桂林医保局：党建引领促提升 创新服务谱新篇

广西新闻网桂林5月11日讯（通讯员 雷国强）近年来，桂林市医保局党总支部始终坚持“一切为了人民、尽心服务人民”，以党的建设引领全面发展、以党建增效带动业务提质、以为民服务检验党建成效，实现了党建工作和业务工作的同频共振，党建绩效连续两年获评市级单位一等奖。

明确定位，夯实党建根基

桂林市医保局在“立”中确保行稳致远，建立健全理论学习、教育管理、联系群众以及“三会一课”、评议党员等24项党内规章制度，强化日常考评和行动监督，使党性锻炼成为党员的每日必修课和言行丈量尺，单位被列为全市公务员平时考核五个联系点之一及行动学习法试点单位；在“学”中实现思想强党，充分发挥党组中心组、学习强国、领导讲堂、党员论坛、“周五党日+”等平台作用，通过课堂讲授、参观践学、心得分享、活动展现等形式，全员学、全时评，实现真学见真章、真效促发展。机关党支部获评五星级党组织、先进基层党组织，2名党员被市直机关工委表彰；在“行”中体现“国之大者”，把“医保惠民·用心守护”作为践行“国之大者”的行动指南，每周“党日+”、每月走访联系服务对象、每季“党建+”系列活动、每半年党建评议成为党员的战场和考场，党建工作融入医保全方位全时段全业务。该局被确定为党建品牌建设暨基层党组织达标创优工作现场推进会观摩点，截至目前共接待各级参观团队20余批次。

理清思路，践行为民宗旨

建好用活“4231+N”平台，即4支党员志愿服务队、2处党员便民驿站、3个医保家、1个医保共同体及N个医保为民办实事项目。特色队伍创佳绩，巾帼服务队推出“医保不午休、专岗办业务”服务机制，获“桂林市三八红旗集体”荣誉称号，《广西日报》、自治区政府门户网站给予报道；法律护航服务队多次代表单位出庭应诉，并打赢全区首例医保行政部门法律诉讼案，1名党员被表彰为全区司法系统先进个人；睦邻医保惠群众，“医保e家”推出“桂林医保”掌上服务大厅，日均登录人数超2000人次，实现18项高频事项线上办，“信息多跑路、群众少跑腿”让医保多了份温度；“医保邻家”，将分局、分中心、社区、卫生室、药店、银行等涉医保服务单位集成一体，划分服务网格、宣传医保政策、代办医保业务，280个网格点、350名网格员共收集到群众医保意见建议328条，做到件件有回应，“15分钟医保服务圈”基本形成；同时，老城区一北一南新设的 “医保会客厅”、“医保面对面”党员便民驿站，日均服务超300人次，单日最高服务人次达560人，与新区医保服务大厅形成三点支撑，实现一网通、全城办；“医保探家”，在村卫生室探索推出医保远程诊疗系统和医保智能药柜，让边远地区的村民不出村即可“直通”三甲医院问诊、就医、购药及享受“一站式”报销。贴心服务暖民心。收集群众“微心愿”，从中筛选“为民办实事”项目论证并立项落实。“桂林惠民保”，2021年一经推出就得到广大市民认可，2022年实现再升级，将医保目录外自付费用纳入赔付范围，有效避免了因病致贫因病返贫情况的发生；心系边远少数民族困难群众，组织党员深入龙胜、恭城、资源、灌阳等地开展“医保解心愿、助力新发展”活动，把医保惠民全方面融入脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接，单位被评为桂林市“十三五”脱贫攻坚先进单位和自治区民族团结进步示范单位。

强化担当，提升质效满意度

落实重点工作取得新成效。全力推进DRG付费方式改革，全市二级、三级医疗机构全面实现结算，并在广西病案信息（医保DRG付费）编写竞赛中荣获团体一等奖；积压件清零行动中，全体党员上岗，全系统攻坚，桂林市提前完成积压件清零工作；基金监管实行“零容忍”，三年来共核查违规费用4.41亿元，公开曝光欺诈骗保典型案例超150起，桂林市基金监管综合排名始终名列前茅。积极参与乡村振兴、工业振兴、助推医药事业发展等重点任务，发出医保声音、提供医保方案、展现医保担当，2021年获评第十一批市级文明单位，1名党员被推荐为健康广西行动先进个人。提升群众获得感满意度再上新台阶。在党员中开展全系统全业务“三亮三比”活动，为民服务、工作创新、医保获得感等各方面大融合大促进大提质，在2021年通报的满意度测评中，桂林市医保工作满意度为92.56%，排名较上一年度提升4位。