廖慧娟：互联网保险和线下保险有什么区别？

慧子的第34篇原创文章。

廖慧娟，湖南大学工学学士、硕士，2018年硕士毕业后，在一家国企地产工作了三年，2021年为了理想，毅然跨行成为一名专业的保险经纪人，立志于为保险正名、为千家守护，希望与你同行。

上一篇文章提到一位朋友自己在互联网买保险，后来又来找经纪人咨询的事情。

给大家留下了尾巴，互联网保险和线下保险是什么？有什么区别？

今天就来为大家揭秘。

不得不说，能看到这篇文章的人，都是很幸运的，因为你又获得了一个新的知识点，在投保的路上又会少踩一个坑。

还记得2019年我给自家买保险时，因为没有遇到专业的经纪人，所以自学了家庭保险配置课程。

学完以后，给全家配置了保险。

当时觉得自己可厉害了，觉得很多卖保险的都没有我专业。

直到来了明亚，我才知道当初的自己有多无知......

真的不要拿自己的业余去和别人的专业相比，否则只会自取其辱。

这其中就包含今天要写的主题——互联网保险和线下保险的区别。

当时因为我们全家的保险都是在互联网上买的，当时就天真地以为，所有的保险都可以在互联网上买到。

直到来了明亚才知道，原来我买的就是所谓的互联网保险，跟互联网保险相对的是线下保险。

线下保险只能通过经纪人或者代理人才能买到。

所以互联网保险和线下保险的

第一个区别就是，投保渠道不一样。

第二，互联网保险相对来说，性价比稍微高一点，这是互联网保险的优势，毕竟互联网保险的运营成本低一些。

第三，互联网保险因为自身的性价比高，所以相应地，核保也会相对线下保险来说要严格一些。

比如说，对于乳腺结节二级、甲状腺结节二级，互联网重疾险基本上是除外承保，而线下重疾险很有可能给标体承保。

除外承保是什么意思？

以除外甲状腺为例，就是以后发生了甲状腺癌，不赔，其他重疾可以赔。

标体承保是什么意思？

就是没有除外，正常的，只要发生了合同规定的疾病，就可以赔。

第四，投保时，互联网重疾险由投保人自行填写信息，如果没有经纪人，全部靠靠自己，有经纪人，可以由经纪人指导投保。

线下重疾险由客户提供信息，经纪人录单，客户复核。

投保是个体力活，也是个技术活，不懂的不要自己瞎搞，万一健康告知没做到位，影响后期理赔。

第五，互联网保险没有专员对接，而线下保险有。

就算是在经纪人手上投的互联网重疾险，后期理赔由经纪人协助，但是经纪人也找不到专员。

理赔时，经纪人也是打保险公司官方客服电话沟通。

线下保险就不一样了，会有专员对接，理赔或者保全什么的，经纪人能找到理赔专员一对一沟通，提高理赔效率，客户感受会更好。