指的是控制费用支出，抛开营销费用和工程支出外，管理费最大的支出在人工，另外一部分在日常行政支出。控行政支出，无非是更加严格地控制纸张使用，必须双面。

更加严格地查下班关灯关电脑，查出未关电脑打印机和灯的办公室或个人，一次罚500。不允许申请笔及其他办公用品。有时候为了一块橡皮，跑好几个办公室才能找到一块。

可人工就无法掌控了。控人工，首先是控预算，总部将年度费用预算从去年的1500万元/年，降低为今年的650万元/年。一下子砍去了将近60%，在人员不变，薪资不变的情况下，这点钱发到五月份就全部用完了。总部规定，如果分公司无可支出的费用预算，缺口要么自筹，要么从总经理和人力总监工资中扣除，要么全员停发工资。

大幅度降薪和快速裁员，在2022年更加剧烈。

那段时间，我把一些数据翻来覆去地算，哪怕把全部可用的措施都用上，也无法解决资金不足的问题。这已经超出了我的能力，从业多年，我已经黔驴技穷。

我的失眠更严重了，一整夜翻来覆去睡不着。

我把650万分摊到了每个月，如果想满足全年所需，人员需要从现有的103人，裁到18人。这是一个恐怖且不可能完成的任务，光分公司的高层加部门负责人就不止18人，意味着要么裁掉高层，要么把基层员工全部裁完。

控费方案拟完后，我迅速向分公司总经理汇报。他倒吸一口凉气，点上一支烟，看着窗外，默默地坐着。许久，他才说：“先降薪吧，从今天起，全员降薪10%，同时和各部门负责人商谈，尽快出具裁员名单，按月裁，每月至少4人。”

经过总经理同意后，和总部的人力总监及副总裁又开了视频会议，由我向两位领导汇报分公司的控费方案。

方案还未汇报完，我就被副总裁打断了。“不行，降薪10%根本不行，要降就一次降到底，直接降30%。每月裁员4人也不行，6月30日之前必须完成全年的裁员任务，别想着每个月平均裁，把任务都压到年底，到年底裁，有什么意义，现在公司都到生死存亡的关键时刻了。还磨磨蹭蹭的。”

我想解释，刚对着话筒说了一句话，就被人力总监打断了，“你是听不懂人话吗，王总说得这么明确了，还解释什么，执行就行了。”

接下来的汇报我说了什么，已经完全忘记了，我懵懵懂懂地看着ppt读了一遍，领导又无休止地训了一通，关了视频。我一个30多岁的人，突然间特别想哭，但又哭不出来。

尽管总部有总部的指示，但如果按照总部的指示执行，分公司一定就乱了。

所以会议结束时，总经理说：“还是按照我们既定的方案走。”

有了总经理这话，我稍微轻松了一些。

第一次降薪，出乎意料地顺利，大家一致表现出对抗疫情和市场大环境的决心，自愿降薪，与公司共度难关。可一个月后，费用再次吃紧，不得不进行二次降薪。

再次降薪10%，且取消工资以外的所有补助。

这次有员工不同意在降薪协议书上签字，且提出了要上访的想法。

总经理竟也恼了，他拍着桌子说：“马上开除，取消他的门禁卡，考勤卡，oa账号，让他进不来，部门负责人不能分配工作。让他去告吧。”

总部的资金问题更加严峻，在一次会议中，总部下了明确规定，裁员不允许再给离职补偿，“留下的人都拿不到工资，离职的人凭什么拿几个月的工资，不能给！”

不给补偿金，又要强制裁员，压力又全堆在了分公司人力负责人的身上。

一时间，全公司乱糟糟一片。

我站在吵闹的人群中，像个傻子，像个哑巴。

谁都不会想到，曾经写字楼穿着正装体面的区域人力总监，如今潦倒到如此地步。

我的失眠和抑郁愈发严重，还开始咳嗽，始终无法痊愈。

直到有一天，我晕倒在办公室。

去医院检查，做了磁共振，没有发现异常，还是要如常上班。我晕倒的事，公司通知给了我爱人。爱人和孩子在另外一个城市生活，因为疫情原因，我已经几个月没有回家了。

次日，我提了离职申请，希望休息一段时间。

我心中有侥幸，也许会被挽留，但总部很快就签批了。