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60岁俞敏洪,又愁得睡不着

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题图来源:视觉中国

记者/ 何己派 编辑/ 鄢子为

艰难、压力与焦虑,是过去半个多月来,俞敏洪描述较多的关键词。

2021年中旬以来,俞敏洪重振旗鼓大幅改革,谁料今年,北京、上海等地疫情反复,再次冲击业务

“所有地面业务基本停止,能够移到线上的移到线上,不能移到线上的就只能退费或者延迟。”5月17日,在个人公众号“老俞闲话”上,俞敏洪感叹,新一轮压力骤然来临。

前一日,他召开管理干部会议,要求大家努力开源,迅速节流,“否则撑不了多久,新东方可能就完蛋了。”

内心焦虑的俞敏洪说,常常只能靠安眠药入睡。

再临危局

去年,新东方业务受到冲击。

2021年年底,新东方正式停止K9(幼儿园至初中)学科类培训业务,到了今年2月,高中阶段教培业务也被叫停。

截至2022年2月底的三个月,新东方净营收6.14亿美元,同比下降48.4%。该季度,公司由盈转亏,净亏损1.22亿美元,去年同期为净利润1.5亿美元


而今线下业务全线暂停,意味着什么?

对新东方而言,一个遍布全国的学校、学习中心及书店的实体网络,构成公司地面业务,面向各地学生提供课程、服务及产品。

“双减”之后,新东方大量关停线下网点,截至2022年2月底,其学校及学习中心的总数为847个,较2021年同期减少了778个。现存规模依然不可小觑。

5月初,俞敏洪透露,新东方全国各地的学生,几乎都转移到了线上,但有些业务,只能面对面进行

“一些素质类课程,还有研学、营地课程,因为到期不能上课,就只能退费。”俞说。

《21CBR》查询新东方官网,其主营的板块为八个,素质素养、游学·营地、国际教育、小语种、留学申请、大学考试、英语学习、职业考试,基本都有面授。以北京地区为例,素质素养课程共有456个班级,开班时间为2022年7月,多数授课形式调为“本地网课”


线下教室暂时关闭,一边要给消费者退费,另一边租金仍需支付,两头夹击,影响现金流状况。

好在,俞敏洪一贯奉行“家有余粮,心中不慌”。

常年执行保守政策的新东方,在风浪来临时,账上现金储备充足,退费、退租和员工辞退赔偿金,支出现金近200亿元人民币

截至今年2月,新东方的现金及现金等价物、定期存款和短期投资金额,加起来约为44亿美元,仍有实力处理意外情况。

其实,最让俞敏洪焦虑的是,原本经过半年休整,新东方基本稳定的局面,面临再次调整。

他直言,“疫情的反复折腾,导致几乎任何一个业务都没法做出长远规划。说得好听一点,是灵活机动,随机应变。说得难听一点,就是做一天和尚撞一天钟。”

两大方向

现下,新东方再次处于风雨飘摇之中,俞敏洪仍得主持大局,掌舵航向。

今年以来,他出镜直播的频率明显提高,推销自家农产品直播平台“东方甄选”,荐书卖书,聊聊创业感悟。


今年5月,在与刘润的直播对谈中,俞敏洪谈到了未来新东方的两大方向。

其一是继续深耕教育领域。

一方面,关注和开设孩子素质教育类课程,另一方面,针对大学生和职场人士,开发课程和培训体系。

新东方在4月底的财报中提到,积极探索非学术辅导、智能学习系统与设备、游学研学营、教材和数字化智能学习解决方案,以及专升本考试准备。

2022财年的前九个月,新东方的重点业务,成人和大学生的国内备考业务,同比上升59%

今年4月,新东方接连推出全新商务英语产品、托业考试产品,拓宽成人英语培训领域。


俞敏洪在新东方教育科技集团召开的发布会现场

其二,打造新产品体系。

这里面也分为两块,一是图书及相关的软硬件学习产品,二是以生活产品和学习产品为核心的运营平台。

诸多新业务尚处于起步阶段。

比如,“东方甄选”起初做的时候很艰难,只有2万用户,现在一天的销售额能突破100万元。体量不算大,但完成了从0到1阶段的用户积累。

意外出现的新业务,是图书直播。

俞敏洪坦言,自己最早没有计划要做图书带货,纯粹分享好书,没想到,经其推荐的图书卖得很好。

在直播间,有的书能卖出十几万册,由此,俞敏洪能拿到卖书佣金,逐渐形成一个小商业模式。出版社蜂拥而至,俞本人每天都能收到各个出版社寄来的至少100本书。


俞敏洪甚至开起了酒店。

在北京延庆,一家名为“新东方上都首府”的酒店,已对外营业。这家四星级酒店,原先用作新东方培训集团内部老师和管理者用,在业务压缩后,开始接待散客。


时年60岁,从三尺讲台到直播平台,俞敏洪说,如今依然在说服自己,为新东方的付出是有意义的。

时常有年轻人问他,怎么克服艰难。俞敏洪回答道:“嘿,这就是生活啊!”

(实习记者刘颖对本文亦有贡献)

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