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AMZ123获悉，在过去几个月里，美国各地的企业都面临一个共同的难题，即员工不足。然而，美国最大的两家零售商亚马逊和沃尔玛却面临着人员过剩的问题，甚至影响到了第一季度的利润。
沃尔玛
沃尔玛首席执行官DougMcMillon在周二的公司季度财报电话会议上表示，其在2023财年第一季度经历了“数周的人员过剩”，主要原因是新冠疫情消退。
沃尔玛在2021年底雇用了额外的员工作为因新冠疫情休假员工的补充，但当新冠病例在本季度上半年下降时，员工比预期更早地重返工作岗位。
数周的人员过剩意味着数周的工资压力，这侵蚀了沃尔玛第一季度的利润。沃尔玛报告称其利润较去年下降了24.8%，并于周二宣布将下调全年利润预期。
当然，高工资成本并不是沃尔玛第一季度表现不佳的唯一罪魁祸首。库存水平上升，集装箱、仓储和燃料价格上涨，所有这些都导致了沃尔玛的利润下滑。
McMillon表示，人员过多的问题在将在第二季度得到了解决，主要是通过裁员。
亚马逊
沃尔玛在美国的主要竞争对手亚马逊也有同样的问题。亚马逊人员过剩的原因和沃尔玛大同小异，均由员工提前返回工作岗位导致。亚马逊首席财务官BrianOlsavsky表示，人员过剩为公司增加了大约20亿美元的成本。
自疫情以来，亚马逊已经增加了数十万个配送中心的工作岗位，但裁员的速度超过了雇佣他们的速度。《纽约时报》去年的一项调查发现，亚马逊小时工每年的离职率约为150%，导致一些高管担心人员短缺。
尽管在2021年下半年增加了270,000个工作岗位，但亚马逊仍在大肆招聘，这在其整个物流网络中造成了混乱。
到了2022年，问题从劳动力短缺转变为劳动力产能过剩，亚马逊预计这个问题将在第二季度消失，但没有具体说明如何消失。
小编✎ Ashley/AMZ123
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