花18000请婚庆公司，结果全程手机录像！新郎：你逗我呢？

“我花了18000元，你就用手机给我录？”河南，郑州。王女士的儿子准备结婚，为了给儿子儿媳举办一场盛大的婚礼，王女士的预算非常充足，还请了18000元的婚庆公司，给婚礼全程录像。
王女士的儿子和女友相恋已久，准备结婚。婚姻是终身大事，怎么能含糊呢！王女士准备给儿子儿媳举办一个美好的婚礼，为此，王女士花了大手笔做了各方面的准备。

婚礼的婚车队伍由20辆豪车组成，婚宴安排在当地的豪华酒店里，足足宴请了66桌宾客。婚礼场面如此隆重，不记录下来，真的太可惜了。所以，婚庆公司肯定也不能含糊。
经过仔细挑选，王女士一家选中了某婚庆公司，该公司承诺，婚礼当天他们会派两个摄像师跟拍，提供双摄像服务，肯定把他们的婚礼拍得非常精彩，会给他们留下一份美好的回忆。对此，王女士表示比较满意，和该婚庆公司签订服务合同之后，王女士缴纳了18000元的费用。
婚礼当天，一切全都准备妥当了，豪车的婚车队伍也到位了，王女士却发现，记录这重要时刻的摄像师竟然没到场。王女士急了，但是不管怎么跟婚庆公司沟通，最终也没有一个摄像师过来。没办法，吉时已到，豪华的婚车队伍只能按照约定的时间，浩浩荡荡地准时出发了。

到了酒店，婚礼即将开始，婚庆公司的摄像师还是没到。此时，王女士一家忙于各种事务，已经没有时间跟婚庆公司追问摄像师的事。无奈的司仪紧急救场，充当摄像师，拿手机给新人和家人们拍了一些照片，录了一些视频。
婚礼结束以后，婚庆公司给王女士发来了婚礼当天的录像。这一看不要紧，差点把王女士和儿媳妇气哭了。明明是自己精心准备的豪华婚礼，在这粗糙的画面里，俨然成为了七拼八凑的普通结婚现场。看着自己请了20辆豪车组成的婚车队伍，竟然只在视频里出现了三秒钟，王先生的儿子真是哭笑不得。
看着这闹心的婚礼录像，王女士一家都非常郁闷。王女士认为，自己本来花高价请婚庆公司录像，就是为了给自己和儿子的后代留一份美好温馨的纪念，而这一切全让婚庆公司给破坏了。
王女士的儿子则认为，该婚庆公司发给他们的婚礼录像，实在太粗糙了，就是一个随意剪辑的小视频，换成他自己也可以拍摄制作，简直都不好意思叫婚礼录像。
事后，王女士拿着当初签下的协议，找婚庆公司讨要说法。婚庆公司的负责人则表示，婚礼当天摄像师迟到了，所以没赶上王女士儿子的婚礼。

《消费者权益保护法》第十一条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
王女士在婚庆公司订购了摄影师跟拍服务而婚礼当天，摄像师却因为迟到而没有赶上婚礼，该行为损害了王女士一家人的权益，王女士可以依法获得赔偿。
王女士则表示，作为一个专业的婚庆公司，竟然会犯如此低级的错误，实在对不住当初的承诺。事已至此，婚庆公司应当根据当时签订的合同，赔偿他们的损失。
根据《民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
该婚庆公司和王女士签订的服务合同中约定，会给王女士家的婚礼提供双摄像服务。但是婚礼当天，摄像师并没有为婚礼拍摄内容，仅有司仪用手机拍摄了部分画面，该行为属于履行合同义务不符合约定，该婚礼公司应当赔偿当事人的损失。
为此，该婚庆公司的负责人也表示很抱歉，他表示，这件事确实是他们公司的责任，他们愿意赔偿王女士10000元。
王女士则认为，婚礼摄像比较特殊，和一般的录像是不一样的。因为婚礼只有一次，婚礼的录像对于当事人来说，更是有着特殊的含义。缺失完美婚礼的录像，对于他们来说，不仅仅导致了经济上的损失，更是导致了他们情感上的受伤。
据此，王女士不同意该婚庆公司负责人提出的10000元赔偿方案，她表示，会走法律途径来维护自己的合法权益。