世茂港珠澳口岸城效果图。受访者供图
2021年12月1日,《广东省新型城镇化规划(2021—2035年)》正式印发,规划显示到2035年,广东基本实现新型城镇化,珠三角城镇化率达到90.5%,截至报告发布前已达到87.2%。有限的提升空间推动大湾区房地产由新增转向与存量开发并重,细分市场需求增多。
随着房地产行业开始探索新的发展模式,在大湾区城镇化进程中曾作出贡献的综合性房企纷纷试水专业赛道、下沉细分市场,其中代建成为热门领域。世茂集团也于去年下半年推出专业化代建平台世茂管理,虽然在代建赛道上不具“首发优势”,但凭借开放创新的基因,也有望成为场上的“种子选手”。
●南方日报记者柴亚娟通讯员彭罡
盘活价值
实现从场所到场景的高端赋能
2019年,世茂在广州珠江一线拿下开发停滞多年的天鹅湾项目,对改造空间极为有限的项目进行全面升级。
世茂怀着对复杂资产梳理处置、市场需求精准研判、项目价值充分挖掘、产品品质高效提升的信心,仅用42天就完成100多处细节的精心提升,实现从场所到场景的高端赋能,4个月盘活价值,让世茂天鹅湾成为湾区存量项目改造最成功的案例之一。
同样,位于江门的世茂碧海银湖项目,在世茂进场前,只是一片占地3000多亩、其中近一半是滩涂湿地的荒野。世茂看中项目集山、海、湖、林、泉5种自然资源于一体,且具备超低容积率等优厚条件,提出要将其打造成“中国的马尔代夫”。
2020年,世茂碧海银湖在经过缜密规划和高效建设后,开放首期10万m2示范区,包括世茂自研空间IP在内的多个体验性业态集中亮相,吸引众多市民游客前来“打卡”,并在当年实现“6个月超30亿元”的销售额,迅速完成资产盘活,树立远郊文旅标杆项目。
世茂妙手回春般的“重塑价值”能力在土地资源珍贵的大湾区已被反复验证,这也将成为初生的世茂管理最重要的能力标签。
城市共建
打造公共服务的城市名片
世茂还积极参与城市共建,通过打造高浓度公共服务的城市名片,来回应大湾区高城镇化率提出的关于城市核心功能发展的高要求。
约136万m2的世茂深港国际中心,是支撑龙岗大运新城挑起深圳“东进”战略的大梁;超120万m2的世茂港珠澳口岸城作为港珠澳大桥珠海口岸人工岛上唯一综合体,将成为粤港澳三地深度融合的陆路链接器。
为了在项目中嵌入更多公共服务功能,世茂开启全球对标,再给出本地化的创新方案。
在世茂深港国际中心中,有一座全市首个以“深圳”命名的配套——深圳露台,由国际知名设计所MVRDV参考开放式世界级地标打造,20多项功能辐射至项目周边;在世茂港珠澳口岸城中,世茂也以辐射湾区两岸三地的视野,规划约1.8万m2艺术中心、约3.8万m2的会展中心,同时带来一座映月公园,全面升维珠海的城市格局。
公建配套之外,世茂还倾注“大飞机战略”资源,为两个超级项目导入丰富的酒店、商业、娱乐、超高层办公等多元业态。这些业态不是简单堆砌,而是用精细设计,形成与城市充分交融的有机体。世茂在重新定义湾区城市新增长极上的思考,将赋予世茂管理规模与口碑的战略优势。
开放创新
实现多方效益最大
在大湾区,世茂通过出色的战略力、产品力、资源力、服务力奠定了广泛的合作基础。例如,世茂天鹅湾的涅槃重生,带来了广州世茂天越、深圳世茂皇庭裕玺等一批存量项目的宝贵操盘机遇。世茂也能够抓住机遇,以开放心态,围绕项目价值创造,进行从组织架构到管理流程,从产品标准到服务内容的全维创新,实现多方效益最大化。
世茂管理作为世茂新战略业务单元,也继承了这种基因,其以项目全过程管理为切入点,输出品牌及管理标准,为委托方、业主、供应商、员工、投资方打造“共创价值、共享利益”的生态圈,开展政府代建、商业代建、资本代建、城市更新、乡村振兴、造价咨询、规划设计、美居服务、咨询服务等业务。
为顺应轻资产业务逻辑,世茂管理尝试包括专业服务公司化、组织架构集成化在内的一系列机制创新,来扩张业务版图。
目前,世茂管理近70个项目分布于全国各地,其中湾区为重点布局区域。可以预见,世茂入局代建,或为城镇化空间有限的湾区城市升级发展,贡献独特的解决思路。
美好蓝图
从五个维度创新
坚持高标准服务
长期以来,世茂依托组织机制、管控技术、竞争激励等多维创新,在重资产各专业条线实现了领先行业的管理水平。例如世茂成本变更率牢牢控制在1%以下,设计变更率常年控制在0.5%以下。
世茂高度重视万亿规模的代建市场发展机遇,委派集团优中选优的地产行业顶尖人才组成世茂管理团队,也将价值创新当做抓手,坚持对委托方负责,坚持高标准落地服务。
区别于传统代建行业贴牌代工的被动价值管理模式,世茂管理提出主动价值管理概念,打造具备甲方思维的乙方服务能力。
为此,世茂管理进行了五个维度的创新:
一是专业服务公司化运作。世茂管理打破传统地产职能部门概念,将成本、设计、营销等专业服务均成立公司,激发更高的服务品质。例如成立集造价咨询、管理咨询、数据平台为一体的世成咨询公司,为甲方提供高度定制化、深度价值链服务。
二是组织架构集成化管理。世茂管理组织架构更加精简扁平。在生产端,世茂管理将成本、工程、客服、物业整合成一个部门——生产服务中心,实现各个环节高效交接和驱使生产端向后端延伸,直面最终业主,实现项目利益与客户满意度的极致平衡。
三是价值管理全过程覆盖。世茂管理在设计领域导入产品策略全过程综合管理概念,除了常规设计,还提供市场定位、策略策划、产品研发及项目运营服务,围绕项目价值挖潜,进行全生命周期的赋能。
四是定制咨询前置性介入。重资产高度标准化的解决方案往往不适用于可变性高的轻资产业务。世茂管理不计投入,在拿到委托合同之前,便组织设计、成本、营销等多个关键环节核心服务团队,对项目进行定向诊断,让委托方诉求得到针对性回应,展示服务素质。
五是延伸价值内外部嫁接。世茂管理结合内外部战略资源,为甲方乃至代建行业提供延伸的价值链创新。例如,世茂管理与集团控股子公司、一站式品质美居服务平台“U美生活”合作,开辟U美EPC-O业务,为甲方提供精装代建代销及文商旅策招运营一体化服务。
如今,代建领域投资如火如荼,入局企业同质化竞争的大背景下,世茂管理将创新作为发展根基,无疑会打造出差异化的业务优势,为行业良性发展输出宝贵经验。
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