TikTok电商日成交额增至640万美金，东南亚成亮点

来源 | 志象网（ID：passagegroup）

作者 | 王晓寒

编辑 | 谢维平

TikTok电商仍在猛进。

印尼网红在TikTok直播间用印尼语“Mau Dong”高喊着李佳琦的口头禅“买它”，一款名为“酱汁鱿鱼”在印尼地区销量突破8万单，从中国到东南亚，字节在复制自己的电商传奇。

日前，TikTok内部人士向志象网透露，当前，TikTok电商业务规模保持快速增长，2022年4月，单日的全球GMV（成交金额）增至640万美金，而在2月，这个数据仅为354万美金，双月环比增长81%。

此前媒体报道，2022年TikTok电商GMV目标接近120亿元，约合17.83亿美元。如果按在4月的基数计算，TikTok电商今年不仅能够达成GMV目标，还可能超额完成。

东南亚4国发展超预期

自4月25日TikTok Shop开通了泰国、越南、马来、菲律宾四个东南亚国家的中国跨境商家入驻渠道以来，TikTok电商在东南亚的发展速度已经超过了预期。

此前，知情人士李喆声就向志象网介绍道：“TikTok电商涨得很快，今年目标是拓展至26个国家，东南亚4国是唯一的P0级（最高优先级）。”

为了激励中国商家开通TikTok东南亚四国小店，TikTok出台了多项激励政策。

志象网获取的一份TikTok Shop“跨境东南亚5-6月激励政策”文件显示，所有在5月1日至6月30日期间入驻的中国跨境商家，TikTok Shop都会免收佣金，且不收取支付通道费（原本为1%）。

除了激励商家入驻，TikTok还给泰国、越南、马来西亚、菲律宾的TikTok用户发放运费券，以刺激消费增长。TikTok Shop“泰马越菲跨境邮费补贴政策（对外）”文件显示，东南亚跨境市场冷启动期间，这四个国家的TikTok用户每个月都会收到6张运费优惠券，优惠券会在支付订单时自动生效。

图片来源：TikTok Shop“泰马越菲跨境邮费补贴政策（对外）”文件

而在直播方面，TikTok在马来西亚、泰国开设了直播排位赛，GMV排名前十的商家号、TSP代播号、达人号，都可以获得满减券奖励。具体来说，5-6月的直播排位赛分为四个周期，每周期为2周，周期末以商品支付GMV排名发放优惠券。

其中，马来西亚优惠券为满RM40减RM11，约为满60元人民币减17元，前三名可获得1500张优惠券，4-6名为750张，7-10名250张。泰国优惠券则是满270泰铢减70泰铢，约为满52元人民币减13.6元，发放的优惠券数量要比马来西亚少，前三名仅可获得560张优惠券。如果订单退货率大于30%，则可能被平台判为违规。

图片来源：TikTok Shop“马泰跨境商家及TSP自播激励政策（对外）”文件

除去相应的激励政策，TikTok Shop近期还策划了“招商&行业内容精进培训”系列活动，培训内容包括选品、直播、短视频等方面。活动对象涉及大家居行业的家居百货、厨具、家纺、家居硬装等类目的商家，其中家纺布艺类目细分到床品、居家布艺、装饰布艺、DIY&布料辅料等。

英国仍在拖后腿

印度尼西亚，可以说是TikTok电商在东南亚的试点市场，在2021年时就已开放TikTok Shop的本土商家注册。

不过，该内部人士透露，尽管当前印尼TikTok Shop也处于较快增长阶段，但仍没有完成预定GMV目标，目前完成率约为85%。主要原因是直播GMV增长放缓。志象网从多个渠道了解到，TikTok印尼团队正在筹划专项活动，优化直播间运营，提升转化效率和流量获取能力。

东南亚增长超预期，但是，TikTok电商最早试水的英国，GMV目标完成率只达到了58%。“主要是因为TikTok此前开展了更激进的补贴优化，加上物流成本上涨和商品质量控制等原因。”内部人士解释道。

现阶段，TikTok电商面临的较大挑战是知识产权（IPR）治理。有跨境电商人士向志象网指出：“4月中旬那波TikTok英国小店封号潮，就是为了处理假货山寨问题。前段时间大量卖家涌入TikTok小店后，出现了许多销售仿品、假货山寨品，像是假LV包、假椰子鞋等，给官方带来了很大压力。”

内部人士表示，目前TikTok官方已经对假货等问题进行了风险紧急处置，包括跨境小店的全量回扫，处罚风险账号，加强直播监控等，但目前仍需增加治理处置处罚措施和事前防控门槛，提高商家的售假成本。