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青海省内电商企业和平台积极开展疫情应急保供服务

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青海新闻网·大美青海客户端讯(记者 包拓业 报道)4月份以来,西宁等地区疫情防控形势复杂严峻,全省商务系统坚决落实省委省政府决策部署,多措并举开展城乡居民生活必需品应急保供服务,特别是省内部分电商企业和平台服从服务全省疫情防控大局,主动扛起社会责任,发挥电商不见面交易、无接触配送的优势,有效履行疫情应急保供职责。


针对疫情期间群众线上订单购物、线下及时收货的迫切需求,京东作为国内知名电商和物流平台,发挥自身集货、仓储、物流等集成优势,针对当前西宁市防疫形势变化,参照上海、北京等地成熟做法,在西宁市新城社区开设7个无接触社区保供站,为社区居民提供“线上下订单、线下送上门”的全程无接触交易配送新模式,把服务重点聚焦在提高“最后100米”配送效率上,单站每日保供蔬菜包与快递包裹150余个,畅通社区居民网络购物消费物流渠道,得到社区和居民的高度认可支持。


为有效缓解疫情期间群众外出采购生活必需品限人、限时和数量有限的需求矛盾,保证群众生活必需品消耗“补货”,“青报商城”电商平台推出抗疫生活套餐、助农助企纾困产品等,日配送能力6000余单,保障市民的基本生活物资供应。“货优优”电商企业增派人手、提升运力,推出时令果蔬套餐装,开展当天下单、当天免费送货到家服务,日均配送1000余单。拼多多旗下“多多买菜”“快团团”等小程序,从周边省区组织货源,聚焦疫情期间急需物资打造“蔬果包”,网格化管理,提升配送效率,积极服务抗疫保供工作。

疫情防控期间,西宁市区各大商场、超市抢抓疫情防控期间居民线上消费增加的契机,纷纷通过第三方交易平台、自建线上平台或建立微信群等方式,积极开展线上下单、线下无接触配送服务,保证居民日常生活消费需求。2400工厂店、大润发等线上商城推出24小时送达服务,裕泰畜产品、天露乳业等传统生产企业纷纷推出“线上下单、送货到家”服务。四季鲜农贸市场、纺织品生活超市等在附近小区推出社区团购,通过点对点的方式将各种新鲜蔬菜、水果、肉蛋、粮油米面等配送到市民手中。万达广场、塞奇西饼等商家推出直播预售,疫情后到店消费即可享受折扣优惠,最大限度降低疫情带来的影响,助力疫情后消费复苏。

疫情形势下,不见面交易、无接触配送应急保供模式,有力缓解了西宁市区居民生活必需品保供压力。下一步,省商务厅将进一步指导各级商务部门和电商保供企业加大生活必需品类物资的采购、储备、调运,倡导优质稳价供应,引导传统线下实体企业推广云消费、云服务、直播电商、直采集配、线上下单线下无接触配送等电商化数字化营销新模式,积极主动应对特殊形势下市场需求变化,更好服务城乡居民个性化、品质化、便利化消费需求。

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