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最近带着几个半陪跑的同学继续完成他们的求职大业,这半年里面,除了有应届生以外,我还带了工作几年的社招同学一起参加半陪跑活动。他们时不时来问我问题,我也通常有问必答。
然后有一个参加半陪跑的社招同学就给我发了最近的面试情况(这里臭不要脸地放一张她夸我的图哈哈),其中一点她说到,自己找了一个公司的外包岗,产品和业务都挺喜欢的。
但是大家都懂的,一个公司里面的外包岗,就像父母在外面的私生子女,爹不疼娘不爱,说是自己的孩子,可心底里可能还没有一个正式的“子女”名分高。
随后我让同学在面试的时候问清楚外包岗的职责划分和权益。后续同学反馈时跟我说,对方公司的外包岗的确比较高,但是那种“粘性比较高的外包”。
我听完心里就笑了,这不是把话讲得好听点坑人么?外包就是外包,哪有什么粘性高不高的。就像我前面说的,爸妈的私生女就是私生女,关系上来说私生子的确是爸妈的孩子,但是待遇上真的很难和亲生子女相匹敌。
我们都知道,公司之所以出外包员工,核心原因是为了节省企业成本和降低企业风险。举个例子,2000年初日本为了推进企业增长,大力推动社会的非正式化雇佣(临时工),政府为了在保持增长的基础上进行自治体的结构化改革,把原本由公务员处理的业务外包出去,而这些外包岗又是技术含量和学历要求并不高的工作,例如老年看护、幼儿园护工等。
所以可以看到,外包岗一般都是公司分配的边缘性工作,核心业务是不让外包人员插手的。如果想有所成长,在外包岗就是触及到和正编人员一样的核心业务基本是不太可能的事情。
首先这里科普一下外包岗的分类,一般来说外包岗分为两类,一个是业务外包,一个是人力外包。
先来说说业务外包,业务外包是指外包人员参与竞标甲方项目、开发甲方需要的相关功能,然后在项目结束后把源代码或者服务器等交还给甲方。换句话说,甲方不想在这个项目上花费太多设备和人力上的成本,所以直接节省成本、购买乙方提供好的成品。
再来说说人力外包,人力外包是指整体业务让外包公司承接,也就是劳务派遣,比如运营商/互联网公司的客服服务通过合同整体打包给外部公司,在这里,人力外包和正式员工的职权有明显差异,一般只负责具体的执行工作,甲方只负责给钱,乙方只负责给人,由乙方想办法人员多少和钱的多少的问题。
但无论是哪一种外包,最终员工的签约主体是第三方公司,也就是俗称的外包公司。
这也就是为什么,后来这个同学参加甲方公司面试以后跟我反馈到,面试前说好了可以在面试的时候聊期望薪资,但当同学提出涨薪要求时,领导又改口说薪资涨幅只能由乙方的外包公司来决定。
是不是觉得很套路、很走过场?这也没有办法,业务外包和人力外包是没有什么话语权的,你的生死和甲方公司无关,一切都掌控在第三方公司手里。
先来说说外包的优点主要有哪些,很多人之所以看中外包,是因为一些外包工作在门槛比较低的情况下就能做到大厂的工作内容。
从内容环境上讲,作为子公司外包,外包人员在一定程度上可以接触到很多大厂的内容经验,大厂的很多重要内容会同步到子公司甚至由子公司的员工去主导完成,并且即便是子公司也能享受到和大厂内部领导沟通对话的权利,并且接受到来自大厂的培训资源。
再从资源优势上看,虽然身份上是子公司的员工,但因为你的背景是大厂母公司,你依然可以以大厂母公司为基础向外部做资源方面的合作和谈判。
看上去真的很美好,可是为啥还是没有人愿意去做外包?
答案就是:外包人员的可替代性比正编员工要强啊。
这里补充一下,同学在和我聊天的时候有提到(因为涉及隐私,后面都采用转述的方式),面试官有问到她学历的问题,并且补充到如果求职者的身份是985211这一类双一流学校,是可以进入正编身份的员工的。
换句话说,正因为甲方公司知道好的人才成本贵,并且人才来之不易、好刀得用在刀刃上,因而才会把边缘性工作外包给用人成本不高的外部人员。而且外部人员整体替代性很高,因为工作内容始终无法触及到核心项目的原因,工作技能提升慢,提薪话语权在乙方外包公司手上而不是甲方公司手里,员工薪资始终存在天花板。
再者,因为项目是外包的,项目的稳定性会比较差,刚开始甲方公司可能兴致冲冲搞项目,结果后面项目失败,第一个裁员的就是外包人员。
还有一种情况就是,第三方公司会依据劳动合同,安排员工去其它项目组进行试岗。假如这期间试岗失败,外包员工只能拿到承诺薪资期间的最低薪资。这种情形就像我在上面提到的一样,即便想在面试期间谈薪也没有话语权,外包公司会根据公司的利润目标决定该给外包的员工多少钱。
既然工作这么难找,好不容易找到的心仪工作又是外包,那外包能不能转正呢?
如果不清楚能不能转正,最好还是先提前在面试阶段问好公司。做外包最尴尬的一个点就是,如果你只打算做一年,那么基本不给你直接转,比如一些在大厂转正的都是待过两三年的。
但如果你做外包超过两年,外面的公司就会对你这两年以上的外包经历产生偏见,你以后要想再找正编工作就比较难。
打个政治不正确的比喻,你做小三的,却期望自己的对象可以一心一意爱你,然后和正宫离婚跟你结婚,这样的事情发生概率非常小,而你又一心一意将执念孤注一掷,混了几年发现还是没办法上位,而此时的你美好年华青春不再,你想以清白的身份再去谈新的恋爱,这谈何容易?
这里再说一个比较有趣的点,同学在跟我咨询的时候说到,面试官跟她讲公司里有个做外包十年以上的员工,我更加觉得这样的招聘说辞可笑了。做了十年外包都不走,要么就是不想走,要么就是走不了。
不想走有很多种原因,一种可能就是员工本人是关系户,一种可能是员工本人没太大志向、不懂做外包对自己的利害关系;但走不了就只有一种原因,就是做外包超过两年没办法再找正编工作了,既然往外投简历也是做外包,那还不如在老东家继续耗下去。
所以,该怎么避免被坑到外包岗?
首先,尽量内推,平时多认识一些行业上的人,通过人脉关系进行内推,并且内部人员对自己公司也更加知根知底。
如果你是应届生,就不要放弃校招的通道。虽说社招也可以开辟新的招聘通道,但某种程度上来说,第一份工作就决定了你的下一份工作,如果进了大厂,后续想跳别的大厂也没那么难,无论在哪个时候,大厂光环始终能为你进入下一个面试环节增加通过的可能性。
如果你是刚工作不久的社招人员,还没有什么人脉、只能通过招聘APP找工作,那就直接问HR是不是外包。有些缺德的HR会等你辛辛苦苦面完以后再跟你摊牌,这种是很可恶的,所以为了节省你请假出去面试的时间成本,一定要在面试前问清楚工作性质;否则你可能会因为太过注重面试的沉没成本,直接就从了。
另外,如果在面试环节问到五险一金是按照最低标准买的,那基本上就是外包岗了;即便你是在官网投递的简历,也有可能发给你外包offer。
如果有想做简历修改的同学,可以找我啦。具体接受过服务的大家评价怎么样,口说无凭,看看截图自己感受一下就知道~好运向来只留给有准备的人。
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