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Microsoft Store应用在近两代英特尔酷睿和AMD锐龙计算机上安装失败

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Microsoft Store应用在英特尔第11、12代酷睿和AMD Ryzen 5000、6000计算机上安装失败。微软已经发布了一个重要的带外(OOB)更新,解决了一个导致应用程序从微软商店安装失败的问题,错误代码为"0xC002001B"。


这个问题是在安装KB5011831 Windows 10版本后出现的。已经确定,这个问题困扰着现代英特尔和AMD的CPU系统,这些系统支持英特尔控制流执行技术(CET)或AMD同等的Shadow Stack技术。CET有助于缓解面向返回的编程(ROP)漏洞或面向CALL/JMP的编程(COP/JOP)漏洞。

受影响的CPU包括英特尔第11代 Tiger Lake 芯片,以及第12代 Alder Lake CPU。在AMD方面,Zen 3 锐龙 5000和最新的Zen 3+ Ryzen 6000系列CPU受到影响。

微软的公告说:

安装KB5011831或以后的更新后,你可能会收到一个错误代码。0xC002001B,当试图从微软商店安装时,一些应用程序也可能无法打开。受影响的Windows设备使用支持控制流执行技术(CET)的处理器(CPU),如如11代及以后的英特尔酷睿处理器或更新的处理器和某些AMD处理器。这个问题已在带外更新KB5015020中得到解决。

要下载修复这个问题的带外更新KB5015020,请到微软更新目录页面,点击这个链接直接到达:

https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB5015020

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